全通教育:2021年年度报告全文（更新后）

全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
全通教育集团（广东）股份有限公司
2021年年度报告（公告编号：2022-017）
2022年04月
1全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
第一节重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人庄文瑀、主管会计工作负责人王鹿浔及会计机构负责人(会计主管人员)刘惠
碧声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
（一）业绩大幅下滑的具体原因
1、受地方财政影响，报告期内应收账款的回收情况不理想，信用减值损失金额同比增加
1983.53万元。
2、河北皇典、广西慧谷、上海闻曦等子公司的利润达不到预期，公司对并购的部分子公
司计提了商誉减值，合计减值金额为2582.19万元。
（二）主营业务、核心竞争力、主要财务指标、行业趋势、所处行业景气情况
主营业务、核心竞争力、主要财务指标、行业趋势、所处行业景气情况未发生重大不利变化，详见第三节管理层讨论与分析。
（三）公司持续经营能力不存在重大风险。
本年度报告中涉及未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。
1、商誉减值的风险
截至报告期末，公司商誉账面价值为9775.20万元，占报告期末归属于上市公司股东的净资产的比例为14.65%，主要系公司收购济南网融、广西慧谷、上海闻曦、河北皇典、全通继教、杭州思讯等公司带来的商誉。若在未来经营中，并购的有关子公司不能较好地实现收益，将会继续存在商誉减值的风险，从而对公司经营业绩产生不利影响。
2、应收账款余额较高的风险
截至报告期末，公司应收账款余额为23260.53万元，占报告期末总资产的18.18%。公司教育信息化项目类业务涉及从合同签订到项目验收需要经历硬件采购、软件开发与测试、
硬件安装及系统集成、项目交付验收等多个环节、部分客户付款审批流程时间较长。公司该业务性质导致公司的应收账款周转速度较慢，应收账款余额较大。若未来受宏观经济环境变化导致客户违约的情况，应收账款余额较大，将使公司面临一定的坏账风险，同时可能直接影响到公司的资金周转速度和经营业绩。
2全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
3、行业政策性风险
公司所属行业的发展不仅与国民教育需要相关，也受到国家宏观经济、行业政策的影响。
在诸多行业政策指导下，教育信息服务行业企业迎来新的发展机遇，同时也带来了紧迫压力。
若将来国家政策环境发生变化，公司部分业务开展或将受到影响。
4、行业竞争加剧的风险
受科学技术和国家政策影响，公司所处的教育信息服务行业正在发生演变。2021年是教育信息服务行业的关键之年，AI、虚拟现实技术、5G、云计算等创新技术不断应用；国家密集出台的相关行业政策，为行业发展指明了新方向的同时，也为公司发展提出了新要求。未来，如果公司在激烈的行业竞争格局中，未能准确把握行业、信息技术发展趋势，迭代产品与市场的匹配程度，将会给公司的健康发展带来阻碍。
5、核心人员流失的风险
稳定的关键管理和技术研发团队是保持公司核心竞争力的前提若关键人才流失将会导致公司协调资源和解决问题的能力降低影响公司业务流程的顺利运转在一定程度上影响公司业务的稳定性和发展的持续性。
3全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
目录
第一节重要提示、目录和释义.........................................2
第二节公司简介和主要财务指标........................................7
第三节管理层讨论与分析..........................................10
第四节公司治理..............................................44
第五节环境和社会责任...........................................63
第六节重要事项..............................................64
第七节股份变动及股东情况.........................................76
第八节优先股相关情况...........................................84
第九节债券相关情况............................................85
第十节财务报告..............................................86
4全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
备查文件目录
一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计主管人员签名并盖章的财务报表。
二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
四、经公司法定代表人庄文瑀先生签名的2021年度报告原文件。
五、其他相关资料。
以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。
5全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
释义释义项指释义内容
全通教育、公司、本公司指全通教育集团（广东）股份有限公司报告期指2021年1月1日至2021年12月31日上年同期指2020年1月1日至2020年12月31日报告期末指2021年12月31日中国证监会指中国证券监督管理委员会深交所指深圳证券交易所
会计师事务所、司农会计师事务所指广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）北京全通继教科技集团有限公司，曾用名有“北京继教网技术有限全通继教指公司”、“北京全通继教科技有限公司”，公司全资子公司全通智汇（西安）教育科技有限公司，曾用名有“西安习悦信息技全通智汇指术有限公司”，公司全资子公司全通智爱指全通智爱教育科技（深圳）有限公司
公司章程指全通教育集团（广东）股份有限公司章程
基础教育指中国幼儿园、小学、初中、高中整个基础教育阶段
CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集成模型，是国际上用于评价软件企业能力成熟度的一项重要标准，CMMI5 级 指
是企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准。CMMI 模型分为 5 级，覆盖 27 个过程域，其中 CMMI5 是最高级别的认证中小学教师国家级培训计划，由教育部、财政部2010年全面实施，国培计划指是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措
基础运营商是指三大基础电信运营商，包括中国移动通信集团公基础运营商指
司、中国联合网络通信集团有限公司、中国电信集团公司
元、万元指人民币元、人民币万元
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第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息股票简称全通教育股票代码300359
公司的中文名称全通教育集团（广东）股份有限公司公司的中文简称全通教育
公司的外文名称 QTONE EDUCATION GROUP（GUANGDONG）CO.LTD
公司的外文名称缩写 QTEDU公司的法定代表人庄文瑀注册地址中山市东区中山四路88号尚峰金融商务中心5座18层之一注册地址的邮政编码528400
公司设立时注册地址为：中山市东区东裕路十号二楼；2008年4月注册地址变更为：中
公司注册地址历史变更情况山市东区库充大街一号综合商业楼第五层；2015年8月注册地址变更为：中山市东区中山四路88号尚峰金融商务中心五座18层之一。
办公地址中山市东区中山四路88号尚峰金融商务中心5座18层办公地址的邮政编码528400
公司国际互联网网址 http://www.qtone.cn
电子信箱 qtjy@qtone.cn
二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名赵彪中山市东区中山四路88号尚峰金融联系地址商务中心5座18层
电话0760-88368596
传真0760-88328736
电子信箱 qtjy@qtone.cn
三、信息披露及备置地点
公司披露年度报告的证券交易所网站《中国证券报》
公司披露年度报告的媒体名称及网址 http://www.cninfo.com.cn公司年度报告备置地点公司董事会办公室
四、其他有关资料公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址广东省广州市南沙区望江二街5号中惠璧珑湾自编12栋2514房
签字会计师姓名覃易、陈提国公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用√不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用√不适用
五、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是√否
2021年2020年本年比上年增减2019年
7全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
营业收入（元）722165316.29705501351.022.36%717695781.10归属于上市公司股东的净利润
8400087.5950015923.01-83.21%-704975871.62
（元）归属于上市公司股东的扣除非
-7647641.8434464182.12-122.19%-716339271.40
经常性损益的净利润（元）经营活动产生的现金流量净额
123014521.26203199849.56-39.46%174614926.30
（元）
基本每股收益（元/股）0.010.08-87.50%-1.11
稀释每股收益（元/股）0.010.08-87.50%-1.11
加权平均净资产收益率1.26%7.71%-6.45%-70.68%
2021年末2020年末本年末比上年末增减2019年末
资产总额（元）1279456461.261342069036.57-4.67%1350844980.91归属于上市公司股东的净资产
667165424.11675741884.34-1.27%623977262.84
（元）
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性
□是√否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
√是□否项目2021年2020年备注
营业收入（元）722165316.29705501351.02-
营业收入扣除金额（元）1807893.371174822.07主要系物业租赁及管理服务费
营业收入扣除后金额（元）720357422.92704326528.95-
六、分季度主要财务指标
单位：元
第一季度第二季度第三季度第四季度
营业收入109136219.43166543403.77166504849.88279980843.21
归属于上市公司股东的净利润8860334.79-1129050.125275716.95-4606914.03归属于上市公司股东的扣除非
603491.34-1910237.995748428.39-12089323.58
经常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额-13600316.27-39544050.4419884717.58156274170.39
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□是√否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用√不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用√不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额
√适用□不适用
单位：元
8全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
项目2021年金额2020年金额2019年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准主要系股权投资处
6562007.66-17193.285060228.34备的冲销部分）置收益计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标7329017.5220944460.525493663.02其他收益准定额或定量持续享受的政府补助除外）除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性639056.92金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益
单独进行减值测试的应收款项减值准备转回5000.00
除上述各项之外的其他营业外收入和支出-836695.54-506412.56-1753005.60理财产品投资收
其他符合非经常性损益定义的损益项目4958548.602351624.71益、冲回前期确认的股权激励费用等
理财产品投资收益2741682.151828114.49
减：所得税影响额1144009.223284187.49449165.93
少数股东权益影响额（税后）1465196.514326608.451168059.25
合计16047729.4315551740.8911363399.78--
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
√适用□不适用
其他符合非经常性损益定义的项目系冲回前期确认的股权激励费用2228224.50元、计提的大额长期
存单投资收益1200000.00元以及银行理财产品投资收益1530324.10元。
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明
□适用√不适用
公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
9全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
第三节管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
1、行业环境及现状近年来，教育行业密集出台一系列政策，推进教育改革向规范、纵深发展，为教育信息化的发展、数字化校园的建设提供了良好的外部环境。公司致力于教育信息化及信息服务多年，业务涵盖基础教育、家庭教育、教师继续教育及职业教育不同领域，相关行业政策改革及信息技术升级也影响着公司未来发展。
2021年3月，教育部发布《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》提出：“要深化教育改革，利用新一代信息技术提升教育管理数字化、网络化、智能化水平”；同月，多部委联合发布的《加快培育新型消费实施方案》中提到：教育部牵头负责“加快智能技术应用，推动各类综合性的新型教育教学模式发展。推动教育信息化发展，鼓励并支持社会力量积极参与。探索使用更多数据化、信息化、多媒体化教学工具，改造提升传统教育模式，发展开放式、泛在式、个性化在线学习，拓展多元化的教育新场景。”2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”政策）。公司顺应行业政策指导积极布局课后延时服务业务和教师信息化素养培训服务业务。
受新冠疫情和数字经济的影响，以及国家对教育信息化2.0的推进，教育信息化的需求进一步加大。
以互联网为基础的科学技术革新有利于优化产品性能、拓展应用领域，也将持续赋能教育行业的长期健康发展。技术进步将提升数据资源的获取和分析运用能力，更多数据将被采集、挖掘，结合云计算、大数据与可视化技术，对业务运行状态、教与学的成效等实时的监测、事前的预警、智能的分析作用于教育信息化的效果愈发明显。人工智能技术的发展，将有利于进一步提高教研水平，帮助学校、教师、学生更好地掌握教情、学情，全面整体提高教与学的效率，提升传统教育的管理、运营效率。
2、公司所处的行业地位公司在教育信息化领域深耕多年，家校互动升级业务采取与基础运营商深入合作的模式，依托“和教育”平台海量用户基础，利用自有渠道或第三方渠道商进行业务推广运营，积累了较强的渠道领先优势；
同时公司在多个省为中国移动提供“和教育”平台开发运维服务，积累了丰富的技术和经验，具备较为完善的平台开发运维能力。
在家庭教育内容订阅服务领域，公司控股子公司全通智爱旗下的“成长帮手”产品具有先发优势和规模优势。成长帮手是国内较早探索家庭教育信息化内容在运营商增值业务平台商业化的产品之一，在这一细分领域具有竞争优势。
在中小学教师培训行业领域，公司全资子公司全通继教旗下网站“全国中小学教师继续教育网”是教
10全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
育部“国培计划”第一批网络培训资质机构的第一家网站。是国内同领域创办早、规模大、覆盖广、实力强、资源优、学员多、功能完备、绩效显著的龙头网站。在职业教育领域，全通继教-集团旗下子公司已在山东省内与多所知名高校开展合作，服务在校学生逾万名。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司致力于教育信息化及信息服务多年，以基础教育学段家校互动服务起步，业务逐步发展至涵盖基础教育、家庭教育及教师继续教育不同领域，并通过子公司以校企合作、专业共建的方式积极探索拓展学历职业教育领域。报告期内公司主营业务未发生变化。
公司的主要产品及经营模式
家校互动升级业务是在基础运营商家校互动业务的基础上针对学校及家庭用户进行功能升级，融合了动力加·智能校园、成长帮手等增值业务，为基础教育阶段家庭提供孩子在校的基础信息服务和家庭教育指导。该业务采取与基础运营商合作的经营模式，依托和教育平台海量用户基础，利用自有渠道或第三方渠道商进行业务推广运营。
