洪城环境:江西洪城环境股份有限公司2023年度环境、社会及公司治理（ESG）报告

股票代码 600461.SH
环境、社会及公司
治理（ESG）报告
江 西 洪 城 环 境 股 份 有 限 公 司江西洪城环境股份有限公司 2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
关于本报告报告简介称谓说明时间范围数据说明
本报告是江西洪城环境股份有限公司向社会公开发布的江西洪城环境股份有限公司（简称“洪城环境”或“公司”）；2023年1月1日至2023年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，报告使用数据来源包括公司实际运行的原始
第四份环境、社会及公司治理（ESG）报告。报告详细披 江西洪城水业环保有限公司（简称“洪城环保”）； 部分内容往前后年度适度延伸。 数据、政府部门公开数据、年度财务数据、露了江西洪城环境股份有限公司2023年度在经济、环境、南昌市政公用集团有限公司（简称“市政公用集团”）；内部相关统计报表、第三方问卷调查、第三
社会及公司治理等责任领域的实践和绩效，旨在与各利南昌公用新能源有限责任公司（简称“新能源公司”）；方评价访谈等。本报告的财务数据以人民币益相关方进行有效交流，系统地回应利益相关方的期望江西鼎智检测有限公司（简称“鼎智检测”）；编制依据为单位，若与财务报告不一致之处，以财务和要求。 温州宏泽热电股份有限公司（简称“宏泽热电”）。 《可持续发展目标（SDGs）企业行动指南》 报告为准。
全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》（GRI Standards）
中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG5.0） 报告获取
报告周期 报告边界 中国国家标准《社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015） 本报告电子版可在公司官网（https://www.本报告为年度报告。 报告披露洪城环境及其子公司履行经济、社会、环境及 可持续发展会计标准委员会准则（SASB Standards） jxhcsy.com）或上海证券交易所网站（http://公司治理方面的责任信息和典型案例。 上海证券交易所《上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》 www.sse.com.cn/）查阅获取。
目录关键绩效65董事长致辞03专题深耕水务事业拥抱绿色生态09指标索引66可持续管理05水务事业战略规划09水务技术研发突破11读者反馈表71洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同此携手公司概况15公司治理21环境管理35员工发展43企业文化16投资者关系管理24资源节约36安全生产50发展战略17风险内控25污染防治38客户服务55发展历程17信息安全26绿色运营39行业共进59反腐倡廉27供应链管理61知识产权保护29社区公益63党建引领30
01 02江西洪城环境股份有限公司 2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
董事长致辞
2024年，是我们实施“十四五”战略规划攻坚克难的关键一年。在这个关键时刻，公司将以习近平新时代中国特色社我们将以新质生产力作为“助推器”，为产业发展赋能，助力实现我国经济的高质量发展。
会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入贯彻生态优先、绿色发展的新理念，坚定不移地将环保工作放在首要位置。在新的一年里，我们将锚定“项目攻坚、提质增效”的重点任务，实施“六大效能提升工程”，加速新旧动能转换，夯实“5+X”产业体系，为公司的可持续发展奠定坚实基础。我们将注重提升产业效益和资源利用效率，确保量的合理增我们深耕水务领域多年，致力于提供优质的水务服务和解决方案。我们将继续加大投入，不断提升技术水平，推动水资长和质的有效提升。
源的高效利用，为保障人民群众的生活用水安全作出更大贡献。