（1）动力加·智能校园
动力加·智能校园业务秉持为学校搭建智慧校园生态圈的理念，采用最新的物联网技术、大数据技术和人工智能技术，创新使用“云服务”+“移动互联网”的服务方式，充分互联学校、学生、家长和智能设备，为K12学校提供安全考勤、智慧消费、沟通连接、智慧校务等产品应用服务，旨在持续提升学校的信息化管理水平，改善学生的校园生活环境质量，构建学校、学生、家庭三方互动沟通的桥梁。
（2）成长帮手
成长帮手致力于为3-18岁孩子的家长提供家庭教育一站式服务，产品整合国内权威教育、心理、健康等婴幼儿和青少年专家倾心制作，拥有全面的家庭教育课程、公益讲座、在线微访谈等服务。成长帮手除了研发了一系列专业的家庭教育课程外，还通过移动互联、以大咖视频、音频、文字课程、专题活动等形式，为家长讲解家庭教育方法，帮助父母更深层次的了解孩子心理及生理发展规律，可以针对不同年龄段的孩子匹配相应的成长内容。此外，家长也可以在教导孩子的过程中就所遇到问题向专家进行即时咨询，教育专家将为家长提供科学、有效的适用方法和各种解答，让家长轻松伴随孩子健康快乐地成长。
（3）课后共管服务平台
根据教育主管部门及校园开展课后托管服务的实际需求出发，为学校课后托管需求提供一套整体解决方案——课后共管服务平台。课后共管服务平台可提供在线报名、在线缴费、排选课、请假、考勤打卡、点名、订餐、退费等全流程闭环应用，共管服务平台专注教育部门、学校、家长、校外培训机构多方协同，以高效的服务平台为多方服务，满足校内课外托管服务需求，营造健康、安全的课后服务氛围。
继续教育业务专注于中小学教师的继续教育培训服务，为中小学教师在职继续教育培训提供系统的培
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训平台建设、课程内容开发和培训体系构建等服务。公司全资子公司全通继教旗下全国中小学教师继续教育网（www.teacher.com.cn）创建于 2002 年，为教育部首批推荐的“国培计划”网络培训服务机构，采取远程培训、面授培训及混合式培训形式面向全国中、小、幼教师及校（园）长等开展非学历培训。该业务主要采取教育行政主管部门招标购买培训服务的模式进行开展。同时，全通继教旗下子公司坚持产教融合、协同育人的思路，以校企合作、专业共建的模式与各高职本专科院校开展学历职业教育服务相关业务。
教育信息化业务致力于打造To B端的智慧教育云服务平台及教育信息化行业应用平台，分别为教育管理部门提供区域级智慧教育解决方案以及为学校提供智慧校园解决方案，同时为中国移动通信集团提供全国、省级5G教育新型基建平台、和教育平台、互动学生卡平台及智慧家校平台建设及运营支撑服务。公司升级打造为教育主管部门、学校老师、学生、家长提供涵盖“教、学、考、练、评、管、联”的完整产品体系，同时打造了更为全面的家庭-学校-课堂多维互动平台和服务。目前核心产品已涵盖整个教育信息化应用领域，基于5G与物联网技术，为教育管理部门及学校提供一站式智慧校园解决方案：包括互动学生卡、智慧幼教、智慧安全平台、教学管理平台、教育管理平台、教育资源平台、智慧家校平台、教育办公平台、
学生综合素质评价平台、云阅卷评测产品、课程管理中心产品等。该业务采取教育主管部门/学校/运营商招标购买软硬件或采购软件服务的经营模式。
三、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化，未发生因核心管理团队或关键技术人员离职、设备或技术升级换代、特许经营权丧失等导致公司核心竞争力受到严重影响的情形。
1、平台及客户资源优势
公司多年来保持与基础运营商深度合作，依托“和教育”平台海量用户基础，通过内生挖潜及外部协同合作等方式不断扩大家校互动升级业务规模，该业务覆盖全国多个省份，通过服务校园直接或间接触达数千万基础教育阶段家庭用户。同时，除为“和教育”平台提供开发运维服务外，也为教育主管部门及学校提供智慧校园整体解决方案，具备较强的智慧教育领域平台开发综合能力。此外，公司通过教师继续教育业务，经过多年发展服务了广大的中小学教师、校长群体，积累了较强的客户资源优势。
2、全渠道服务及校园入口优势
公司在教育信息化行业深耕多年，积累了丰富的渠道资源，目前已形成覆盖校内外多场景、涵盖教育主管部门、学校、 教师、家长及学生等B端、C端主体的渠道服务体系，可以有效地实现对信息化产品用户需求的准确把握和及时反馈，保障对用户服务的随时响应和本土化支撑。公司持续加大对渠道服务团队的发展与培养，不断提升渠道服务能力与效率，进一步夯实公司的服务竞争优势。
3、技术研发优势
公司高度重视技术研发创新为业务发展带来的巨大推动力。作为高新技术企业，经过多年积累，公司
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及子公司已拥有多项软件著作权，公司具有高新技术企业证书和CMMI5级资质，建立了完善的技术管理体系，在云计算、大数据、移动互联、物联网、人脸识别技术应用领域积累了各种与教育应用场景紧密结合的技术应用经验。通过不断完善研发体系，公司进一步增强研发创新能力，不断提高科学技术与教育应用场景的紧密结合，重塑学习与教育的过程及方式，增加用户粘性，提升公司产品的核心竞争力。
四、主营业务分析
1、概述
公司致力于教育信息化及信息服务多年，形成了以家校互动升级业务、继续教育业务及教育信息化业务为主营业务的业务布局。
2021年度，公司实现营业收入72216.53万元，比上年同期增加2.36%；归属于上市公司股东的净利润
为840.01万元，比上年同期减少83.21%。报告期末，公司资产总额127945.65万元，较期初减少4.67%；
本期基本每股收益0.01元，较去年同期减少87.5%。公司业绩大幅下滑的原因主要是：受地方财政影响，报告期内应收账款的回收情况不理想，信用减值损失金额同比增加1983.53万元；河北皇典、广西慧谷、上海闻曦等子公司的利润达不到预期，公司聘请专业机构对并购的子公司进行了减值测试，本年计提商誉减值2582.19万元。
报告期内公司业务进展情况如下：
（一）家校互动升级业务近年来，在国家政策的指导下，各省各地市移动公司配合教育主管部门升级“和教育”业务，纯短信业务逐渐免费或下架，随着移动互联网即时通讯工具的发展，教师及家长对形式多样、免费便利的沟通方式的需求日益增长，校讯通传统的服务模式逐渐失去吸引力，公司基础类业务用户数及收入呈下降趋势，在传统业务发展受阻的情形下，公司积极寻求基础业务的转型方式。
报告期内，公司一方面在家校互动的基础上积极实现功能扩展，结合动力加·智能校园、成长帮手等增值业务，与运营商紧密合作；另一方面，公司针对基础业务制定了转型与升级策略，立足于客户需求，结合新技术，提出了“和教育+智慧管理软件”的转型方案，公司将“和教育”业务与公司自主研发产品相整合，把和校园服务包业务转型升级，经过一段时间的探索及实践，基础业务转型工作取得初步成果，不仅满足新时代下学校及家长的多种需求，助力学校实现智慧化管理，一定程度上增加了用户粘性。
DICT建设方面，公司在2021年续签中国移动集团教育行业一级DICT框架，同时与中移成研、中移物联网公司也建立起了多个行业DICT业务合作。目前已是中国移动在教育信息化领域主要的核心DICT合作商之一。
1、动力加·智能校园
动力加·智能校园业务秉持为学校搭建智慧校园生态圈的理念，采用最新的物联网技术、大数据技术
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和人工智能技术，创新使用“云服务”+“移动互联网”的服务方式，充分互联学校、学生、家长和智能设备，为K12学校提供安全考勤、智慧消费、沟通连接、智慧校务等产品应用服务，旨在持续提升学校的信息化管理水平，改善学生的校园生活环境质量，构建学校、学生、家庭三方互动沟通的桥梁。
2、成长帮手
报告期内，成长帮手迭代为7.0版本，内容全面升级，在精准的分析孩子成长中遇到的变化以及规律的基础上，通过多年积累的用户使用数据，内容自动匹配不同用户层的需求。在运营服务上，成长帮手一直推出科学有效的育儿课程及线上互动活动，包括线上签到、抢答评奖、会员回馈。截止报告期，成长帮手全年提供了上万条的在线咨询服务，即时给予家长有效的家庭教育指导和方法指引。
3、课后共管平台
在传统业务发展受阻的情况下，公司积极推动创新业务增长。报告期内，公司结合国家教育政策、社会关注的教育热点，加速布局课后服务业务覆盖。
报告期内，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”）。公司依托自身发展基础，对照“双减”政策要求，将“课后服务业务”作为重点业务，抽调专业人员梳理“校内课后服务”工作，专项研究国家政策动向和市场机会，组织推进校内课后服务工作；利用积累的平台优势连接整合外部合作伙伴，加快“课后服务平台”的市场覆盖，稳步做大业务规模。报告期内，“课后服务”业务已经覆盖广东省多个地市。
（二）继续教育业务
2021年中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0项目进入实施的高峰阶段，该项目主要以远程方式开展，相对毛利润较高，继续教育板块业务在2021年实现收入及毛利润的双增长。报告期内，全通继教深化公司管理体制改革，重点提升业务端的管理能力，调整部分省份的管理结构，优化人力资源配置，实现了部分省份的业务突破。
报告期内，全通继教的技术产品以网络安全为重点进行了持续优化，截止目前，全通继教及子公司的技术产品均已取得符合国家网络安全要求的等级证书，并在教育部组织的教育类APP产品备案工作中，完全符合相应标准，成为首批完成备案工作的教师培训机构之一。报告期内，基本完成了覆盖教师培训全场景的技术产品研发工作，包括基于教师培训项目场景需求的师学通平台，基于校本研修管理场景需求的校本通平台，以及各类辅助培训管理的移动端工具等。此外，全通继教非常重视与高等院校的研发合作，在
2021年，完成了与华中师范大学以“教师信息素养分级标准”为主题的课题合作研发，并将研发成果成功
转化为技术产品，研发了教师信息素养分级测评系统，以满足在教育信息化大背景下的教师信息素养提升需求。
全通继教下属子公司与山东省内30多所高校开展专业共建业务，在校生逾万人。以新工科、新商科、
14全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
新管理三个建设方向为主，教育服务涵盖网络空间安全、嵌入式开发、工业机器人、VR/AR、会计、金融、新媒体和跨境电商等相关专业。公司通过为高校提供专业建设整体解决方案、教学资源开发、实训室建设、师资及教学改革、1+X证书服务等与各本专科院校深入合作，致力为省内高等院校和职业院校输出完整的专业解决方案。同时，公司定制开发教学管理、在线学习和就业服务三大信息化平台，实现了教学过程全流程管理、教学质量控制量化管理以及就业数据可追踪。
（三）教育信息化项目建设及运营
公司积极构建升级智慧校园整体解决方案，拥抱行业机会，坚持以注重质量、审慎落地为具体实施原则，结合自身技术产品为校园等教育业务客户提供智慧校园整体解决方案。
报告期内，公司持续优化教育应用产品，在教育信息化2.0的政策背景下，结合三个课堂服务的指导意见，构建“云-网-端”架构的软硬件一体化智慧校园解决方案，覆盖移动办公、家校互动、学生发展、学生安全、教育教学、校园生活等校园核心场景，汇聚各应用场景数据形成大数据应用，支持学校及教育主管部门进行教育治理相关决策，促进客户向智慧化的转变。
2021年落地省级、校级智慧校园项目数十个，结合客户实际需求逐步完善智慧校园平台及应用产品，
深化应用场景，促进智慧校园业务的良性循环。
同时，公司持续与中国移动深入进行智慧校园业务落地和运营合作。报告期内，公司与中国移动在5G智慧校园、互动学生卡、智慧幼教及家校共育运营服务上开展了深入的合作并实现了规模化落地发展，其中，伴随教育部中小学手机管控政策下发，带通话功能互动学生业务台在报告期内实现了全国18省的落地，已覆盖百万级用户，成为了中国移动和教育基础业务升级的核心抓手；智慧家校业务平台融合三个课堂、家校共育两大核心，在电视大屏、家庭教育、家校协同教学等服务实现了多个省份的落地。
2、收入与成本
（1）营业收入构成营业收入整体情况
单位：元
2021年2020年
同比增减金额占营业收入比重金额占营业收入比重
营业收入合计722165316.29100%705501351.02100%2.36%分行业
软件及信息服务718026814.3799.43%704422780.8099.85%1.93%
其他4138501.920.57%1078570.220.15%283.70%分产品家校互动升级业
138184221.9419.13%161992243.8022.96%-23.74%
务教育信息化项目
168454491.7723.33%197988814.5728.06%-14.92%
建设及运营
15全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
继续教育业务411388100.6656.97%344441722.4348.82%19.44%
创新及其他4138501.920.57%1078570.220.15%283.70%分地区
华南245143544.3033.95%198833327.7628.18%23.29%
华东214571943.5429.71%236519427.9633.53%-9.28%
华北61981600.798.58%73526743.4310.42%-15.70%
西南74210195.7910.28%93358941.2313.23%-20.51%
华中55620599.447.70%50473350.067.15%10.20%
西北64481772.958.93%44112440.306.25%46.18%
东北6155659.480.85%8677120.281.23%-29.06%分销售模式
营业收入722165316.29100.00%705501351.02100.00%2.36%
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
单位：元
2021年度2020年度
第一季度第二季度第三季度第四季度第一季度第二季度第三季度第四季度
营业收入109136219.43166543403.77166504849.88279980843.2193747698.85151014459.19142145493.56318593699.42归属于上市
公司股东的8860334.79-1129050.125275716.95-4606914.033655879.726371816.2918562182.1921426044.81净利润
说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险
继续教育业务收入主要来源于各级教育主管部门，国培省份的项目设置一般优先确定国培计划的培训范围及内容，各地市、区县再分别设置项目补充培训，故招投标工作一般在上半年较为集中，而项目实施多在下半年启动。非国培省份的项目虽较为零散，也多为上半年做计划，下半年组织实施。以上原因导致继续教育业务有一定的周期性波动。
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况
√适用□不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
单位：元营业收入比上营业成本比上毛利率比上年营业收入营业成本毛利率年同期增减年同期增减同期增减分客户所处行业
软件及信息服务718026814.37501294951.3530.18%1.93%5.20%-2.17%分产品家校互动升级业
138184221.94110330336.3420.16%-23.74%-5.86%-16.86%
务教育信息化项目
168454491.77117478969.0030.26%-14.92%-8.52%-4.88%
建设及运营
继续教育业务411388100.66273485646.0133.52%19.44%11.14%4.96%分地区
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据
16全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
□适用√不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是√否
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况
□适用√不适用
（5）营业成本构成行业和产品分类
单位：元
2021年2020年
行业分类项目同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重
软件和信息服务直接成本347805216.7169.27%325580056.7568.26%6.83%
软件和信息服务人工成本101227090.1920.16%80239021.4916.82%26.16%
软件和信息服务费用52262644.4510.41%70705073.2014.82%-26.08%
单位：元
2021年2020年
产品分类项目同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重
家校互动升级业务直接成本43206881.708.61%31679881.076.64%36.39%
家校互动升级业务人工成本38768703.507.72%43544987.739.13%-10.97%
家校互动升级业务费用28354751.145.65%26804087.545.62%5.79%教育信息化项目建
直接成本89404769.9817.81%111057007.7123.28%-19.50%设及运营教育信息化项目建
人工成本21048692.584.19%15636147.863.28%34.62%设及运营教育信息化项目建
费用7025506.441.40%1728982.390.36%306.34%设及运营
继续教育业务直接成本215193565.0342.86%182843167.9738.33%17.69%
继续教育业务人工成本41409694.118.25%21057885.904.41%96.65%
继续教育业务费用16882386.873.36%42172003.278.84%-59.97%说明无
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求主营业务成本构成
单位：元本报告期上年同期成本构成同比增减金额占营业成本比重金额占营业成本比重
直接成本347805216.7169.27%325580056.7568.26%6.83%
人工成本101227090.1920.16%80513268.6316.88%25.73%