我们将不断努力，朝着品牌做强、服务做优、产业做大的目标迈进。我们将以更高的标准、更严的要求，不断提升自身实力。
我们积极响应国家的双碳战略，将绿色低碳理念贯穿于企业的发展始终。我们将加快推进清洁能源利用，减少碳排放，积极开展碳中和工作，为实现碳中和目标贡献我们的力量。在这个充满挑战和机遇的新时代，让我们携手并肩，共同努力。
我们将继续坚持“打造中国一流的环境产业综合运营商”的发展定位，保持稳中求进、以进促稳、先立后破的总基调。
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可持续管理利益相关方参与
洪城环境在发展过程中高度重视与各利益相关方的沟通交流，充分倾听利益相关方的意见和反馈，并通过不断完善沟洪城环境积极响应国家政策，配合国家发展方向，助力国家实现经济、社会和环境的可持续发展。公司积极地展示国通机制、扩展沟通渠道，持续提升与利益相关方的沟通成效，积极回应利益相关方期望。
企担当，通过与各利益相关方保持密切沟通，建立起互信互利的合作关系，共同推动企业重点实质性议题的落实，促利益相关方关注议题沟通方式及表现进公司和社会共同进步。
*反腐倡廉*廉洁管理
响应国家战略*风险管理*开展全面风险控制*气候变化与碳排放*双碳行动政府及监管机构
洪城环境将继续坚定不移走绿色发展道路，遵循国务院出台的“关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导”，*生物多样性与土地使用*生态治理全面推进美丽中国的建设。公司希望通过推动经济增长与环境保护相结合，将可持续战略和双碳行动融入到业务运营中去。*召开股东大会*热线电话、电子邮箱
*投关管理
碳达峰行动*投资者问答专栏*信息披露
股东与投资者*业绩说明会
为贯彻我国2030年实现碳达峰、2060年实现碳中和的战略部署，落实国家和省市碳达峰碳中和工作的相关安排，彰*定期披露信息显国有上市企业绿色低碳发展的使命担当，公司以“2030年前实现企业内部碳达峰，2060年前迈向碳中和”为目标，计划于2024年完成《碳达峰行动方案》编制。
*产品质量与安全*加强水质监测
《碳达峰行动方案》将对公司开展深入调研，按照国家、行业最新关于温室气体排放方面相关政策、法规、指南，全*客户服务管理*强化服务意识面摸清碳排放家底、认清排放现状、分析排放趋势，并基于历史数据、企业生产规划构建情景预测模型，研判峰值目标、客户分解减排任务、形成达峰路线图，并最终形成完整的企业级碳达峰行动方案。
*促进产学研用合作
ESG 考核指标 * 参与制定行业标准
*产品创新研发
*阳光采购
公司每年度为各水厂制定经营指标，涵盖经济、专项、管理等多方面。为进一步推动 ESG 管理工作，公司选择多项 供应商与行业 * 供应商管理ESG 指标作为考核标准，内容涵盖安全生产、信息安全、员工管理、合规雇佣、投诉及处理情况等，并通过制定各项考核规则，明确考核评判依据。
*员工薪酬福利*完善薪酬福利体系
*员工培养与发展*完善员工培训与职业发展体系
*职业健康安全*保障员工健康安全
员工*化学品安全*化学品安全培训
*水资源治理*水域治理
*资源能源管理*节能减排
*绿色低碳运营*绿色办公
社会公众*废弃物与污染排放*合规排放
*环境类突发事件响应*环境应急制度管理
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实质性议题分析高
公司通过对标全球可持续发展标准委员会《可持续发展报告标准》（GRI Standards）与中国社会
科学院《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-ESG 5.0），解读宏观政策与行业热点，结合 水资源治理公司业务发展战略和自身特色，开展大量研究分析并建立议题清单。通过线上调查问卷的方式，废弃物与污染排放资源能源管理
全面评估各项议题对公司及外部利益相关方的影响。本次调研最终确认18项实质性议题，并在本绿色低碳运营气候变化与碳排放报告中进行披露和回应。环境类突发事件响应产品质量与安全员工薪酬福利员工培养与发展对利益相议题识别与筛选利益相关方调研议题识别与筛选关方的依据国家宏观政策导通过线上问卷的形式与根据调研结果对议题得重要