费用52262644.4510.41%70770324.9514.84%-26.15%
（6）报告期内合并范围是否发生变动
√是□否其他原因的合并范围变动序号公司名称变更内容合并期间变更原因
1全通教育产业（中山）有限公司2021年新增合并2021年3-12月新设成立
17全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
2全通智融产业投资(广东)有限公司2021年新增合并2021年12月新设成立
3江西全通兴赣科技发展有限公司2021年新增合并2021年12月新设成立
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□适用√不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况公司主要销售客户情况
前五名客户合计销售金额（元）217395932.89
前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例30.10%
前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0.00%公司前5大客户资料
序号客户名称销售额（元）占年度销售总额比例
1客户1124959617.1317.30%
2客户236801726.725.10%
3客户319420895.862.69%
4客户418868221.202.61%
5客户517345471.982.40%
合计--217395932.8930.10%主要客户其他情况说明
□适用√不适用公司主要供应商情况
前五名供应商合计采购金额（元）19031313.29
前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例4.94%
前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例0.88%公司前5名供应商资料
序号供应商名称采购额（元）占年度采购总额比例
1供应商14415967.151.15%
2供应商23841194.661.00%
3供应商34106679.701.07%
4供应商43405549.000.88%
5供应商53261922.780.85%
合计--19031313.294.94%主要供应商其他情况说明
□适用√不适用
3、费用
单位：元
2021年2020年同比增减重大变动说明
销售费用31245774.6624884290.4925.56%
管理费用85083224.4893626360.59-9.12%
财务费用7873267.4613300487.55-40.80%银行利息支出同比减少
研发费用34029825.4138030635.56-10.52%
4、研发投入
√适用□不适用主要研发项目名称项目目的项目进展拟达到的目标预计对公司未来发展的影响
18全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
2020年智慧课堂平台项目合同（包2：新平台任务订单开发70%知识产权输出有效收入的提升易懂高考）1期
和教育平台的升级项目，结合校园生活、智能安防、智慧决融合平台全网统一
策、招生评价考试、智慧管理、100%知识产权输出有效收入的提升落地支撑
教学教研等集成性平台，可配套相关硬件设施。
贵州智慧教育云平
新平台任务订单开发100%知识产权输出有效收入的提升台二期数据资源集成管理
平台开发及技术研数据线上化迁移100%提效降费有效收入的提升究成长帮手手机客户
成长帮手版本大更新100%知识产权输出提升成长帮手客户使用感受端管理软件
运维管理系统内部自研管理系统100%提效降费提效降费家校共育平台后台
新平台任务订单开发100%知识产权输出有效收入的提升管理软件家校共育平台手机
新平台任务订单开发100%知识产权输出有效收入的提升客户端软件在当前生态场景中，重点接入运动、防疫两大新场景应用。帮教育智联行业经过多年发教育智联2.0是为了向多种管助客户实现业展，市场、产品、体验蓬勃完成阶段性验
理者提供多形态多终端的多种务增长，保持产发展，市场逐渐趋向成熟，收下一步计划
类型设备的综合数据展示，在品对用户的不在此背景下，如何加强我司进一步加强建
云端提高运算效能，增加多种断体验提升、刚产品竞争力，提升客户体验，设更多形态物类模式，提高硬件设备的使用需性提升，推动找准行业位置成为关键，当联网设备统一
教育智联2.0感知，增强数据的实时性、可教育智联新场前项目立足现有发展情况，标准，不断完读性。向下为厂商提供更快，景创新，达到产推进智联向基础服务平台服善教育智联全
更简单的硬件接入，实现融合品创新，帮助产务与优秀、创新产品服务的生态场景，提优秀产品，增强全通教育智联品成为一定范方向发展，为的智慧教育物高平台的基石的大平台性质。实现深耕基础围内行业产品联网生态战略奠定牢固的底性质。
服务，建设行业标准的目的。标杆，成为更多层基础.为更成熟的万物物形态教育智联联生态提供前提条件。
设备厂商想要接入的优质平台。
通过文件转换系统的帮助，弥完成阶段性验更好更方便更补学生在传统教育中的遗漏，收下一步把学快捷的帮助学进一步提升教育信息化水文件转换系统平台不仅可以查缺补漏还可以生用户的笔记生自主学习提平，打响教育的品牌。
提前预习功课能更好的接受教本或错题本共高成绩在未来
师的讲解，还可以在考试期间享通过分享微一个不可或缺
19全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文复习，全方面巩固提升学生学 信，qq 等平台 的好方法，帮助习的成绩。进行多元化分实现优质教育享，良好的交资源共享有着互性可以在学重大意义。
生之间动互相学习。
河北政法职业学院
微课协助制作精品微课已完成完成录制，包装留存相关案例资源
2020QO202011022鉴于在“多媒体学习环境”“混合学习环境”两个维度的课程
资源有所储备，同时与信息技根据《教育信息化2.0行动计术2.0相关文件划》和《教师教育振兴行动计中的应用微能划（2018—2022年）》总体部署，力点对标。故本“信息技术应用能国家“互联网+”、大数据、人方案不涉及“多力提升工程2.0”系工智能等重大战略举措。为了应用于公司信息技术类项目已完成媒体”“混合学列课程开发实施方推动教师主动适应信息化、人培训习”环境维度的
案 RC20007 工智能等新技术变革，积极有课程开发需求，效开展教育教学，故而开发信只就“智慧学习息技术应用能力提升工程2.0环境”维度下的系列课程。
7个信息技术应
用微能力点进行课程开发实施计划的设计。
预计研发154学时。
2019年6月23日，中共中央国务院印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，文件指出：“大力提高针对义务教育
教师教育教学能力，优化教学阶段各学科教方式，加强教学管理，完善作师，每学科学段教学能力提升业考试辅导，促进信息技术与应用于公司新教师、骨干教已完成研制50学时课
2020RC20011 教育教学融合应用”等要求。 师类项目培训程，共23个学这些要求充分调动教师和教育科学段，总计管理队伍在深化教育教学改革
1112学时。
中的主动性和创造性，为教师教育教学能力提升起到了引领示范性的作用。针对义务教育阶段各学科教师，研发相应课
20全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文程，让教师掌握教学目标的设计能力，使教师具备一定的课堂教学能力，学会作业批改和课后辅导技能，具备一定的教学评价能力和研究能力。
在2019年国务院办公厅印发的《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》中，在优化课程实施方面，提出了“结合推进高考综合改革，预计研发语文
2022年前全面实施新课程、使学科4门，7小“高中统编三科新用新教材”的工作目标，开发时课程；历史4应用于公司语文、历史、政教材培训2020”系已完成
统编三科教材培训课程是顺应门，7小时；政治三科教师培训列 RC20012时代要求。统编三科教材培训治6门，10小课程开发已完成义务教育阶段时课程。
教材解读课程，2020年进行高中阶段的开发，从而形成统编三科小初高教材培训课程体系。
中小学幼儿园教师培训课程指预计研发《指导导标准研读与应用2020系列课标准》整体解程开发目标:1.促进各地按照教读、学科（语文、师专业成长规律，系统设计培数学、化学）基中小学幼儿园教师训课程内容，持续提升教师专于指导标准的培训课程指导标准业能力与整体素质；2.引导各实践应用、通识应用于公司基于课程标准的已完成研读与应用地对教师教育教学能力进行科三科基于指导实践应用类培训
2020RC20019 学诊断，针对不同层次设计不 标准的实践应
同培训课程，增强教师培训的用、基于指导标针对性；3.推动各地依据指导标准进行培训项
准、遵循教师培训工作特点，目设计模块共创新培训模式，提升培训实效。16个小时课程。
2020年7月，教育部发布《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》。《纲要》指出须将劳动教育纳入人才培养全过程，丰富、拓展劳动教育实施途径。劳动“劳动教育培育理教育的目标在于使学生树立正预计研发4门，应用于公司中小学劳动教念与实践”2020系确的劳动观念，具有必备的劳已完成
6.7小时课程育、公共危机教育培训
列 RC20020 动能力，培育积极的劳动精神，养成良好的劳动习惯和品质。
基于此，本方案基于劳动教育的政策文件精神，结合具体教学实际，从理论和实践两个维度讲解劳动教育的理论和实践
21全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
落实问题，以期通过这些课程为中小学教师进行劳动教育课程设计和实施提供有效借鉴和
实施引领，并形成可推广的优质案例。
《中国学生发展核心素养》中
“学会学习”素养作为“自主发展”的重要组成部分，旨在充分挖掘学生的潜能，全面发展学生的个性，培养学生终生学习的能力和习惯。本系列课本系列共223程可以让教师通过学习详解中学时，其中179“核心素养之学会应用于公司义务教育阶段教国学生发展核心素养之“学会已完成学时为改造，84学习”2021RC21001 师培训学习”，能明确核心素养之会学学时为新研发会习素养的内含和意义。能够课程。
掌握一些提升学生学习能力的
方法技巧，提升教学能力；在工作过程中能自觉进行新理念
新思想的学习，同时能在学科教学中努力实践和探索。
本系列包括改
2020年3月5日，中华人民共
造课与新研发和国教育部发布了《教育部关课程，每学科每于加强“三个课堂”应用的指学段不少于15导意见》，《意见》中指出：“‘名学时共31个学
师课堂’强调共享性，主要针科学段，总计对教师教学能力不强、专业发
465学时。改造
展水平不高的问题，通过组建课每门课讲座
网络研修共同体等方式，发挥时长不超过40“名师引领我成长名师名课示范效应，探索网络应用于公司义务教育阶段教已完成分钟（2学时）；
2021”系列RC21002 环境下教研活动的新形态，以 师培训
新开发课程每优秀教师带动普通教师水平提学科学段新开升，使名师资源得到更大范围发1门课程，每共享，促进教师专业发展。”本门课讲座时长
系列课程通过学习、观摩名师不低于60分钟
的成长经历、教学研究、教学
（3学时），课
思想、课堂教学（片段）等，例为完整课堂促进学习者综合能力的提升和实录（2学时），自身的专业成长。
共计5学时。
2020年3月在教育部教师工作本项目学科通“基于问题解决的司发布的《教师培训者团队研识、统编三科为关键教学能力提升”应用于公司义务教育阶段教修指南》中提到：“树立教科研已完成新开发课程，每
2021系列课程实施师培训
工作意识，提升青年教师发现学科学段10学方案 RC21003
教学问题，运用多种方式解决时，共计82学
22全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文教学问题的反思研究能力。”对时。其它学科均教师解决问题的能力提出了更为改造课程总高的要求。本系列课程针对“问计280学时。题解决”这一主题，对“同步教学问题与解决策略2016”与“学科核心内容教学问题与解决策略2015”两个项目进行了课程改造。
《习近平谈治国理政》第三卷是全面系统反映习近平新时代
《习近平治国理政》中国特色社会主义思想的权威应用于公司通识类课程的培已完成4门课程
第三卷 RC21004 著作，对于推动教师学懂弄通 训做实习近平新时代中国特色社会主义思想具有重要意义。
“国培计划”有关项目实施指
南要求：新教师入职等12个项
目培训中要学习教育政策法课程方案、拍
包括“贺百年”、规，促进教师全方位了解新时摄已完成，部“通识2021”系列“新政策”、“新应用于公司义务教育阶段教期教育理论知识。为紧跟国家分剪辑等后续RC21005 方法”三个模块 师培训教育政策及教师培训政策出台工作仍在进
12个小时课程。
的步伐，满足“国培计划”培行。
训项目、地方培训项目要求的通识课程建设需要而研发。
2019年6月19日，国务院办公厅印发的《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》，提出改革目标：“到2022年，科学的教育评价和考试招生制度基本建立。”在新高考的时代背景下，如何利用高考的指挥棒作用，扭转高中教育中“新高考改革”2021新开发102学应用于公司高中学段教师培
的短视行为和功利化倾向，助已完成系列 RC21007 时 训推高中育人方式的深化和转变，倒逼课堂教学改革，已成为广大高中教育工作者迫切需要解决的问题。同时作为继教网响应国家关于推进普通高中新课程改革和新高考综合改革的三年规划课程系列的重要组成部分，故开发该系列课程。
中小学教师信息素养培训为未新开发165学中小学教师信息素来教师培训的发展趋势和热应用于公司信息技术类项目
已完成时，每学时20养系列 RC21008 点。高水平的教师信息素养在 培训分钟。
教师教学和专业发展中起着重
23全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文要作用，同时对学生信息素养的培养具有重要意义。提升学员信息化基础知识，加强学员对信息应用现状的了解，掌握常见信息化教学设备、常见办
公软件、常见信息化教学系统、
常见资源处理软件、常见学科
专用软件的基本操作，进一步提升信息化教育教学质量。
深入研究《教育信息化2.0行动计划》《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》《全国中小学教师信息技术应用能力提升工程
2.0整校推进实施指南》等纲领文件，认真贯彻其精神要求，信息技术应用能力本系列课程在设计开发过程中课程方案、拍预计研发182
提升工程 2.0B 类混 以融合信息技术创新教育教学 摄已完成，部 学时，包括通识应用于公司信息技术类项目
合学习环境下系列理念、方法、工具、案例一体分剪辑等后续课程32学时与培训课程开发实施方案的深度呼应的连环式主题化课工作仍在进学科课程150
RC21009 程集群支持促进教师学用自然 行。 学时。
融合，围绕信息化发展的最新动态，聚焦信息技术微能力，课程内容与微能力精准对标，注重信息技术与学科融合应用实践中的突出问题与薄弱环节，补齐短板、夯实基础，助推教师专业发展。
幼儿园新入职教师规范化培训是造就“高素质专业化创新型教师队伍”和推进“学前教育深化改革规范发展”的重要举措，是优质均衡地提升幼儿园“幼儿园新入职教新入职教师质量的标准化、制师规范化培训”2021应用于公司幼儿教育阶段教度化的系统设计。有助于通过已完成新开发20学时系列课程开发实施师培训
支持教师专业发展，促进幼儿方案 RC21010发展，提升园所质量；有助于新时代国家通过“深化改革规范发展”建设“普及普惠安全优质”的学前教育。基于此，特开发本系列课程。
“中职学校教师素近年来，随着新时代职业教育共计72学时，应用于公司中职教育阶段教质提高计划2021”改革发展系列方案的陆续颁布已完成分两阶段完成，师培训
系列课程研发和推进，教师群体对通识类课第一阶段22门
24全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文RC21011 程（包括文件方案的指示精神 课程，预计 13等）都有较大的学习需求，以个小时。
期明晰职业教育发展方向，规划好自身发展路径，提高专业教育教学能力，成为新时代优秀职业教育工作者。
在2018年教育部印发的《关于做好普通高中新课程新教材实施工作的指导意见》中，制定了“到2025年，新课程新教材的理念、内容和要求全面落实到普通高中教育教学各个环节。”的工作目标。继续开发高预计研发语文
中统编三科新教材培训课程，学科6门，9小“高中统编三科新是对有关政策的落实和推进。时课程；历史6应用于公司高中学段教师培教材培训2021”系统编三科教材培训课程开发已已完成门，9小时；政训列 RC21012 完成义务教育阶段教材解读课治8门，12小程，2020年已进行高中阶段三时课程。
科部分教材分册的开发（语文必修上、必修下；历史必修上、
必修下；思想政治必修1、必修
2、必修3），2021年将在此基
础上完成剩余分册的开发，补充完善统编三科高中教材培训课程体系。
中国共产党第十九届中央委员
会第五次全体会议，于2020年
10月26日至29日在北京举行。
开启新征程夺取新全会审议通过了《中共中央关胜利——深入学习于制定国民经济和社会发展第2门课程1.5小应用于公司通识类课程的培已完成
党的十九届五中全十四个五年规划和二〇三五年时训会精神 RC21013 远景目标的建议》。深入学习坚决贯彻党的十九届五中全会精神确保全面建设社会主义现代化国家开好局。
中小学信息技术能力测评由华
华东师大信息技术东师范大学教授牵头研制，其预计204小时应用于公司信息技术类项目
2.0课程合作针对信息技术能力点研发的课已完成
课程培训
RC21015 程更精确，更能体现信息技术应用能力提升的水平。
一代人有一代人的责任。中华党史专题2021系列民族伟大复兴曙光在前、前途应用于公司通识类课程的培已完成32门课程
RC21016 光明。同时，我们必须清醒认 训识到，中华民族伟大复兴绝不
25全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。我们面临着难得机遇，也面临着严峻挑战。在这个关键当口，容不得任何停留、迟疑、观望，必须不忘初心、牢记使命，一鼓作气、继续奋斗。
预期涉及行政
行政管理系统：证照使用管理、管理所有业务
行政管理系统用印管理、用车管理、会议室的操作流程、审实现公司内部行政各项工作已完成
RS20004 预约管理、固定资产管理、办 批流程、数据留 的线上管理公用品管理。痕、统计等功能。
实现由专家及专家带领团队组成的名师工作室可以进行在继教助手中开发“名师工作教研活动的发室”模块内容，在用户 APP 端名师工作室 V1.0 项 布，维护，管理；