向、国内外社会责任标公司内外部利益相关方分进行统计分析，结合性生物多样性与土地使用准研究结合年度热点议开展沟通。内部管理层与外部专家化学品安全题、行业趋势、评级关意见对实质性议题进行职业健康安全注，并基于公司的实际2023年利益相关方调客户服务管理调整，确认重要性排序，产品创新研发发展情况，识别出对企研覆盖了员工、客户、风险管理
形成实质性议题矩阵，信息披露业自身发展和利益相关投资者、供应商、合作并在报告中针对利益相反腐倡廉
方均有较大影响的实质伙伴、社区与公众等相关方关心的议题有重点投关管理性议题。关方群体。地进行回应。
对本公司的重要性高实质性议题分析过程实质性议题矩阵
0708江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
江20西23洪年城度环环境境股、份社有会限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
及公司治理（ESG）报告
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
深耕水务事业专题拥抱绿色生态
洪城环境深耕水务事业多年，将水务事业战略规划和技术研发突破视为推动业务发展的重要举措。公司致力于优化水资源配置，提升供水设施建设水平，改善供水服务质量，开发高效节水、节能环保的水务技术，保障供水安全，“9+1”项目攻坚战推动水务事业向智能化、高效化方向发展。
公司投资37亿元运作污水管网，创建“厂网一体化”新模式。该模式将改变水务事业战略规划南昌市过去碎片化、短期化治水的困境，帮助南昌市走向系统化和可持续化，厂网一体化项目（1）对当地打造宜居宜业的城市发展环境具有良好的促进作用。公司紧抓环境产报告期内，公司坚持稳中求进工作总基调，积极聚焦“市场开拓、民生保障、提质增效”，打造“5+x”产业体系， 业主流发展趋势，对污水处理设施进行系统化运作，构建源头管控精准、厂实施“9+1”项目攻坚战，构建企业内生增长与外延扩张双促进发展格局，确保量的合理增长和质的有效提升，不网衔接配套、污水处理高效的新格局，打开产业新的增长空间断打造专精特新企业，朝着向强而争、向优而进、向大而行的方向迈进。产业拓展类公司进一步提升固废盈利空间，加快推进南昌市工业尾盐处理项目，积极寻工业尾盐处理项目（2）
找固废业务优质标的，完善延伸固废系统产业链“5+X”产业体系
业务板块当前现状发展目标公司推进健康管道直饮水项目，开拓产业新增长点。紧跟行业发展趋势，纵健康管道直饮水项目（3）深推进安全性优、经济性高、便捷性强的管道直饮水项目，着力补水链、延公司有80余年供水运营管理经验，拥有水厂11座，目前公司正全力打造直饮水项目，提供消费者更水链、强水链，点燃高质量发展新引擎城镇供水供水管网8000余公里，日供水能力逾194万吨，服优质的饮水需求，未来将全面覆盖南昌市区，在务人口近400万供水业务经济效益的道路上实现盈收翻倍公司实施“水务+光伏”工程项目，提高清洁能源利用率。以此为导向不断“水务+光伏”工程项目（4）开源、挖潜、节流，促进公司日常运营节能降耗、降本增效，打造资源节约型、公司有20年的污水处理运营管理经验，拥有污水处公司目前正积极探索厂网一体化运营模式，全力资源整合类环境友好型企业污水处理理厂108座，业务遍及江西、浙江、辽宁等地，污水拓展污水管网工程和运维服务
处理总设计规模为369.85万立方米/日成立设备分级维护保养中心公司成立设备分级维护保养中心，降低生产成本。深化资源集约化管理，细
（5）化单元成本管理，挤压无效成本，强化成本管控降本节支
公司拥有各类天然气用户132.86万户；天然气
公司不断提升企业资产证券化水平，通过产业为本、资本为器，双轮驱动助燃气集团是江西省用户规模最大的城市燃气运营商管网长达7414余公里；年销售气量达5.25亿资本运作类企业资产证券化（6）
力公司快速发展，以期再度提升业绩增量空间立方米；气化率82.3%
清洁能源公司推进存量贷款利率下降，降低融资成本。全力化解资金压力，抓好公司公司目前有10座加气站保障南昌市4500辆出
降低融资成本（7）成本管控，着力降本增效，合理控制各项费用支出，不断提高运营效率和管新能源公司是南昌市目前最大的车用天然气销售公司租车和835台公交车的日常供气，全年天然气销理水平售量达1712万立方