上线名师工作室上首页，包括实现对专家资源的整合，形目技术开发已完成专家研修成果
团队、试听、活动、直播、个成专家库资源
RS20005 展示；名师直播
人主页等页面功能；在 PC 端管的维护和管理；
理后台上线对应的管理功能。
名师精品课程的维护和管理；
专家库的维护和管理。
1.机构可以对所属项目进行
给机构进行私
机构可以根据自身需求对首页集中管理，提高了机构的工人定制的站点
多机构站点管理云站点进行个性化配置，主要有作效率；2.机构通过机构首研发失败管理，对各个模平台(RS21001) 各模块直接顺序调整，首页 页、项目列表、机构简介等块个性化排序
bnnaer，以及内容的配置。 进行机构品牌宣传，提升了展示。
机构影响力。
1.对教师远程
培训平台的
APP 移动端进
1.教师远程培训平台新版 APP
教师远程培训平台行统一改版，以提升了公司在远程培训领域的改版；2.浙江关注点类型项目研究阶段
移动端(RS21002) 满足学员使用 的核心竞争力支撑。
APP 进行学习；
2.对浙江项目进行支撑。
一款教师信息素养提升的一套教师的测评数
测评、资源推荐系统。产品功据，经过全国常教师信息素养测评实现对教师信息素养的全面
能：与信息技术2.0培训的形式研究阶段模测评指标库
平台 RS21003 分析，开启新的学习模式和内容不同，此软件更关注教比对后，生成个师信息素养测评体系，通过测人测评报告：省
26全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
评对教师的能力进行评级，根级、地市、区县据评级结果推送不同等级的课测评数据看板。
程体系，从而达到提升教师信息素养的目标。
1、校本研修移
动端支持学员进行线上研修活动，并进行考核；2、满足信
息技术2.0要
校本研修移动端1、校本研修求，实现学员微移动端线上研修活动；2、开能力选择并且
校本研修移动端启信息技术2.0阶段的微能力实现学员在移动端完成校本
研究阶段进行测评，学员RS21004 选择及测评； 3、开启信息技 研修活动
之间互评，并取术2.0后的课程库及常态化课得评测结果；
程库。
3、校本研修移
动端支持学员根据微能力选择的课程进行
线上学习，并进行成绩考核。
达到工作过程公司内部业务运营管理平台的
内部管理移动审批实时跟进，实时移动端，主要针对审批流程的研究阶段实现公司审批流的移动批阅应用(RS21005) 审批，提高协同移动化办公进行设计。
办公效率。
实现资源按照
学科、学段、升
用户统一认证，资源中心门户，中小学教备资源聚学等多维度分实现教师线上教学资源整
教师平台备课，名师精品微课研究阶段合平台 RS21006 类展示，保持每 合，进行备课等功能模块。
日更新最新资源
支持多终端软硬件适配，课堂远程互动授课系统实现远程互动教学，双师网络教学，在线学研究阶段实现教师线上授课模式RS21007 双师授课。
习服务，电子白板功能等。
人事管理系统，主要实现人事
人事及考勤管理系统，主要包相关业务的快人事管理系统括：人事档案、考勤管理、人捷审批流程，人实现公司内部人事各项工作研究阶段
(RS21008) 员入转调离、绩效考核等功能 事的后台管理 的线上管理模块。配置及各模块基础数据统计功能。
金太阳名校研究院金太阳名校研究院教师专业提完成将课程按实现新型的教师线上学习模研究阶段
教师专业提升研修升研修平台：主题课程、业务照主题分类，并式
27全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
平台 RS21009 员主题课程演示板块，下载专 将主题配置给区、名师专区、案例专区等。学校，学校学员可根据主题进行课程选择学习。以及与课程相关的业务模块。
依据《中小学德育工作指南》
与中国学生发展核心素养，统揽学科内容，挖掘学科中蕴含的育德资源，给出“学科育德”每学科学段4学科育德2020系列的具体选题方向，提炼出“学门，共16个学应用于公司义务教育阶段教已完成RC20006 科育德”实施的方法与技巧。 科学段，共需开 师项目培训最后以“学科育德”实践教学发64门。
案例为载体，进一步加深学员理解，实现从理论层面到实践层面的完美衔接。
《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》（中发[2018]39号），第十六条明确提出，对“非学前教育专业教师进行全员补偿培“非学前教育专业训”，这是适应新时期学前教育教师专业补偿性培事业发展而提出的重要举措。应用于公司幼儿教育阶段教训2020”系列课程已完成新开发20学时
根据“国培计划”精神，特制师培训开发实施方案
定本系列课程开发方案，通过RC20008
指向明确、科学及时的补偿培训，能够有效提升广大非学前教育专业教师的职业信念和专业素养，发挥潜能，为提高学前教育质量提供支持和保障。
2019年6月19日，国务院办公厅印发了《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》。指导意见要求，有序推进选课走班，深化课堂教学改革，“走班教学管理能优化教学管理。本系列课程结预计研发4学应用于公司高中学段教师培力培养2020”系列合教学实践案例，意在探究新已完成时课程训
RC20015 课改新高考背景下究竟如何开
展走班制教学，指导学校构建规范有序、科学高效的选课走
班运行机制，转变传统教学观念，因材施教，培养学生创新精神与实践能力。
28全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
继教云直播对接 CC 直播；继教 应对疫情期间
继教云直播云直播对接保利威直播/点播；面培转线上；同适用于新形势下的培训场景已完成
RS20003 继教云直播对接整合校本通、 步+异步混合培 需求
师学通、多机构版多条产品线。训模式。
根据需求完成
了数据管理，平台开放，实相应的用户数训模块，身份该系统开发虽然已经完成了满足合作学校的师生研究成果据可以通过单识别，知识产基本逻辑的实现，也申请了基于互联网的技术的线上推广，在线搭建一个师点接入，多模块权大数据验真知识产权，但较其他同类平推广服务系统 V1.0 生研究开发成果的供需服务平 服务的方式降的功能。多级台相比，优势不明显，竞争台。低实训学生的权限管理功能力不足，后期不再研发。
学习成本。
已在现有的模块上进行了完善。
利用人工智能该系统初步完成了机器学习
技术通过机器算法，教务在线问答库的建已完成实训程学习来实现机设。但在实际商用中发现问方便学生在线测试对业务知识序的界面部器智能应答解答库的语法训练需要耗费较基于人工智能教务
理论知识掌握的情况，也便于分，机器学习放人力资源，不长时间来完成，而现有的阿在线咨询服务系统
教师对学生内容掌握的程度进逻辑，实训参断应用到多个里云，腾讯云等已经有训练V1.0
行个性化辅导和点评。与人员的权限客服场景，同时好的机器人可以完成专业化分配。为合作专业中回复，该系统明显竞争力不嵌入式开发提足，不再研发。已完成的研供教学案例。发成果作为教学案例。
在业务逻辑层已经实现系统核心业务功能让高校学生在平台上进行市场和流程，采用营销模拟实战训练，通过设置LOB 和 MDD 教授学生如何
合理利润管理，加权比率管理、设；在数据访使用技术手段
包装选项管理、研发投入管理、继续开发需要的周期和研发新媒体广告智能传问层已经实现达到将广告精
购买技术管理、媒体管理、广成本太高，性价比太低，不播系统的研发系统与数据库准推荐到终端告管理等多个模块进行真实模再继续研发。
的交互访问，的方式方法和拟市场营销场景，使学生能更数据库连接池业务原理。
真实地体验到市场营销的情
管理、数据库景，提高学生营销能力。
事务管理、二级数据缓存等。
公司研发人员情况
2021年2020年变动比例
研发人员数量（人）244327-25.38%
研发人员数量占比16.86%19.40%-2.54%研发人员学历
29全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
本科131146-10.27%
硕士913-30.77%研发人员年龄构成
30岁以下87843.57%
30~40岁122170-28.24%
近三年公司研发投入金额及占营业收入的比例
2021年2020年2019年
研发投入金额（元）45829094.4754015436.2263670519.08
研发投入占营业收入比例6.35%7.66%8.87%
研发支出资本化的金额（元）11799269.0615984800.6616195527.74
资本化研发支出占研发投入的比例25.75%29.59%25.44%
资本化研发支出占当期净利润的比重53.51%20.05%-2.26%公司研发人员构成发生重大变化的原因及影响
□适用√不适用研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因
□适用√不适用研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明
□适用√不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
单位：元项目名称研发资本化金额相关项目的基本情况实施进度
根据“国培计划”精神，结合各地不同层次、类别的非学前教育专业教师的实际情况与需求，通过专业补偿培训，帮助教师树立学前教育专业思想，掌握学前教育的基本技能和方“信息技术应用能力法，提高科学保教能力，防止幼儿园“小学化”倾向，了解提升工程2.0”系列课幼儿生理、心理的发展规律和特点，了解幼儿教育的性质和
766419.84已完成
程开发实施方案特点，树立正确的儿童观、发展观、教育观，掌握幼儿园一RC20007 日生活规范保教的基本知识和基本技能。课程包括政策解读、师德修养职业认同与专业理念、卫生保健基础知识、心
理发展基础知识、幼儿教育入门课程、幼儿园各领域教育六个模块。
2019年6月23日，中共中央国务院印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，文件指出：“大力提高教师教育教学能力，优化教学方式，加强教学管理，完善作业考试辅导，促进信息技术与教育教学融合应用”等要教学能力提升求。这些要求充分调动教师和教育管理队伍在深化教育教学
553266.87已完成
2020RC20011 改革中的主动性和创造性，为教师教育教学能力提升起到了
引领示范性的作用。针对义务教育阶段各学科教师，研发相应课程，让教师掌握教学目标的设计能力，使教师具备一定的课堂教学能力，学会作业批改和课后辅导技能，具备一定的教学评价能力和研究能力。
“高中统编三科新教以满足教师从整体上理解和把握高中新版三科教材内容的材培训2020”系列199674.56需求。统编三科教材培训课程开发已完成义务教育阶段教材已完成RC20012 解读课程，2020 年进行高中阶段的开发，从而形成统编三
30全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
科小初高教材培训课程体系中小学幼儿园教师培训课程指导标准研读与应用2020系列
课程开发目标:1.促进各地按照教师专业成长规律，系统设计中小学幼儿园教师培培训课程内容，持续提升教师专业能力与整体素质；2.引训课程指导标准研读108973.00导各地对教师教育教学能力进行科学诊断，针对不同层次设已完成与应用 2020RC20019 计不同培训课程，增强教师培训的针对性；3.推动各地依据指导标准、遵循教师培训工作特点，创新培训模式，提升培训实效。
2020年7月，教育部发布《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》。《纲要》指出须将劳动教育纳入人才培养全过程，丰富、拓展劳动教育实施途径。劳动教育的目标在于使学生树“劳动教育培育理念立正确的劳动观念，具有必备的劳动能力，培育积极的劳动与实践”2020系列220610.98精神，养成良好的劳动习惯和品质。基于此，本方案基于劳已完成RC20020 动教育的政策文件精神，结合具体教学实际，从理论和实践两个维度讲解劳动教育的理论和实践落实问题，以期通过这些课程为中小学教师进行劳动教育课程设计和实施提供有
效借鉴和实施引领，并形成可推广的优质案例。
《中国学生发展核心素养》中“学会学习”素养作为“自主发展”的重要组成部分，旨在充分挖掘学生的潜能，全面发展学生的个性，培养学生终生学习的能力和习惯。本系列课“核心素养之学会学程可以让教师通过学习详解中国学生发展核心素养之“学会
341439.32已完成习”2021RC21001 学习”，能明确核心素养之会学会习素养的内含和意义。能够掌握一些提升学生学习能力的方法技巧，提升教学能力；
在工作过程中能自觉进行新理念新思想的学习，同时能在学科教学中努力实践和探索。
2020年3月5日，中华人民共和国教育部发布了《教育部关于加强“三个课堂”应用的指导意见》，《意见》中指出：
“‘名师课堂’强调共享性，主要针对教师教学能力不强、专业发展水平不高的问题，通过组建网络研修共同体等方“名师引领我成长
431817.28式，发挥名师名课示范效应，探索网络环境下教研活动的新已完成
2021”系列 RC21002形态，以优秀教师带动普通教师水平提升，使名师资源得到更大范围共享，促进教师专业发展。”本系列课程通过学习、观摩名师的成长经历、教学研究、教学思想、课堂教学（片断）等，促进学习者综合能力的提升和自身的专业成长。
2020年3月在教育部教师工作司发布的《教师培训者团队研修指南》中提到：“树立教科研工作意识，提升青年教师“基于问题解决的关发现教学问题，运用多种方式解决教学问题的反思研究能键教学能力提升”2021
427234.57力。”对教师解决问题的能力提出了更高的要求。本系列课已完成
系列课程实施方案
程针对“问题解决”这一主题，对“同步教学问题与解决策RC21003略2016”与“学科核心内容教学问题与解决策略2015”两个项目进行了课程改造。
《习近平谈治国理政》第三卷是全面系统反映习近平新时代
《习近平治国理政》第
14000.00中国特色社会主义思想的权威著作，对于推动教师学懂弄通已完成
三卷 RC21004做实习近平新时代中国特色社会主义思想具有重要意义。
31全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
“国培计划”有关项目实施指南要求：新教师入职等12个
项目培训中要学习教育政策法规，促进教师全方位了解新时“通识2021”系列
91744.59期教育理论知识。为紧跟国家教育政策及教师培训政策出台98%
RC21005的步伐，满足“国培计划”培训项目、地方培训项目要求的通识课程建设需要而研发。
2019年6月19日，国务院办公厅印发的《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》，提出改革目标：“到
2022年，科学的教育评价和考试招生制度基本建立。”在新
高考的时代背景下，如何利用高考的指挥棒作用，扭转高中“新高考改革”2021
445546.49教育中的短视行为和功利化倾向，助推高中育人方式的深化已完成
系列 RC21007和转变，倒逼课堂教学改革，已成为广大高中教育工作者迫切需要解决的问题。同时作为继教网响应国家关于推进普通高中新课程改革和新高考综合改革的三年规划课程系列的
重要组成部分，故开发该系列课程。
中小学教师信息素养培训为未来教师培训的发展趋势和热点。高水平的教师信息素养在教师教学和专业发展中起着重要作用，同时对学生信息素养的培养具有重要意义。提升学中小学教师信息素养
385033.93员信息化基础知识，加强学员对信息应用现状的了解，掌握已完成
系列 RC21008
常见信息化教学设备、常见办公软件、常见信息化教学系统、
常见资源处理软件、常见学科专用软件的基本操作，进一步提升信息化教育教学质量
深入研究《教育信息化2.0行动计划》《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》《全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0整校推进实施指南》
信息技术应用能力提等纲领文件，认真贯彻其精神要求，本系列课程在设计开发升工程 2.0B 类混合学 过程中以融合信息技术创新教育教学理念、方法、工具、案
546608.0195%
习环境下系列课程开例一体的深度呼应的连环式主题化课程集群支持促进教师
发实施方案 RC21009 学用自然融合，围绕信息化发展的最新动态，聚焦信息技术微能力，课程内容与微能力精准对标，注重信息技术与学科融合应用实践中的突出问题与薄弱环节，补齐短板、夯实基础，助推教师专业发展。
幼儿园新入职教师规范化培训是造就“高素质专业化创新型教师队伍”和推进“学前教育深化改革规范发展”的重要举“幼儿园新入职教师措，是优质均衡地提升幼儿园新入职教师质量的标准化、制规范化培训”2021系
67756.88度化的系统设计。有助于通过支持教师专业发展，促进幼儿已完成
列课程开发实施方案发展，提升园所质量；有助于新时代国家通过“深化改革规RC21010范发展”建设“普及普惠安全优质”的学前教育。基于此，特开发本系列课程。
近年来，随着新时代职业教育改革发展系列方案的陆续颁布“中职学校教师素质和推进，教师群体对通识类课程（包括文件方案的指示精神提高计划2021”系列96277.67等）都有较大的学习需求，以期明晰职业教育发展方向，规已完成课程研发 RC21011 划好自身发展路径，提高专业教育教学能力，成为新时代优秀职业教育工作者。
“高中统编三科新教179257.22在2018年教育部印发的《关于做好普通高中新课程新教材已完成
32全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文材培训2021”系列实施工作的指导意见》中，制定了“到2025年，新课程新RC21012 教材的理念、内容和要求全面落实到普通高中教育教学各个环节。”的工作目标。继续开发高中统编三科新教材培训课程，是对有关政策的落实和推进。
统编三科教材培训课程开发已完成义务教育阶段教材解读课程，2020年已进行高中阶段三科部分教材分册的开发（语文必修上、必修下；历史必修上、必修下；思想政治必修1、必修2、必修3），2021年将在此基础上完成剩余分册的开发，补充完善统编三科高中教材培训课程体系。
中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议，于2020开启新征程夺取新胜年10月26日至29日在北京举行。全会审议通过了《中共利——深入学习党的
7000.00中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二已完成
十九届五中全会精神〇三五年远景目标的建议》。深入学习坚决贯彻党的十九届RC21013五中全会精神确保全面建设社会主义现代化国家开好局。
中小学信息技术能力测评由华东师范大学教授牵头研制，其华东师大信息技术2.0
800000.00针对信息技术能力点研发的课程更精确，更能体现信息技术已完成
课程合作 RC21015应用能力提升的水平。