管理创新类加大工程业务应收账款考核公司加大工程业务应收账款考核力度，增添企业效益。不松劲、不停步，持公司的城市固废处理能力达5300吨/日，渗滤液处公司目前正投资建设南昌市首个危废综合利力度（8）续加大应收账款回收力度，不断提高收现效率，助力公司经营平稳运行固废处理理能力达1000吨/日，浓缩液处理能力达400吨/日，用——尾盐资源化项目，全面打造废物资源化处同时垃圾焚烧发电每年可达4.5亿度理、物资回收再利用的绿色循环经济体系公司不断优化产业结构，夯实企业高质量发展基础。盘活存量、用好增量、优化产业结构（9）优化质量，不断激发内生动力，积极提升公司经营效益公司积极拓展异味治理、流域治理等领域，综合开展公司基于厂网一体化运营模式推进南昌市排水管环境治理
环境治理工作网建设、崇仁、进贤等供排水一体化建设等项目公司采取多种方式承接全省污水处理厂运营项目，扩大污水处理市场份额。
充分运用 BOT、TOT、委托运营等多种模式，以规模化的存量项目为桥头堡，公司致力建设环境全产业链集群。公司通过培育发展未来公司业务计划涵盖药剂生产与供应，环境检（X）产业链 工程建设类 扩大污水处理市场份额（+1） 积极向周边辐射落地新增项目，不断扩大区域排头兵优势。公司通过构建产工程建设与设计，设备制造与销售等业务，致力于实测与监测，工程设计与施工和设备、建材的生产板块业领域更广、技术难度更高、复杂程度更大的综合性、系统化、一站式环境
现价值链的不断延伸和综合经济效益的提高和销售等领域服务体系，增加有效投资、提升运营收入，实现业绩持续稳定增长
0910江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
水务技术研发突破
洪城环境秉持技术创新的发展理念，针对企业生产实际问题开展专项研究，依靠科技创新提高发展的质量和效益。
公司不断健全和完善科技创新的体制机制，出台了《科研成果奖励办法》《科研项目经费使用管理办法》《科研项目管理办法》等一系列制度保障了研发项目的开展及高效运行。案例污泥干化工艺进料系统技术改造，降低电能消耗公司在对污水厂污泥干化工艺进料系统进行技术创新改造时，通数据 过设计联动加药装置，经投加 PAC 使得叠螺机污泥破壁改性，降低进入干化系统污泥的含水率，减少干化机的去水量，解决了报告期内，公司研发投入研发项目数共有研发人员现有干化系统耗电量大的问题，提高了设备生产效率，每年可节
12676.59万元46项目552人省成本20万～30万元。
污泥干化工艺进料系统
案例高效沉淀池斜管清洗技术，提高能源利用效率公司在对污水厂高效沉淀池斜管清洗技术改造中，通过在斜管底部均匀分布气管，设计出一套自动冲洗装置，实现间歇性或持续报告期内，子公司洪城环保启动高新技术企业再次认定工作，目前已经获得国家科技部备案。洪城环保结合高新性地从斜管底部进行气冲，避免了大面积污泥附着，降低了人工技术企业认定后的相关工作，出台了《洪城环保高新技术企业认定后管理工作实施细则》制度，有针对性地保障清洗成本。该设备使高效沉淀池出水量更稳定，并且提高了厂内高企再认定项目的顺利开展，并适时开展项目成果质量评价、科技成果评价等活动，激发广大技术人员创新创造固有气源、水源的利用效率。的积极性。
案例射流药剂投加装置，节约生产成本高效沉淀池斜管清洗技术子公司洪城环保在对污水厂新型药剂投加系统的研究中，通过利用文丘里效应研究出一种射流药剂投加装置。这种装置零件具有成本低、易维护的特点，减少了在生产过程中对“泵”的依赖性，替代了工厂现有的计量隔膜泵、螺杆泵等药剂投加设备。极大地节约了公司生产成本投入。
射流药剂投加装置
1112洪图大展
积伟业江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
公司概况企业文化
江西洪城环境股份有限公司（股票代码：600461.SH）创立于 2001 年，
2004年6月在上海证券交易所挂牌上市，产业横跨城镇供水、污水处理、固废处置、清洁能源、环境治理等领域，所辖参、控股子公司62家，分公企业使命建设美丽中国、促进人与自然和谐共生司95家。
公司拥有80余年供水运营管理、20余年污水处理运营管理经验，拥有高级工程师、博士、硕士组成的专业技术团队，建立了水厂自动化控制、供企业愿景打造中国一流的环境产业综合运营商水 SCADA 生产调度、环保中央调度系统、管网 GIS、DMA 分区计量、财务企业文化共享等多维度信息化管理平台。
感恩、责任、创造、未来，公司将围绕“打造中国一流的环境产业综合运营商”的发展定位，核心价值观责任担当、奋斗进取、创新突破、协同开放、以人为本紧扣环保产业发展的战略机遇期，立足环保，服务民生，不断培育转型新动力、拓展发展新空间、构建产业新体系，借力资本市场，为企业源源不断注入资金活水，向着大环保全产业链进军，同时以项目支撑、政策支撑企业精神团结、创新、严实、奉献和能力支撑为抓手，努力实现企业价值增值、品牌提升、可持续发展，力争为股东和投资者带来良好回报。
2023年度公司奖项荣誉发展战略洪城环境坚持围绕“打造中国一流的环境产业综合运营商”的发展定位，紧扣环保产业发展战略机遇期，“产业+资本”立足南昌、深耕江西、辐射全国，双轮驱动以“产业+资本”双轮驱动，坚持内生增长与外延扩张并举，以人才、技术、项目为支撑，不断实现企业产业空间和结构布局、治理体系和打造中国一流的环境
年度金信披奖第一届“金狮”中国财富高质能力建设的转型升级，使企业获得产业综合运营商量发展优秀实践案例价值增值、品牌提升，高质量、可持续发展。
人才、技术、项目为支撑公司战略规划
1516江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
发展历程公司成为江西省第一家实公司拥有全省污水公司实现整体上市。公司实行重大资施股权激励的国有上市处理经营权成立洪城产重组。公司，同年公司实行水业环保公司。
定向增发股票。
公司改组为国有独资公司公司成功中标南昌城并更名开启多元化发展。区规模最大的两个生
2010年
2016年活污水处理厂。201
09年90年公司正式更名为
2“江西洪城环境股份公司获“国家二级企20有限公司”。7年290年业”称号。19发行了18亿元人民币的可转债，是当年江西省内发行可转债规模最大的一次。
公司成功完成发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联
公司水、电两业分离经营厂。交易项目，从区域性环保企业进一步向全国领先的环境产业综合运营商迈进。
政府与银行签订协定，筹投资了南昌市进贤县、安义建南昌水电厂。县、崇仁县、南昌县等“厂网一体化”项目。
1718
1936年1953年1991年
2023年
2022年
1年2
20城至金开
谋发展理念
SDGs洪城环境作为国有企业致力于建立健全的公司治理结对标构，加强内部管理和监督，提高决策的科学性和透明度，保障股东权益，实现公司长期稳健发展。同时，公司积极维护和改善与投资者的沟通和关系，加强风险管理和内部控制体系建设，重视信息安全和知识产权申报工作，坚决反对一切形式的腐败行为，践行党建工作，推动企业发展与党的方针政策相统一。
我们的行动公司治理反腐倡廉投资者关系知识产权保护风险内控党建引领信息安全江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及治公司治理（ESG）报告
公司治理股东与股东大会数据
数据为保证公司股东大会依法行使职权，洪城环境根据《公司法》《证券法》《上报告期内，公司召开股东大会洪城环境严格遵守《公司法》《证券法》《上市公司章程指引》等相关法律
报告期内，公司共修订《股东大市公司股东大会规则》及其他有关法律法规和规范性文件的规定，制定《股以及监管部门制定颁布的相关规章，积极构建现代上市公司治理体系，不断会议事规则》《董事会议事规则》东大会议事规则》。股东大会行使对公司经营方针、投资计划、利润分配方案、
3次
完善本公司的治理结构与制度，健全内部管理，促进本公司规范运作，提高其中年度股东大会治理水平。《上市公司独立董事管理办法》章程修改等重大事项的决定权。报告期内，公司的股东大会的召集召开均符
11合法定程序。1次等治理制度个
临时股东大会
董事与董事会2次，议题涉及定期报告、股江西洪城环境股份有限公司权收购协议、控股公司借款担保
董事会人数和人员构成符合法律法规要求，专业涵盖会计、给排水工程、市方案等股东大会政工程、生态经济环境保护等。报告期内，公司全体董事均能够按照《公司章程》《董事会议事规则》等相关规章制度开展工作和履行职责，认真出席监事会董事会和股东大会，并积极参加相关知识的培训。
数据董事会
报告期内，公司共有董事名提名委员会审计委员会战略发展委员会薪酬与考核委员会11监事与监事会其中独立董事