一代人有一代人的责任。中华民族伟大复兴曙光在前、前途光明。同时，我们必须清醒认识到，中华民族伟大复兴绝不党史专题2021系列
150000.00是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。我们面临着难得机遇，已完成
RC21016
也面临着严峻挑战。在这个关键当口，容不得任何停留、迟疑、观望，必须不忘初心、牢记使命，一鼓作气、继续奋斗。
依据《中小学德育工作指南》与中国学生发展核心素养，统揽学科内容，挖掘学科中蕴含的育德资源，给出“学科育德”学科育德2020系列
331769.07的具体选题方向，提炼出“学科育德”实施的方法与技巧。已完成
RC20006
最后以“学科育德”实践教学案例为载体，进一步加深学员理解，实现从理论层面到实践层面的完美衔接。
《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》（中发[2018]39号），第十六条明确提出，对“非学前“非学前教育专业教教育专业教师进行全员补偿培训”，这是适应新时期学前教师专业补偿性培训
63101.71育事业发展而提出的重要举措。根据“国培计划”精神，特已完成
2020”系列课程开发实
制定本系列课程开发方案，通过指向明确、科学及时的补偿施方案 RC20008培训，能够有效提升广大非学前教育专业教师的职业信念和专业素养，发挥潜能，为提高学前教育质量提供支持和保障。
2019年6月19日，国务院办公厅印发了《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》。指导意见要求，有序“走班教学管理能力推进选课走班，深化课堂教学改革，优化教学管理。本系列培养2020”系列23037.94课程结合教学实践案例，意在探究新课改新高考背景下究竟已完成RC20015 如何开展走班制教学，指导学校构建规范有序、科学高效的选课走班运行机制，转变传统教学观念，因材施教，培养学生创新精神与实践能力。
分步进行 1、对接 CC 直播；2、对接保利威直播/点播；3、
继教云直播 RS20003 207751.82 对接整合校本通、师学通、多机构版多条产品线。4、应对 已完成疫情防控期间面培转线上；同步+异步混合培训模式。
33全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
行政管理系统主要包括6大模块：证照使用管理、用印管理、用车管理、
714322.41已完成
RS20004 会议室预约管理、固定资产管理、办公用品管理
本项目为外包开发项目，主要开发内容：由专家及专家带领名师工作室 V1.0 项目 团队组成名师工作室，进行教研活动的发布，维护，管理；
123950.29已完成
技术开发 RS20005 专家研修成果展示；名师直播的维护和管理；名师精品课程的维护和管理；专家库的维护和管理。
5、现金流
单位：元项目2021年2020年同比增减
经营活动现金流入小计776437706.47868493204.27-10.60%
经营活动现金流出小计653423185.21665293354.71-1.78%
经营活动产生的现金流量净额123014521.26203199849.56-39.46%
投资活动现金流入小计243107329.67275465413.24-11.75%
投资活动现金流出小计254100850.86187315017.4535.65%
投资活动产生的现金流量净额-10993521.1988150395.79-112.47%
筹资活动现金流入小计193000000.00233559685.24-17.37%
筹资活动现金流出小计293766038.13392754365.23-25.20%
筹资活动产生的现金流量净额-100766038.13-159194679.9936.70%
现金及现金等价物净增加额11254961.94132155565.36-91.48%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明
√适用□不适用
投资活动现金流出小计同比增加35.65%，主要是购买理财产品支出的现金同比增加所致。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明
□适用√不适用
五、非主营业务情况
√适用□不适用
单位：元金额占利润总额比例形成原因说明是否具有可持续性
投资收益11361935.9530.73%处置联营企业产生的投资收益等否
公允价值变动损益639056.921.73%衍生金融工具产生的公允价值变动收益是
资产减值-25722217.97-69.57%计提商誉减值和合同资产减值损失否
营业外收入744967.892.02%收回的赔偿款等否
营业外支出2628971.167.11%对外捐赠、固定资产报废损失等否
政府补助、进项税加计抵扣、增值税减
其他收益7329017.5219.82%否免等
资产处置收益548.310.00%固定资产处置利得否
信用减值-13176317.46-35.64%计提应收款项和其他应收款坏账损失是
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
单位：元
2021年末2021年初
比重增减重大变动说明金额占总资产比例金额占总资产比例
货币资金507684896.6539.68%526613501.3539.24%0.44%
34全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
应收账款232605266.0018.18%226175778.0716.85%1.33%
合同资产8531730.580.67%10425834.990.78%-0.11%
存货11685313.860.91%7686950.820.57%0.34%
长期股权投资51785630.294.05%50900196.583.79%0.26%
固定资产31195513.432.44%34739598.252.59%-0.15%
在建工程183305.350.01%426445.190.03%-0.02%
使用权资产26162741.372.04%16052621.031.20%0.84%
短期借款145206020.8311.35%198113435.2414.76%-3.41%归还银行借款
合同负债140766167.8111.00%135031521.3810.06%0.94%
租赁负债19211634.891.50%11041887.240.82%0.68%境外资产占比较高
□适用√不适用
2、以公允价值计量的资产和负债
√适用□不适用
单位：元本期公允计入权益的本期计其他项目期初数价值变动累计公允价提的减本期购买金额本期出售金额期末数变动损益值变动值金融资产
1.交易性金融资
产（不含衍生金66500000.00221239056.90226495375.5061243681.43融资产）
4.其他权益工具
26125962.18450000.0026575962.18
投资
上述合计92625962.18225739056.90226495375.5087819643.61
金融负债0.000.00其他变动的内容报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化
□是√否
3、截至报告期末的资产权利受限情况
项目期末账面价值受限原因
货币资金-银行存款 1000.00 ETC受限
货币资金-其他货币资金7971260.09保函保证金
无形资产-土地使用权49827237.15用于借款抵押
长期股权投资-对子公司投资213511882.81用于借款质押
债权投资32393333.33用于借款质押
合计303704713.38--
七、投资状况分析
1、总体情况
√适用□不适用
报告期投资额（元）上年同期投资额（元）变动幅度
16500882.7820143362.77-18.08%
35全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用√不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用√不适用
4、以公允价值计量的金融资产
√适用□不适用
单位：元本期公允计入权益的报告期内购入报告期内售出累计投资产类别初始投资成本价值变动累计公允价期末金额资金来源金额金额资收益损益值变动自有闲置
其他92625962.18225739056.90226495375.5087819643.61资金
合计92625962.180.000.00225739056.90226495375.500.0087819643.61--
5、募集资金使用情况
□适用√不适用公司报告期无募集资金使用情况。
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用√不适用公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
√适用□不适用本期初股权出起至出是所涉是否按计划售为上
售日该否与交及的如期实施，市公司股权披出交易价股权为为易对股权如未按计划交易出售对公贡献的出售露被出售股权售格（万上市公关方的是否实施，应当披露索引对方司的影响净利润定价日
日元）司贡献联关联已全说明原因及占净利原则期的净利交关系部过公司已采取润总额
润（万易户的措施的比例
元）公司于2021年2有利于公月9日、2月24在评中山全中创202司进一步202日在巨潮资讯网估基新创业投资1年聚焦主营1年披露的《关于转础上关联
陈炽基金管理中03业务，优34.5102让投资基金份额
586.17760.88经双是自然是是
昌心（有限合月化资产结%月暨关联交易的公方友人伙）25%的15构，补充24告》、《关于转让好协份额日公司现金日投资基金份额暨商流。关联交易的补充公告》。
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36全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
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24.24%的允、户开户流股权，收合理程。
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九、主要控股参股公司分析
√适用□不适用
主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况
单位：元公司名称公司类型主要业务注册资本总资产净资产营业收入营业利润净利润广东全通教教育信息
育科技集团子公司50000000.00128923111.52-1854021.81112981562.004826892.642472428.01服务有限公司广东介诚教教育信息
育咨询有限子公司10880000.002663334.772342356.892740990.88-2057676.12-2057672.30服务公司广东全通产教育信息
业互联网科子公司10000000.0018504757.479070411.2120843583.363338284.312981263.26服务技有限公司全通教育基
础设施投资教育基础100000000.0
子公司409519047.156470860.7621161263.2128117827.3628137827.36管理有限公设施0司北京彩云动教育信息
力教育科技子公司79244300.0068656846.4266332807.5718816466.3513049894.019765573.22服务有限公司河北皇典电教育信息
子商务有限子公司1530600.0039513308.8934789469.8221641527.214062607.033904169.83服务公司全通智汇教育信息（西安）教子公司10000000.0065031961.5153149480.7155235903.004524942.224135005.35服务育科技有限
37全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
公司杭州思讯科教育信息
技发展有限子公司1000000.0018237428.2216379993.3714336431.913120403.463127889.61服务公司全通智爱教育科技（深教育信息子公司5000000.006843705.154357152.306736475.89-1420413.81-1420819.25
圳）有限公服务司广西慧谷信教育信息
息科技有限子公司5000000.0013245408.8610865685.8516891041.352144802.482001241.23服务公司天津全通教教育信息
育信息科技子公司10000000.008372010.536696424.20943461.82-2234886.19-2274232.84服务有限公司上海闻曦信教育信息
息科技有限子公司45605372.6541615406.7127482215.505510225.494851716.74
服务30000000.00公司北京全通继
教科技集团子公司教育培训207501939.40160762348.751841456.538852802.308344353.58
66000000.00
有限公司北京继教网
教育科技发子公司教育培训429815958.77250871144.59312215681.6233722507.3829455685.84
20000000.00
展有限公司全通继教科技（辽宁）子公司教育培训10000000.000.000.006463513.221779446.001606463.41有限公司河南全通教
育科技有限子公司教育培训5000000.002654088.48392225.039998317.692369786.112336779.83公司全通云教育科技（湖北）子公司教育培训10000000.002651696.20-2018943.3010626750.37-1378663.97-1378663.97有限公司广西全通继
教网教育发子公司教育培训10000000.003984114.291142653.479572815.72-2648546.65-2705394.64展有限公司福州好教师
远程教育服子公司教育培训2500000.0019752391.2216505386.6814143459.253784195.662697661.86务有限公司金华市学行
教育科技有子公司教育培训1500000.0027079322.1518832102.0236801726.7211907619.398851621.89限公司山东全通网
融科技有限子公司教育培训30000000.0077657876.0860563782.4327706682.415258869.854578380.29公司
38全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
山东智博教
育科技有限子公司教育培训10000000.008527890.524953106.267938235.172288977.442407540.53公司报告期内取得和处置子公司的情况
□适用√不适用主要控股参股公司情况说明
受行业技术升级以及客户需求变化的影响，家校互动升级业务用户数继续减少，导致广西慧谷信息科技有限公司、河北皇典电子商务有限公司等公司收入和毛利有所减少，经营业绩同比大幅下滑。
受地方财政影响，部分学校和教育行政机构对数字化教学和教育信息化项目的投入减少，导致上海闻曦信息科技有限公司电子书包项目业务收入下滑，经营业绩同比大幅下滑。
十、公司控制的结构化主体情况
□适用√不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）行业格局与发展趋势近年来，教育行业密集出台一系列政策，推进教育改革向规范、纵深发展，为教育信息化的发展、数字化校园的建设提供了良好的外部环境。公司致力于教育信息化及信息服务多年，业务涵盖基础教育、家庭教育、教师继续教育及职业教育不同领域，相关行业政策改革及信息技术升级也影响着公司未来发展。
2021年3月，教育部发布《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》提出：“要深化教育改革，利用新一代信息技术提升教育管理数字化、网络化、智能化水平”；同月，多部委联合发布的《加快培育新型消费实施方案》中提到：教育部牵头负责“加快智能技术应用，推动各类综合性的新型教育教学模式发展。推动教育信息化发展，鼓励并支持社会力量积极参与。探索使用更多数据化、信息化、多媒体化教学工具，改造提升传统教育模式，发展开放式、泛在式、个性化在线学习，拓展多元化的教育新场景。”2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”政策）。公司顺应行业政策指导积极布局课后延时服务业务和教师信息化素养培训服务业务。
受新冠疫情和数字经济的影响，以及国家对教育信息化2.0的推进，教育信息化的需求进一步加大。
以互联网为基础的科学技术革新有利于优化产品性能、拓展应用领域，也将持续赋能教育行业的长期健康发展。技术进步将提升数据资源的获取和分析运用能力，更多数据将被采集、挖掘，结合云计算、大数据与可视化技术，对业务运行状态、教与学的成效等实时的监测、事前的预警、智能的分析作用于教育信息化的效果愈发明显。人工智能技术的发展，将有利于进一步提高教研水平，帮助学校、教师、学生更好地掌握教情、学情，全面整体提高教与学的效率，提升传统教育的管理、运营效率。
职业教育行业重要政策法规（2019-2021年）名称时间发文机构主要内容
39全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文《国家职业教育改2019.01国务院把职业教育放在教育改革创新和经济社会发展中更加突出的地革实施方案》位，经过5到10年左右的时间，基本完成职业教育由政府主办向政府统筹管理、社会多元办学的格局转变。
《中国教育现代化2019.02中共中央、国务院加快发展现代职业教育，不断优化职业教育机构与布局，推动职
2035》业教育与产业发展有机融合。
《关于促进在线教2019.09教育部等11部委应增加互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的育健康发展的指导应用，增加在线教育服务的种类和资源。
意见》《关于实施职业技2020.02人社部、财务部2020年实现“511”线上培训目标，征集遴选50家以上面向全国的能提升行动“互联网优质线上职业技能培训平台，推出覆盖100个以上职业（工种）的+职业技能培训计数字培训资源，全年开展100万人次以上的线上职业技能培训。
划”的通知》《职业教育提质培2020.09教育部等9部委整合“空、小、散、弱”学校，完善职业学校层次结构；落实职优行动计划业学校并举实施学历教育与培训的法定职责，职业教育国家“学
（2020-2023年）》分银行”投入运行；建立产业人才数据平台，建设产教融合实训基地，深化校企合作《中华人民共和国2021.03全国人大、国务院新时期应突出职业技术教育类型特色；推行“学历证书+职业技能国民经济和社会发登记证书”制度模式；深化产教融合、校企合作，探索中国特色
展第十四个五年规学徒制；建设200所以上高水平高职学校和600个以上高水平专业；
划和2035年远景目促进职业教育与普通教育双向互认、纵向流动。
标纲要》《中华人民共和国2021.05国务院鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法举办或参与举办实施职民办教育促进法实业教育的民办学校。
施条例》《“技能中国行动”2021.06人社部“十四五”期间新增技能人才4000万人以上，技能人才占就业人实施方案》员比例达到30%；东部省份高技能人才占技能人才比例达到35%，中西部省份高技能人才占技能人才比例在现有基础上提高2-3个百分点。
《关于推动现代职2021.10中共中央、国务院将推动技能型社会建设，提升技术技能人才社会地位，提升职业业教育高质量发展教育吸引力和培养质量，职业本科教育招生规模不低于高等职业的意见》教育招生规模的10%；鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育，鼓励各类企业依法参与举办职业教育。对产教融合型企业给予“金融+财政+土地+信用”组合式激励，按规定落实相关税费政策等多项鼓励政策。
注：以上政策均来自公开信息。
“十四五”以来，国家鼓励通过科技与创新驱动新的经济增长模式，人口红利正在逐渐消失，劳动力缺口正在扩大。在此背景下，行业边界被打破，对技术性、创新性人才的需求持续增加，职业教育的重要性日益凸显。未来，职业教育领域信息化产品将出现细分，随着职业教育改革的深入落实，对职业教育院校的教师培养也越发重要。结合公司的资源优势，公司将对此领域进行深入研究与探索。
（二）公司发展战略
公司将继续坚持“以基础服务创造用户、以增值服务创造收益”的发展理念，在积极推进“海量用户
40全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文+服务叠加”发展战略下，围绕各级教育主管部门、学校和家庭用户扎实推进教育信息化建设及教育信息服务，加强技术研发储备，以产品迭代和服务升级不断提升市场份额夯实校园服务入口；继续夯实教育信息化市场，紧跟《教育信息化2.0行动计划》的步伐，抓住教育改革的历史机遇，积极拓展智慧教育市场；
扎实领悟“双减”政策内容，对其明确提出的提升学校课后服务水平、大力提升教育教学质量等内容，以及对基础学校教师的教育教学能力及综合素质提出的高要求。公司将持续优化课后共管服务，专注教育部门、学校、家长、校外培训机构多方协同，满足校内课外托管服务需求，营造健康、安全的课后服务氛围；
持续加强教师培训的资源建设，更好的为基础学校提供优质的教师培训服务；积极响应国家鼓励职业教育发展的政策理念，通过产教融合、校企合作的模式，着力培养高素质劳动者和技术技能人才。秉承开放合作的态度，携手行业力量共同致力改变内容、平台和应用主体等行业参与者的行为，重塑学习与教育的过程及方式，促进实现个性化智慧学习和优质教育资源普惠大众的发展目标。
（三）2022年公司经营计划
1、保持渠道与服务运营竞争力，抢占课后共管业务市场
2022年，公司将保持渠道与服务运营竞争力，积极寻求基础业务的转型方式。携手运营商共同推动教
育产品优化及服务升级，满足教师及家长在互联网即时通讯背景下、形式多样的新需求，提高用户满意度、忠诚度。
在“双减”政策推进过程中，公司将以提前布局的“课后服务业务”作为重点业务，提升课后服务水平和质量，以丰富多样的课后服务形式，满足学生多样化需求，成为学校的社会课后服务渠道中的关键力量，从而提升课后共管业务的市场渗透与份额。
2、巩固行业地位，向教师自主学习、产教融合方向作出积极探索
2022年，全通继教将积极响应教育部的政策号召，以提升基础教育教师素质为要务，继续为基础教育
的各级教师培训行政主管部门提供完整的教师培训服务解决方案，包括培训方案设计、课程资源整合、平台支持服务、培训组织管理等服务内容。并积极探索教师自主选学模式，在已经完成的相关技术产品研发工作的基础上，继续为各学科各层次的教师人群提供主题课程包提供自主选择；在覆盖教师培训全场景的技术产品研发工作中，将以产品优化以及智能化提升为工作重点，持续提升产品成熟度与智能化。继续深化产教融合，在新型专业建设和老专业应用转型上积极探索，与行业龙头企业合作，结合区域经济发展趋势，以产业促教学，着力打造特色优势专业，推动专业集群式发展。将应用型人才培养区域经济相融合，将区域化、差异化的人才培养落到实处，助力合作院校深化专业内涵建设。
3、顺应教育信息化、智慧教育发展趋势，加强智慧教育平台建设与应用
2022年，公司将深入学习贯彻党的十九届六中全会精神、习近平总书记关于教育的重要论述和立足教
育强国建设、教育优质均衡和教育改革发展看教育信息化，以教育信息化推动教育高质量发展的重要思想。
41全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
公司将从行业政策引领出发，结合自身发展优势，进一步拓展智慧教育平台功能、丰富平台资源和场景。
更好地从各级教育主管部门、学校及家庭用户的角色出发，提供全面的基于智慧感知的环境与综合信息服务平台，提升学校及教育主管部门智能化、科学化管理水平和决策效率，促进教师教学理念的更新、提升工作效率，以及学生的校园生活智能化体验。
（四）可能面临的风险
1、商誉减值的风险
截至报告期末，公司商誉账面价值为9775.20万元，占报告期末归属于上市公司股东的净资产的比例为14.65%，主要系公司收购济南网融、广西慧谷、上海闻曦、河北皇典、全通继教、杭州思讯等公司带来的商誉。若在未来经营中，并购的有关子公司不能较好地实现收益，将会继续存在商誉减值的风险，从而对公司经营业绩产生不利影响。
针对上述风险，公司将紧密关注子公司的经营状况，通过提升管理水平、业务协同、整合技术及业务资源、开拓市场等措施，保障其稳健发展，最大限度地降低商誉减值风险。
2、应收账款余额较高的风险
截至报告期末，公司应收账款余额为23260.53万元，占报告期末总资产的18.18%。公司教育信息化项目类业务涉及从合同签订到项目验收需要经历硬件采购、软件开发与测试、硬件安装及系统集成、项目
交付验收等多个环节、部分客户付款审批流程时间较长。公司该业务性质导致公司的应收账款周转速度较慢，应收账款余额较大。若未来受宏观经济环境变化导致客户违约的情况，应收账款余额较大，将使公司面临一定的坏账风险，同时可能直接影响到公司的资金周转速度和经营业绩。
针对上述风险，公司在完善制度的基础上，建立回款专项小组，加强对客户信用调查，落实内部催收款项的责任，将应收款项的回收与各业务部门的绩效考核挂钩。对到期的应收账款，加大应收账款的催收力度。
3、行业政策性风险
公司所属行业的发展不仅与国民教育需要相关，也受到国家宏观经济、行业政策的影响。在诸多行业政策指导下，教育信息服务行业企业迎来新的发展机遇，同时也带来了紧迫压力。若将来国家政策环境发生变化，公司部分业务开展或将受到影响。
针对上述风险，公司将紧密关注国家相关行业的法律法规颁布情况，提早谋划，积极作为，优化调整资产结构，健全完善创新体制机制，着力防范行业政策风险。
4、行业竞争加剧的风险
受科学技术和国家政策影响，公司所处的教育信息服务行业正在发生演变。2021年是教育信息服务行业的关键之年，AI、虚拟现实技术、5G、云计算等创新技术不断应用；国家密集出台的相关行业政策，为
42全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
行业发展指明了新方向的同时，也为公司发展提出了新要求。未来，如果公司在激烈的行业竞争格局中，未能准确把握行业、信息技术发展趋势，迭代产品与市场的匹配程度，将会给公司的健康发展带来阻碍。
针对上述风险，公司将结合自身渠道优势、深入调研，对现有及潜在客户的需求进行充分挖掘，提高自主研发创新能力，推动业务转型升级、融合创新，支撑教育教学服务高质量发展。
5、核心人员流失的风险
稳定的关键管理和技术研发团队是保持公司核心竞争力的前提若关键人才流失将会导致公司协调资源和解决问题的能力降低影响公司业务流程的顺利运转在一定程度上影响公司业务的稳定性和发展的持续性。
针对上述风险，公司将继续重视对关键人才的培养，贯彻落实相应机制和激励，鼓励技术创新，保证各项研发工作的有效组织和成功实施；通过科学的绩效考核机制，吸引人才和保留人才。从而降低关键人才流失可能造成的管理成本增加、研发周期增长、核心技术泄密的风险。
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
√适用□不适用谈论的主要内容及提接待时间接待地点接待方式接待对象类型接待对象调研的基本情况索引供的资料
通过“约调研”网2020年度经营情况、巨潮资讯网
2021年05
/ 其他 个人 络平台进行沟通 行业政策影响、未来 （www.cninfo.com.cn）月13日
的线上投资者发展规划等“公司公告”之“调研”
43全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
第四节公司治理
一、公司治理的基本状况
报告期内，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》等有关法律、行政法规的要求，以及《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》等内部控制制度的规定，不断完善健全公司法人治理结构。
（一）关于股东和股东大会
公司严格按照《上市公司股东大会规则》、《公司章程》、《股东大会议事规则》等规定的要求，召集、召开股东大会，并为股东参加会议提供便利，使其充分行使股东权利。公司股东大会在审议每项议案过程中设有议事程序，能够平等对待所有股东，就股东的质询作出解释和说明，听取股东的建议与意见，保证了中小股东的话语权。
（二）关于公司与控股股东
公司控股股东严格规范自身行为，没有直接或间接干预公司的决策和经营活动情况。公司在业务、人员、资产、机构、财务上独立于控股股东，有独立完整的业务和自主经营能力，公司董事会、监事会和内部机构独立运作。
（三）关于董事和董事会
公司董事不存在《公司法》第一百四十六条规定的不得担任公司董事的情形，其任免均严格履行董事会、股东大会批准程序，不存在与相关法律、法规，《公司章程》相抵触的情形。全体董事在任职期间工作严谨、勤勉尽责，能够持续关注公司经营状况，主动参加相关培训，提高规范运作水平；积极参加董事会会议，充分发挥各自的专业特长，审慎决策，维护公司和广大股东的利益。
公司董事会会议的召集、召开等程序均符合相关规定的要求；历次董事会会议记录内容真实、准确、完整，保存安全；会议决议做到充分准确且及时披露。董事会下设战略委员会、审计委员会及提名、薪酬与考核委员会。
（四）关于监事和监事会
公司监事不存在《公司法》第一百四十六条规定的不得担任公司监事的情形，其任职资格符合《公司章程》的相关要求。公司监事会会议的召集、召开、表决等程序符合《监事会议事规则》的规定。
公司监事能够行使监事会职权，做到了恪尽职守、勤勉尽责。
（五）关于绩效评价与激励约束机制
公司已建立和完善了董事、高级管理人员绩效评价标准和激励约束机制，高级管理人员的聘任公开、
44全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文透明，绩效评价标准和激励约束机制符合法律、法规的规定。公司董事会设立了提名、薪酬与考核委员会，负责薪酬政策及方案的指定与审定，公司现有的考核及激励约束机制符合公司的发展现状。
（六）关于信息披露与透明度
公司严格按照《上市公司信息披露管理办法》、《公司投资者关系管理制度》等规章制度的要求，真实、准确、及时、公平、完整地披露有关信息。公司指定董事会秘书负责信息披露工作，协调公司与投资者的关系，回答投资者咨询，接待投资者来访，向投资者提供公司已披露的资料，并指定《中国证券报》和巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)为公司信息披露的指定报纸和网站，确保公司所有股东能够以平等的机会获得信息。
（七）关于相关利益者
公司充分尊重和维护相关利益者的合法权益，实现股东、员工、社会等各方利益的协调平衡，共同推动公司持续、健康的发展。
公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定是否存在重大差异
□是√否
公司治理的实际状况与法律、行政法规和中国证监会发布的关于上市公司治理的规定不存在重大差异。
二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况
公司与控股股东在业务、人员、资产、机构、财务等方面相互独立，公司具有独立完整的业务及自主经营能力，具体情况如下：
1、业务独立
公司具有独立的业务体系，能够独立制定、执行和完成经营目标，具有独立面向市场的经营能力，与控股股东之间无同业竞争，不受股东及其他关联方的控制和影响，不存在对股东及其他关联方的依赖。
2、人员独立
公司董事、监事、高级管理人员均严格按照《公司法》、《公司章程》等规定的程序选举或聘任产生；
公司高级管理人员不存在在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中担任除董事、监事以外的其他职务，或在控股股东及其控制的其他企业领薪的情形；公司财务人员不存在在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中兼职的情形。公司拥有独立、完整的人事管理体系，制定了独立的劳动人事管理制度，由公司独立与员工签订劳动合同。
3、资产独立
公司拥有独立固定的生产经营场所，拥有独立完整的研发、设计、采购、生产和销售配套设施及资产，对相关的设备、土地、以及商标、非专利技术等资产均拥有合法的所有权或使用权，不存在依靠股东的生产经营场所进行生产经营的情况，不存在以公司资产、权益或信誉为股东提供担保的情况，不存在资产、
45全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
资金被控股股东占用而损害公司利益的情况。
4、机构独立
公司具有健全的法人治理结构，设立了股东大会、董事会、监事会，聘任了总经理，并根据生产经营需要设置了各业务中心和相关职能部门，建立完善了各部门规章制度。公司的业务经营场所和办公机构与股东单位完全分开，不存在混合经营、合署办公的情形，公司的组织机构独立于各股东单位，各职能部门与股东单位及其职能部门之间没有上下级关系，不存在控股股东干预公司内部机构的设置和运作的情况。
5、财务独立
公司设立了独立的财务会计部门，配备了专职的财务人员，建立了独立的会计核算体系，制定了独立的财务管理制度及各项内部控制制度，独立进行会计核算和财务决策。公司拥有独立银行账户，依法独立纳税。公司不存在与控股股东及其控制的其他企业共用银行账户的情形；不存在资金被控股股东及其控制的其他企业以借款、代偿债务、代垫款项或者其他方式占用的情形。
三、同业竞争情况
□适用√不适用
四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况
1、本报告期股东大会情况
投资者参会议届次会议类型召开日期披露日期会议决议与比例
审议通过了《关于修订的议案》、《关于修
2021年第一订的议
临时股东2021年022021年02次临时股东29.13%案》、《关于转让投资基金份额暨关联交易的议案》；
大会月25日月25日大会详见巨潮资讯网《2021年第一次临时股东大会决议公
告》（2021-012）。
审议通过了《2020年度董事会工作报告》、《2020年度监事会工作报告》、《2020年年度报告》及其摘要、
《2020年度财务决算报告》、《2020年经审计的财务报告》、《2020年度利润分配预案》、《关于公司及子公司向银行等金融机构申请综合授信额度的议案》、2020年度股年度股东2021年052021年05《关于公司及子公司使用闲置自有资金进行委托理
38.35%东大会大会月18日月18日财的议案》、《关于续聘公司2021年度审计机构的议案》、《关于注销部分股票期权的议案》、《关于提请股东大会授权公司董事会全权办理注销相关事宜的议案》、《关于修订公司的议案》；
详见巨潮资讯网《2020年度股东大会决议公告》
（2021-037）。
2、表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会
□适用√不适用
五、公司具有表决权差异安排
□适用√不适用
46全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
六、红筹架构公司治理情况
□适用√不适用
七、董事、监事和高级管理人员情况
1、基本情况
本期增其他期初持本期减持期末持股份增任职性年持股份增减姓名职务任期起始日期任期终止日期股数股份数量股数减变动状态别龄数量变动
（股）（股）（股）的原因
（股）（股）
庄文瑀董事长现任男512020年12月23日2023年12月22日00000-
副董事长、刘玉明现任男582017年08月06日2023年12月22日00000总经理刘玉明董事现任男582015年11月12日2023年12月22日00000谭冰董事现任男492020年12月23日2023年12月22日00000徐艇董事现任男602020年12月23日2023年12月22日00000杨帆董事现任男522020年12月23日2023年12月23日00000卢诗雨董事现任男312020年12月23日2023年12月22日00000陈甲独立董事现任男372020年12月23日2023年12月22日00000余勇义独立董事现任男542020年12月23日2023年12月22日00000杨志盛独立董事现任男522020年12月23日2023年12月22日00000监事会主李艳波现任女382020年12月23日2023年12月22日00000席胡磊监事现任男402020年09月10日2023年12月22日00000李文艳监事现任女382020年12月23日2023年12月22日00000刘涛副总经理现任男422017年08月06日2023年12月22日00000
副总经理、赵彪董事会秘现任男312020年04月28日2023年12月22日00000书朱伟源副总经理现任男372021年04月28日2023年12月22日00000
副总经理、王鹿浔现任男372021年04月28日2023年12月22日00000财务总监股权激励限售股，已副总经理、刁学军离任男522019年09月08日2023年12月22日500000000300000回购注财务总监销