公司监事会对股东大会负责，对董事会决策程序、决议事项及本公司依法运4名经营层作等情况实施监督。报告期内，公司监事均按照《公司章程》《监事会议事规则》等要求，认真履行职责，对公司重大事项、财务状况、董事和经理的女性独立董事机关部门基层单位合营公司参股公司控股子公司全资子公司履职情况等进行有效监督并发表独立意见。3名共召开董事会
公司董事会下设审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、战略发展委
董综企招人投资党信管审水生调纪计客安项员会4个专门委员会，并通过制定《董事会审计委员会工作细则》《董事会13次事合业标力资产群息网计务产度检划户监目提名委员会工作细则》《董事会薪酬与考核委员会工作细则》《董事会战略会管发中资发管工中管技技中监财服管办理展心源展理作心理核术术心察务务信理发展委员会工作细则》等一系列制度，规范企业运作。
公部部部部部部部部研中部部中访中数据室发心心部心中
心报告期内，公司监事会由
3名监事组成
档其中案馆1名为职工代表监事共召开监事会
13次
公司组织架构图
2122
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()江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
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投资者关系管理审计委员会数据数据
为促进公司与投资者之间的良性关系，提升公司治理水平，规范公司投资者共有3名成员，主要负责公司内、外部审报告期内，公司召开审计委员会6次关系管理工作，洪城环境制定《信息披露管理制度》《投资者管理制度》，报告期内计的沟通、监督和核查工作，对董事会负责。通过多种形式主动加强信息披露并积极开展投资者关系管理工作。公司共披露报告期内公司高质量地完成了定期报告、临时公告等编制工作，并且在公告77份公告中披露可能对投资者决策产生重大影响的信息，保障投资者的知情权。4份定期报告提名委员会数据73份临时公告，未收到共有3名成员，主要负责研究公司董事及业绩说明会报告期内，公司召开提名委员会1次监管机构问询高级管理人员的选择标准和程序，并向董事会提出建议。线上线下投资电话咨询20-30者见面会个/天数据薪酬与考核委员会数据投资者关系管报告期内公司接听投资者电话理活动
共有3名成员，主要负责制定公司董事及报告期内，公司召开薪酬与350余次经理人员的考核标准并进行考核；负责制考核委员会2次线上线下投资者见面
定、审查公司董事及经理人员的薪酬政策 回 答 上 证 e 互 公司网站投资者与方案，对董事会负责。动平台问题关系管理专栏5次路演 答上证 e 互动平台问题战略发展委员会数据25个投资者关系管理活动
共有5名成员，主要负责对公司中长期发展报告期内，公司召开战略发展委员会1提问答复率超过次战略和重大投资决策进行研究并提出建议。公司平等对待全体投资者，保证相关沟通渠道的畅通，避免出现选择性信息100%披露，切实维护投资者的合法权益。
公司坚持维护中小投资者合法权益，坚信中小投资者的利益与诉求是公司重大事项科学决策的重要参考，通过多种渠道主动与是中小股东进行沟通，充分吸收中小股东的意见，及时回复中小股东问题。报告期内，公司新增“沪股通”概念，进一步拓宽融资渠道，吸引更多海外投资者的关注和资金，提升公司的估值。
数据
公司2023年实行2022年度分红预案，以公司总股本为基数每股派发现金红利共计派发现金红利
0.434元（含税）474533814.96元
2324江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
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风险内控信息安全
洪城环境建立完善的风险管理和内部控制体系，制定《内部控制体系的工作计划和实施方案》，成立以董事长为第一责为科学应对网络与信息安全突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安任人的组织保障机构，通过严格执行相关管理规定，及时发现、评估和应对各类风险，确保公司经营活动的稳健和可持全各类突发事件的危害和影响，洪城环境制定《计算机中心应急预案》《计算机及网络管理制度》《计算机中心机房安续性发展。全保护制度》等制度，并取得了信息系统安全等级保护证明。