20000
0股。
合计------------500000000300000--
报告期是否存在任期内董事、监事离任和高级管理人员解聘的情况
√是□否
报告期内，刁学军先生因个人原因辞去副总经理、财务总监职务。
公司董事、监事、高级管理人员变动情况
√适用□不适用
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姓名担任的职务类型日期原因
刁学军副总经理、财务总监解聘2021年04月28日因个人原因辞职
经总经理刘玉明先生提名，公司董事会同意聘任王王鹿浔副总经理、财务总监聘任2021年04月28日
鹿浔先生为公司副总经理、财务总监
经总经理刘玉明先生提名，公司董事会同意聘任朱朱伟源副总经理聘任2021年04月28日伟源先生为公司副总经理
2、任职情况
公司现任董事、监事、高级管理人员专业背景、主要工作经历以及目前在公司的主要职责
（一）董事会成员
1、庄文瑀，男，1971年出生，硕士，会计师。历任江西出版集团蓝海国际投资有限公司总经理助理，
副总经理；2012年2月至2014年1月任华章天地传媒投资有限公司投资发展部副部长；2014年3月至2014年
12月任北京华章东信文化投资有限公司执行董事，常务副总经理；2015年1月任江西中文传媒蓝海国际投
资有限公司总经理；2018年3月任中文天地出版传媒集团股份有限公司副总经理。
2、刘玉明，男，1964年出生，1985年毕业于中国政法大学，获法学学士学位，1990年毕业于中国人民大学，获法学硕士学位。曾就职于河北政法职业学院，从事民法教学工作。1990年就职于中华人民共和国商业部，从事行政立法方面的基础工作，任法规处副处长。1993年辞去公职，开始其律师执业经历。曾任北京中银律师事务所、北京大成律师事务所合伙人律师。期间获证券执业律师资格，前后担任过三十余家企业的上市、重组、购并的法律顾问。1995年末入职中国经济开发信托公司，任证券总部总经理助理，分管公司购并部及国际业务部的工作。2000年开始从事实业投资，涉猎过互联网、环保、生物制药、房地产开发、矿业投资等领域的投资与经营。2015年11月至今任公司董事，2017年8月受聘成为公司副董事长、总经理。
3、谭冰，男，1970年出生，硕士。1999年2月至2003年6月任香港开明集团财务经理；2003年6月至2005年3月任广东华冠钢铁有限公司任总会计师；2005年4月至2010年7月任佛山万科置业财务经理；2010年7月至2016年7月任大连万达集团南昌九江公司财务副总经理；2016年7月至2017年12月任大连万达集团赤峰区域公司常务副总经理；2018年1月至今任江西东旭投资集团有限公司副总裁。
4、徐艇，男，1962年出生，现美籍华人。美国肯恩大学国际工商管理硕士学位。曾任美国肯恩大学
校长特别助理，美国肯恩大学商学院董事会董事，美国肯恩教育集团董事长等职。现任浙江中虎科技有限公司总经理、杭州泰莱康科技有限公司执行董事。其公司和本人曾入选美国100家成长最快的企业之一，美东50位杰出亚裔企业家，世界华人贡献奖，浙江省委、省政府主办授予的全球优秀浙商“创业创新奖”。
5、杨帆，男，1970年出生，本科学历。2009-2012年担任香港酒神国际有限公司总经理，2013年起任
职于本公司，2015年6月至今任公司董事。
6、卢诗雨，男，1991年出生硕士学历。历任江西中文传媒蓝海国际投资有限公司高级投资经理，投
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资事业一部负责人。2020年2月至今任深圳豫章股权投资基金管理有限公司总经理。
7、余勇义，男，1968年出生，1990年毕业于华东工学院，获工学学士学位。曾就职于南昌钢铁有限
责任公司，从事环境保护工作。2000年辞去公职，2000年开始从事审计和资产评估工作，历任广东恒信德律会计师事务所部门副经理，广东恒信德律资产评估有限公司副总经理，现为北京卓信大华资产评估有限公司江西分公司总经理。江西省资产评估协会常务理事，江西省国资委评审专家，江西省资产评估机构执业质量检查专家。
8、陈甲，男，1984年3月出生，2006年毕业英国哈德斯菲尔德大学，获教育学学士学位，2008年获得
英国哈德斯菲尔德大学人力资源发展与培训硕士学位。2014-2017年获得北京师范大学哲学学院教育学博士学位（北师大在职），2016年-2017年在牛津大学哈里斯曼彻斯特学院做访问学者（国际教育研究），2018年参加北京大学经济管理学院与波士顿大学奎斯特罗姆商学院招募的博士后工作站并且于2019年顺利出站。2008年6月份在国家工业与信息化部中国电子商会对外合作部副主任。2019年2月份任英国哈德斯菲尔德大学校长助理中国代表处首席代表、主任、校友会主席。2015年任全国最大的停车场（智慧城市）管理公司海安公司的执行董事，2018年任停简单集团董事长特别顾问。
9、杨志盛，男，1970年出生，1995年毕业于华中师范大学，获经济学硕士学位。曾就职于中国银行
广东省分行，从事省分行研究所、办公室和地市分行经营管理等工作。2016年入职乐信（北京）网络科技有限公司，任信贷业务部总经理。2019年10月投资镧钦（青岛）资产管理有限公司，开始从事房地产供应链投融资业务，任公司执行董事兼总经理。
（二）监事会成员
1、李艳波，女，1981年出生学士注册会计师.2009年12月至2015年10月就职于江西正信会计师事务所
有限责任公司，任高级项目经理；2015年10月至2016年6月任广汇汽车江西公司控审经理；2016年6月至2019年12月就职于北京中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）江西分所任高级项目经理兼质控部负责人。2019年12月至今就职于江西中文传媒蓝海国际投资有限公司，任资产财务部副主任。
2、胡磊，男，1982年出生，中国国籍，无境外永久居留权，本科学历，毕业于中南财经政法大学。
2015年至2017年任公司投资总监；2016年7月至今在中山市才通天下信息科技股份有限公司担任董事；2020年4月至今在子公司广东全通教育科技集团股份有限公司担任中山区域负责人，2020年9月起任公司职工代表监事。
3、李文艳，女，1984年出生，中共党员，本科学历，毕业于湖北长江大学。2008年11月入职公司，
现担任高级客户经理，负责学校业务开展及服务跟进工作。
（三）高级管理人员
1、刘玉明，2017年8月至今任公司总经理，详见本节董事主要工作经历。
49全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
2、王鹿浔，男，1985年出生，中国国籍，美国纽约理工学院工商管理硕士，曾从事期货投研、券商
投行、私募基金经理、信托经理、商业银行投行及资管、公募基金等工作。自2013年开始先后任职于平安银行投资银行部、中信银行资产管理业务中心、长安基金等单位，2020年7月至今任职于江西省电子集团，
2021年3月任全通教育产业（深圳）有限公司总经理。2021年4月28日担任公司财务总监、副总经理。
3、刘涛，男，1980年出生，研究生学历，高级工程师。2005年4月至2008年1月，任职于NCR中国有限公司，担任电信业务事业部项目经理、高级技术顾问；2008年1月至2014年9月，任职中国移动通信集团研究院，担任互联网平台系统部所长助理、副处长；2014年9月至2016年5月，任职中国移动通信集团政企客户分公司，担任教育行业创新中心副处长；2016年5月入职公司，2017年8月起担任公司副总经理。
4、赵彪，男，1990年3月出生，本科学历。2012年参加工作，2012年至2014年担任内蒙古锋威硅业有
限公司法务人员、2014年至2016年担任中山市通大房地产有限公司法务人员。2016年入职公司，现任公司副总经理、董事会秘书。
5、朱伟源，男，1985年出生，2008年毕业于东莞理工学院，高等专科学历，2008年3月入职公司，先后任公司客户经理、区域主管、区域经理、区域总监，2019年1月至今任公司全资子公司广东全通教育科技集团有限公司大区总经理。2021年4月28日担任公司副总经理。
在股东单位任职情况
√适用□不适用任职人员在股东单位担任的任期终在股东单位是否股东单位名称任期起始日期姓名职务止日期领取报酬津贴执行事务合伙人的南昌经济技术开发区中文旭顺企
谭冰法定代表人、总经2020年05月27日否
业管理合伙企业（有限合伙）
理、董事南昌经济技术开发区中文旭顺企执行事务合伙人的庄文瑀2020年05月27日否
业管理合伙企业（有限合伙）董事长南昌经济技术开发区中文旭顺企执行事务合伙人的卢诗雨2020年05月27日否
业管理合伙企业（有限合伙）董事
法定代表人、执行董刘玉明北京顺业恒通资产管理有限公司2014年12月22日否
事、总经理
在股东单1、南昌经济技术开发区中文旭顺企业管理合伙企业（有限合伙）拥有公司表决权股份比例为23.5%，为公位任职情司的控股股东，其执行事务合伙人为江西中文东旭咨询有限公司。
况的说明2、刘玉明持有北京顺业恒通资产管理有限公司98%股权。
在其他单位任职情况
√适用□不适用在其他单位任职人员在其他单位担任的其他单位名称任期起始日期任期终止日期是否领取报姓名职务酬津贴庄文瑀中文天地出版传媒集团股份有限公司副总经理2018年04月23日2022年03月03日是
庄文瑀江西中文传媒蓝海国际投资有限公司法定代表人、总经2015年02月12日是
50全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
理、执行董事庄文瑀江西中文东旭咨询有限公司董事长2020年05月27日2022年04月02日否庄文瑀北京神州龙芯集成电路设计有限公司董事2016年06月14日2021年10月29日否
刘玉明北京顺业恒通资产管理有限公司总经理、执行董事2014年12月22日否刘玉明成都蜀风庭院工程管理有限公司监事2009年11月02日否刘玉明成都国联蜀都地产投资有限公司总经理2009年10月23日否
刘玉明中教网（天津）教育科技有限公司经理执行董事2020年06月01日否刘玉明北京中教双元科技集团有限公司董事2012年11月19日否刘玉明张家口市海龙金矿有限公司董事2003年04月08日否
刘玉明学术桥（北京）教育科技有限公司董事长2019年12月01日否
刘玉明中教智选（重庆）教育科技有限公司董事2021年02月01日否刘玉明成都国石安康工程技术有限公司监事2009年08月10日否刘玉明北京高教科创技术有限公司董事长2021年11月30日否刘玉明北京中教互联教育科技有限公司董事长2021年12月14日否刘玉明北京中教新丝路科技有限公司董事长2021年12月09日否刘玉明北京中教优选科技有限公司董事长2021年05月12日否
刘玉明中教智网（北京）信息技术有限公司董事2020年06月28日否
刘玉明双元职教（北京）科技有限公司经理、执行董事2022年03月24日否
法定代表人、董事、谭冰江西中文东旭咨询有限公司2020年05月27日否总经理谭冰九江市金文教育投资有限责任公司董事2019年08月21日否谭冰江西润永通地产置业有限公司董事2020年08月13日否谭冰阳新东投置业有限公司董事2019年05月17日否谭冰江西省南水融投项目管理有限公司董事2020年01月07日否谭冰阳新海旭置业有限公司董事2020年05月13日否谭冰鄱阳县东南置业有限公司董事2020年09月22日否谭冰东投科技控股集团有限公司监事2020年06月17日否谭冰上犹东投置业有限公司董事2020年10月09日否谭冰都昌县东投置业有限公司监事2019年06月12日否谭冰江西东新房地产开发有限公司董事2020年04月29日否谭冰宜春东投置业有限公司监事2019年09月20日否谭冰江西旭盛房地产开发有限公司董事2020年04月13日否谭冰抚州市万旭实业发展有限责任公司董事2020年07月06日否谭冰江西新篇协创智能科技股份有限公司董事2020年04月09日否谭冰北海市昌益房地产开发有限公司监事2019年10月11日否谭冰南昌旭茂房地产开发有限公司董事2019年12月18日否谭冰江西旭勇房地产开发有限公司董事2020年04月26日否谭冰江西东意项目管理有限公司总经理2020年08月27日否谭冰东投地产集团有限公司监事2020年04月15日是谭冰瑞金中旭置业有限公司董事2020年07月04日否谭冰湖口县东南置业有限公司董事2019年12月19日否谭冰弋阳县东商置业有限公司董事2021年01月21日否谭冰赣州东飞置业有限公司监事2019年10月25日否
51全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
谭冰南昌正庆置业有限公司董事2020年12月23日否谭冰江西东屹置业有限公司监事2019年01月09日否谭冰南昌市旭投置业有限公司董事2020年05月11日否谭冰瑞金海旭置业有限公司监事2019年06月05日否谭冰瑞金东投置业有限公司监事2019年05月17日否谭冰阳新金太阳置业有限公司董事2020年05月13日否谭冰上饶市洪旭置业有限公司董事2018年11月22日否谭冰新干县东江置业发展有限公司监事2019年07月22日2021年09月22日否谭冰上饶市东投置业有限公司监事2019年06月27日否谭冰九江东投金文房地产开发有限责任公司董事2020年04月01日否谭冰江西旭章文化发展有限公司董事2020年10月29日否谭冰江西东浔项目管理有限公司总经理2020年04月13日否谭冰吉安市东旅置业有限公司监事2018年08月09日否谭冰江西东望项目管理有限公司总经理2020年04月03日否谭冰江西东吉项目管理有限公司总经理2020年08月26日否谭冰新余东合南兴项目管理有限公司董事2021年10月29日否谭冰广西东宏置业有限公司董事2021年09月08日否谭冰萍乡旭农供应链管理有限公司董事2021年01月15日否
法定代表人、执行徐艇浙江中虎科技有限公司2018年07月27日否
董事、总经理
法定代表人、董事徐艇浙江启迪科创集团有限公司2021年11月10日否长
法定代表人、经理徐艇杭州泰莱康科技有限公司2020年03月06日否执行董事徐艇南京海铂康信息科技有限公司监事2017年02月28日否徐艇江苏杰若创信息科技有限公司监事2016年10月20日否
法定代表人、执行杨帆中山市睿海企业管理有限公司2018年09月06日否
董事、经理余勇义北京卓信大华资产评估有限公司江西分公司总经理2010年10月29日是
杨志盛镧钦（青岛）资产管理有限公司执行董事、总经理2019年10月10日否
杨志盛海南九州有惟贸易有限公司执行董事、总经理2021年02月19日否
杨志盛海南安鑫乐科技有限责任公司执行董事、总经理2021年02月18日否
杨志盛北京安鑫乐科技中心（普通合伙）执行事务合伙人2020年11月16日是
法定代表人、经理陈甲北京哈德斯菲尔德教育科技有限公司2009年02月09日是执行董事陈甲北京启智乐行文化有限公司监事2014年07月18日否陈甲南京维他命教育咨询有限公司监事2016年03月23日否陈甲北京梦诗特贸易有限公司监事2014年10月16日否法定代表人执行卢诗雨上海江右私募基金管理有限公司2020年02月01日2021年06月02日是董事卢诗雨江西中文东旭咨询有限公司董事2021年02月01日否胡磊中山市才通天下信息科技股份有限公司董事2016年07月25日否胡磊中山市悦迪教育培训中心有限公司监事2019年08月26日2021年07月13日否
52全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
法定代表人、经理胡磊中山市精英人才信息科技有限公司2016年06月29日否执行董事李艳波江西中文传媒蓝海国际投资有限公司资产财务部副主任2019年12月23日是在其他单位任职情无况的说明
公司现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员近三年证券监管机构处罚的情况
□适用√不适用
3、董事、监事、高级管理人员报酬情况
董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序、确定依据、实际支付情况
1、董事、监事、高级管理人员报酬的决策程序
公司第四届董事会第二次临时会议、第四届监事会第二次临时会议及2021年第一次临时股东大会审议通过
《董事、监事及高级管理人员薪酬管理制度》，确定董事、监事及高级管理人员薪酬的标准、发放及调整等相关事项。
2、董事、监事、高级管理人员报酬确定依据
董事、监事及高级管理人员的报酬按照公司制定的《董事、监事及高级管理人员薪酬管理制度》等规定，由公司提名、薪酬与考核委员会在当年度结束后根据绩效评价标准、程序及公司薪酬制度，结合高级管理人员当年度经营绩效、工作能力、岗位职级等进行绩效评价并审核确认。
3、董事、监事、高级管理人员报酬的实际支付情况
报告期内，公司共有董事、监事、高级管理人员共17人（含历任），2021年实际支付报酬为466.09万元。
公司报告期内董事、监事和高级管理人员报酬情况
单位：万元从公司获得的是否在公司关姓名职务性别年龄任职状态税前报酬总额联方获取报酬庄文瑀董事长男51现任0否
刘玉明副董事长、总经理男58现任86.10否谭冰董事男49现任10否徐艇董事男60现任10否
杨帆董事男52现任40.89否卢诗雨董事男31现任0否陈甲独立董事男37现任10否余勇义独立董事男54现任10否杨志盛独立董事男52现任10否李艳波监事会主席女38现任0否
胡磊监事男40现任33.95否
李文艳监事女38现任15.76否
刁学军副总经理、财务总监男52离任26.72否
刘涛副总经理男42现任74.16否
赵彪副总经理、董事会秘书男32现任56.20否
53全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
朱伟源副总经理男37现任37.71否
王鹿浔副总经理、财务总监男37现任44.60否
合计--------466.09--
八、报告期内董事履行职责的情况
1、本报告期董事会情况
会议届次召开日期披露日期会议决议
审议通过了《关于修订的议案》、《关于修订的议案》、《关
2021年02月08日2021年02月09日二次临时会议于转让投资基金份额暨关联交易的议案》《、关于召开2021
年第一次临时股东大会的议案》
审议通过了《2020年度总经理工作报告》、《2020年度董事会工作报告》、《2020年年度报告》及其摘要、《2020年度财务决算报告》、《2020年经审计的财务报告》、《2020年度利润分配预案》、《关于2021年日常关联交易预计的议案》、《关于会计政策变更的议案》、《关于公司及子公司第四届董事会第向银行等金融机构申请综合授信额度的议案》、《关于公司
2021年04月26日2021年04月27日三次临时会议及子公司使用闲置自有资金进行委托理财的议案》、《关于续聘公司2021年度审计机构的议案》、《2020年度内部控制自我评价报告》、《关于注销部分股票期权的议案》、《关于提请股东大会授权公司董事会全权办理注销相关事宜的议案》、《关于修订公司的议案》、
《关于提请公司召开2020年度股东大会的议案》
第四届董事会第审议通过了《2021年第一季度报告》、《关于聘任公司高
2021年04月28日2021年04月29日四次会议级管理人员的议案》审议通过了《关于2019年限制性股票与股票期权激励计
第四届董事会第
2021年07月01日2021年07月01日划第二个限售期解除限售条件成就及第二个权行期行权
五次临时会议条件成就的议案》、《关于注销部分股票期权的议案》
第四届董事会第
2021年08月27日2021年08月30日审议通过了《2021年半年度报告》及其摘要
六次会议
第四届董事会第
2021年10月27日2021年10月28日审议通过了《2021年第三季度报告》
七次临时会议
审议通过了《关于拟变更会计师事务所的议案》、《关于全
第四届董事会第2021年12月28日2021年12月29日资子公司转让参股公司股权的议案》、《关于提请召开2022八次临时会议
年第一次临时股东大会的议案》
2、董事出席董事会及股东大会的情况
董事出席董事会及股东大会的情况委托出席缺席董是否连续两次未本报告期应参现场出席董以通讯方式参出席股东董事姓名董事会次事会次亲自参加董事会加董事会次数事会次数加董事会次数大会次数数数会议庄文瑀75200否2刘玉明75200否2谭冰74300否2徐艇75200否2余勇义74300否2
54全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
杨志盛75200否2卢诗雨75200否2杨帆77000否2陈甲75200否2连续两次未亲自出席董事会的说明不适用
3、董事对公司有关事项提出异议的情况
董事对公司有关事项是否提出异议
□是√否报告期内董事对公司有关事项未提出异议。
4、董事履行职责的其他说明
董事对公司有关建议是否被采纳
√是□否董事对公司有关建议被采纳或未被采纳的说明
报告期内，公司全体董事勤勉尽责，严格按照《公司法》、《证券法》、《公司章程》、《董事会议事规则》以及中国证监会和深圳证券交易所的相关规定开展工作，高度关注公司规范运作和经营情况，根据公司的实际情况，对公司的重大治理和经营决策提出了相关的意见，经过充分沟通讨论，形成一致意见，并坚决监督和推动董事会决议的执行，确保决策科学、及时、高效，维护公司和全体股东的合法权益。
九、董事会下设专门委员会在报告期内的情况异议召开提出的重要意见其他履行职责事项委员会名称成员情况会议召开日期会议内容和建议的情况具体次数情况庄文瑀、同意《关于20212021年04审议《关于2021年公司战略委员会谭冰、陈1年公司发展战略不适用无月15日发展战略的议案》甲的议案》同意《关于修订的议案》同意《关于2020审议《关于2020年公司
2021年04年公司董事、监
提名、薪酬陈甲、余董事、监事及高级管理人不适用无月15日事及高级管理人与考核委员勇义、庄4员薪酬的议案》员薪酬的议案》会文瑀同意《关于聘任2021年04审议《关于聘任公司高级公司高级管理人不适用无月22日管理人员的议案》员的议案》审议《关于2019年限制同意《关于2019
2021年06性股票与股票期权激励年限制性股票与
不适用无月21日计划第二个限售期解除股票期权激励计限售条件成就及第二个划第二个限售期
55全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
权行期行权条件成就的解除限售条件成议案》就及第二个权行期行权条件成就的议案》同意《关于转让2021年02审议《关于转让投资基金投资基金份额暨不适用无月02日份额暨关联交易的议案》关联交易的议案》同意《2020年年度报告》及其摘要、《2020年度财务决算报告》、《2020年经审计的财务报告》、
审议《2020年年度报告》《2020年度利润及其摘要、《2020年度财分配预案》、《关务决算报告》、《2020年于2021年年度经审计的财务报告》、日常关联交易的《2020年度利润分配预议案》、《关于会案》、《关于2021年年度计政策变更的议日常关联交易的议案》、案》、《关于公司《关于会计政策变更的及子公司向银行议案》、《关于公司及子公等金融机构申请
余勇义、司向银行等金融机构申综合授信额度的
审计委员会杨志盛、62021年04请综合授信额度的议议案》、《关于公不适用无谭冰月15日案》、《关于公司及子公司司及子公司使用使用闲置自有资金进行闲置自有资金进委托理财的议案》、《关于行委托理财的议续聘公司2021年度审计案》、《关于续聘机构的议案》、《2020年公司2021年度度内部控制自我评价报审计机构的议告》、《2020年第四季度案》、《2020年度货币资金内部控制专项内部控制自我评审计报告》、《内部审计部价报告》、《2020
2020年度工作情况及
年第四季度货币
2021年度工作规划》
资金内部控制专项审计报告》、《内部审计部
2020年度工作情
况及2021年度工作规划》审议《2021年第一季度同意《2021年第
2021年04报告》、《2021年第一季一季度报告》、不适用无月22日度货币资金内部控制专《2021年第一季
56全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文项审计报告》、《内部审计度货币资金内部部2021年第一季度工作控制专项审计报情况及第二季度工作规告》、《内部审计划》部2021年第一季度工作情况及
第二季度工作规划》同意《2021年半2021年08审议《2021年半年度报年度报告及其摘不适用无月16日告及其摘要》要》同意2021年第三季度报告》、审议《2021年第三季度《2021年第三季报告》、《2021年第三季度货币资金内部度货币资金内部控制专
2021年10控制专项审计报项审计报告》、《内部审计不适用无月22日告》、《内部审计部2021年第三季度工作部2021年第三情况及第四季度工作规季度工作情况及划》
第四季度工作规划》审计委员会对广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）的执
业情况、独立
性、专业胜任能
力、投资者保护能力和诚信状况等方面进行了审查，认为司同意《关于拟变2021年12审议《关于拟变更会计师农事务所具备更会计师事务所无月22日事务所的议案》为公司提供审的议案》
计服务的资质、经验和专业能力，能够为公司提供真实公允
的审计服务，满足公司2021年度审计工作的需求，同意将该议案提交公司董事会审议。
十、监事会工作情况监事会在报告期内的监督活动中发现公司是否存在风险
57全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
□是√否监事会对报告期内的监督事项无异议。
十一、公司员工情况
1、员工数量、专业构成及教育程度
报告期末母公司在职员工的数量（人）43
报告期末主要子公司在职员工的数量（人）1404
报告期末在职员工的数量合计（人）1447
当期领取薪酬员工总人数（人）2024
母公司及主要子公司需承担费用的离退休职工人数（人）0专业构成
专业构成类别专业构成人数（人）生产人员0销售人员538技术人员244财务人员63行政人员105产品运营人员267其他230合计1447教育程度
教育程度类别数量（人）硕士及以上84大学本科724专科及以下639合计1447
2、薪酬政策
公司坚持“公平、公正、公开”的用人制度，始终坚持以人为本，充分尊重、理解、关心员工。公司实行全员劳动合同制，按照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及地方其他有关法律、法规的规定，与员工签订劳动合同。公司严格执行国家各项制度，按照国家规定为员工缴纳五险一金。同时，公司制定了系统的人力资源管理制度，对人员录用、员工培训、工资薪酬、福利待遇、绩效考核、内部调动、职务升迁等进行了详细规定，为员工提供稳定而有竞争力的薪酬福利待遇，充分调动员工的工作积极性。为进一步吸引和保留核心骨干人才，2019年公司推出股权激励计划，鼓励员工和企业共同成长。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
报告期内，公司职工薪酬总额（计入成本部分）10122.71万元，占公司成本总额的15.25%。公司职工薪酬总额（计入成本部分）与公司净利润的比例为459.08%，公司利润对职工薪酬总额变化有一定的敏感度，但职工薪酬对公司财务状况和经营成果不构成重大影响。2021年末公司技术人员数量244人，占公司总人数的16.86%，对应薪酬占公司职工薪酬总额的17.85%。
58全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
3、培训计划
公司坚持企业与员工共同发展的理念，根据企业发展战略及员工实际工作的需要，通过公司内部培训和外部培训相结合，提高员工的职业素养、知识水平和岗位胜任能力，为公司持续发展输送更多人才。
4、劳务外包情况
□适用√不适用
十二、公司利润分配及资本公积金转增股本情况
报告期内利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况□适用√不适用公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案与公司章程和分红管理办法等的相关规定一致
√是□否□不适用公司报告期利润分配预案及资本公积金转增股本预案符合公司章程等的相关规定。
本年度利润分配及资本公积金转增股本情况
每10股送红股数（股）0
每10股派息数（元）（含税）0.00
每10股转增数（股）0
分配预案的股本基数（股）0
现金分红金额（元）（含税）633663422.00
以其他方式（如回购股份）现金分红金额（元）0.00
现金分红总额（含其他方式）（元）0
可分配利润（元）-969560670.22
现金分红总额（含其他方式）占利润分配总额的比例0.00%本次现金分红情况其他利润分配或资本公积金转增预案的详细情况说明
经广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）审计，截至2021年12月31日，公司实现归属于上市公司股东的净利润为
8400087.59元，母公司实现的净利润为11930028.80元。母公司可供分配利润为-895944924.65元，资本公积余额为
1061692766.09元。结合公司正常运营的资金需求，综合考虑到公司长远发展和短期经营发展实际情况，公司董事会拟
定2021年度利润分配预案为：不派发现金红利，不送红股，不以资本公积金转增股本。《2021年度利润分配预案》尚需提交公司2021年度股东大会审议。
公司报告期内盈利且母公司可供股东分配利润为正但未提出现金红利分配预案
□适用√不适用
十三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况
√适用□不适用
1、股权激励
公司2019年限制性股票与股票期权激励计划
（一）根据2020年12月6日召开的第三届董事会第三十次临时会议、第三届监事会第二十四次临时会议及2020年12月23日召开的2020年第二次临时股东大会公司审议通过了《关于公司2019年限制性股票激励计划第一个限售期解除限售条件未成就暨回购注销部分限制性股票的议案》等相关议案，鉴于公司2019年净利润金额未达到公司层面业绩考核要求，限制性股票激励计划第一个限售期解除限售条件未成就，公司将按授予价格（即4元/股）回购6名激励对象第一个限售期所对应的限制性股票440000股并进行注销。
59全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
经中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司审核确认，公司本次部分限制性股票回购注销事宜已于2021年3月18日办理完成，公司总股本由634103422股变633663422股，变更后的注册资本为人民币
633663422.00元。具体内容详见公司于2021年3月18日刊登在巨潮资讯网的公告（公告编号：2021-014）。
（二）2021年7月1日公司召开第四届董事会第五次临时会议和第四届监事会第五次临时会议，审议通过了《关于2019年限制性股票与股票期权激励计划第二个限售期解除限售条件成就及第二个行权期行权条件成就的议案》、《关于注销部分股票期权的议案》。公司独立董事就本次审议事项发表了同意的独立意见，北京市康达律师事务所对此出具了法律意见书。具体详见公司于2021年7月1日刊登在巨潮资讯网的相关公告。
1、鉴于激励计划中2名已获授股票期权的原激励对象离职，已不具备激励对象的资格，公司将其已获
授但尚未行权的股票期权120000份进行注销，经中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司审核确认，股票期权注销事宜已于2021年7月6日办理完成。具体内容详见公司于2021年7月8日刊登在巨潮资讯网的公告（公告编号：2021-046）。
2、公司2019年限制性股票与股票期权激励计划第二个限售期解除限售条件成就，公司为符合解除限
售条件的6名激励对象办理第二个限售期解除限售相关事宜。本次解除限售股份的上市流通日期为2021年7月16日，本次解除限售的激励对象共计6人，可解除限售股数为330000股，占目前公司总股本的0.05%，具体内容详见公司于2021年7月9日刊登在巨潮资讯网的公告（公告编号：2021-047）。
3、公司2019年限制性股票与股票期权激励计划第二个行权期行权条件成就，公司为94名期权激励对
象办理第二个行权期自主行权方式行权相关事宜，具体内容详见公司于2021年7月14日刊登在巨潮资讯网的公告（公告编号：2021-048）。
董事、高级管理人员获得的股权激励情况
√适用□不适用
单位：股报报告告期内报告期已行报告报告期限制性期新期初持期末持年初持有报告期内内权股期末持有期末新授予股票的本期已授予有限制有限制姓名职务股票期权可行权股已数行股票期权市价限制性授予价解锁股股票性股票性股票数量数行权价数量（元/股票数格（元/份数量期权数量数量权格股）量股）数量
股（元/数股）
副董事长、
刘玉明26000000780000015600005.9800000总经理
刘涛副总经理1000000030000006000005.9800000
朱伟源副总经理500000015000003000005.9800000
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副总经理、
赵彪董事会秘1000000300000600005.9800000书
副总经理、
刁学军财务总监000005.9850000004.00225000225000（已离任）
合计--4200000012600000--2520000--5000000--225000225000
1、公司离任高管所持股份锁定期满6个月，于2021年10月28日解除限售；
2、鉴于公司2019年净利润金额未达到公司层面业绩考核要求，限制性股票激励计划第一个限售期解除限售条件未成就，
第一个限售期所对应的限制性股票不得解除限售，公司将按授予价格回购6名激励对象第一个限售期所对应的限制性股票备注（如有）
440000股并进行注销，于2021年3月18日办理完成；
3、公司2019年限制性股票激励计划第二个限售期解除限售条件已经成就，公司为6名激励对象办理第二个限售期的330000
股限制性股票解除限售手续，第二期限制性股票于2021年7月16日上市流通。
高级管理人员的考评机制及激励情况
公司按照《董事、监事、高级管理人员薪酬管理制度》，建立了高级管理人员的薪酬与公司业绩挂钩的绩效考核与激励约束机制，公司高级管理人员实行基本年薪和绩效奖励相结合的薪酬制度。
根据公司年度经营目标，由董事会提名、薪酬与考核委员会在当年度结束后根据绩效评价标准、程序及公司薪酬制度，结合高级管理人员当年度经营绩效、工作能力、岗位职级等进行绩效评价、审核确认，并监督薪酬制度执行情况。公司则根据绩效考核结果兑现其绩效年薪，并进行奖惩。公司董事会提名、薪酬与考核委员会根据实际情况对公司高级管理人员进行考核后，一致认为：2021年度公司高级管理人员薪酬方案严格执行了公司薪酬管理制度。
2、员工持股计划的实施情况
□适用√不适用
3、其他员工激励措施
□适用√不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
鉴于公司2021年公司层面业绩考核未达标，限制性股票第三个限售期解除限售条件及股票期权激励计
划第三个行权期行权条件未成就，公司冲回以前年度确认的股份支付费用。本报告期计提股权激励费用
-222.82万元，剔除股权激励费用后归属于上市公司股东的净利润为617.19万元。
十四、报告期内的内部控制制度建设及实施情况
1、内部控制建设及实施情况
报告期内公司根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定，对内部控制体系进行适时的更新和完善，建立一套设计科学、简洁适用、运行有效的内部控制体系，并由审计委员会、内部审计部门共同组成公司的风险内控管理组织体系，对公司的内部控制管理进行监督与评价。公司通过内部控制体系的运行、分析与评价，有效防范了经营管理中的风险，促进了内部控制目标的实现。
61全通教育集团（广东）股份有限公司2021年年度报告全文
2、报告期内发现的内部控制重大缺陷的具体情况
□是√否
十五、公司报告期内对子公司的管理控制情况不适用
十六、内部控制自我评价报告或内部控制审计报告
1、内控自我评价报告
内部控制评价报告全文披露日期2022年04月22日
内部控制评价报告全文披露索引巨潮资讯网《2021年度内部控制自我评价报告》纳入评价范围单位资产总额占公
100.00%
司合并财务报表资产总额的比例纳入评价范围单位营业收入占公
司合并财务报表营业总收入的比100.00%例缺陷认定标准类别财务报告非财务报告
（1）重大缺陷：是指一个或多个控制缺陷
（1）重大缺陷：*公司经营活动严重的组合，可能导致企业严重偏离控制目标。
违反国家法律法规；*媒体频现负面新
出现下列特征的，认定为重大缺陷：*董事、闻，涉及面广且负面影响一直未能消监事和高级管理人员舞弊；*对已经公告的除；*中高级管理人员和高级技术人员
财务报告出现的重大差错进行错报更正；*
严重流失；*公司重要业务缺乏制度控
当期财务报告存在重大错报，而内部控制在制或制度体系失效；*公司内部控制重
运行过程中未能发现该错报；*审计委员会定性标准大或重要缺陷未得到整改。
以及内部审计部门对财务报告内部控制监
（2）重要缺陷：是指一个或多个控制督无效。
缺陷的组合，其严重程度和经济后果低
（2）重要缺陷：是指一个或多个控制缺陷于重大缺陷但仍有可能导致企业偏离的组合，其严重程度和经济后果低于重大缺控制目标。
陷但仍有可能导致企业偏离控制目标。
（3）一般缺陷：是指除重大缺陷和重
（3）一般缺陷：是指除重大缺陷和重要缺要缺陷之外的其他控制缺陷。
陷之外的其他控制缺陷。
（1）重大缺陷：非财务报告内部控制
缺陷导致错报金额>利润总额的5%；
（1）重大缺陷：错报金额>利润总额的5%；
（2）重要缺陷：利润总额的2%