董事长担任组长负责总体安排协调内控各项工作内控领导小组总经理牵头内控工作小组负责内控的规范实施公司网站等保证明公司营销安全等保证明内部控制架构
公司响应习近平总书记“网络安全教育、技术、产业融合发展”的讲话精神，加入南昌市网络信息安全协会，与市内各行各业密切交流网络信息安全事宜，形成人才培养、技术创新、产业发展的良性生态。
案例开展审计专项培训，提高风险防范意识
2023年12月，为进一步提升内部控制管理，提高下属子公司的工程管理及采购管理水平，公司组织开展
了工程及采购管理审计专项培训工作。公司审计部门结合近年来审计发现共性问题，特将工程及采购管理审计发现的问题编写成典型案例，通过案例化有针对性的、系统性的培训，提高相关业务人员的实操水平，提示业务环节的存在的风险点，增强企业的内部控制能力，起到风险防范及降低审计风险的作用。南昌市网络安全协会证书案例开展信息安全培训，增强数据保护意识
2023年6月，为加强信息安全防护意识，提升技术
防护水平，公司组织开展网络信息安全主题培训暨信息安全应急演练。公司邀请外部机构进行专题讲解，并组织开展信息安全应急演练。此次培训从网工内程部管控理制及架采构购管理内控专项培训络安全的重要性出发，结合案例向相关岗位员工介绍木马、勒索、数据泄露等目前常见的安全风险，同时结合办公场景，分享网络安全防范措施。
公司积极开展风险评估工作，并持续进行风险监察，提高公司的风险控制水平，保护广大投资者的合法权益。公司对识别出的各类风险进行审核和评估，制定相应的应对策略，实现了对风险的有效控制。内部控制架构信息安全应急演练
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2023 年度环境、社会及治公司治理（ESG）报告
反腐倡廉
案例开展党纪培训，强化廉洁意识洪城环境高度重视党政廉洁建设，并积极开展反腐败、反商业贿赂工作，通过健全《容错纠错机制的实施办法》《问责暂行规定》《违反公务接待规定责任追究暂行办法》等五项规章制度，明确界定违规行为，严格执行问责处理程序，对公司坚持常态化理论学习机制，强化公司干部职工学习力度，通过部门例会、“纪律讲堂”微信工作群等贪污受贿行为零容忍。形式，组织学习党章、准则、监察法和纪律处分条例等党纪法规，筑牢干部职工纪律和廉洁意识。
数据
报告期内，开展“两个责任”巡查，对19家单位开展2023年巡查“回头看”工作；累计开展廉洁教育活动12次，活动人员覆盖公司各支部。出具干部任前廉政意见30人次，开展任前谈话59人次、廉政家访40人次；对招标采购项目进行开标全过程纪律监督130余次。
来信地址来访地址江西省南昌市红谷滩区江西省南昌市红谷滩区绿茵路1289号绿茵路1289号信访举报渠道信访举报渠道
案例参观红色展馆，思廉牢记心间来电举报网络举报
2023年5月，为进一步强化员工廉政教育，筑牢清
0791-85235057 http:ncsytjw@163.com
正廉洁思想防线，增强廉洁自律意识，公司组织开展思廉日活动。公司组织员工前往小平小道参观“小平小道陈列馆”“小平劳动车间”，通过参观学习信访举报渠道
的方式提醒员工牢记使命、坚定初心，帮助员工牢牢筑起拒腐防变的思想防线。
思廉日活动
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2023 年度环境、社会及治公司治理（ESG）报告
知识产权保护党建引领数据数据
洪城环境重视知识产权的管理工作，制定《知识产权管理办法》，对公司的洪城环境一直以高质量党建引领高质量企业发展，深化党的领导与公司治理报告期内，公司开展党员教育知识产权进行管理和保护，将知识产权战略与企业生产经营活动紧密结合，2023年新增知识产权数量有机融合，将党组织内嵌到治理结构之中，充分发挥党委把方向、管大局、次
通过知识产权激励企业创新工作的开展，提升公司的水务业务能力。372项知识产权获得授权保落实的领导作用。党课学习活动公司坚持以党的二十大精神为指引，深入贯彻落实习近平生态文明思想，积包括实用新型专利
25极响应“绿水青山就是金山银山”号召，积极探索“党建+环境治理”“党
4次案例开展宣传培训，鼓励知识产权的申报项建+项目推进”新模式，以“红色引领、绿色推动、互联互通”为工作思路，党建活动构建“五个一”工作机制，驱动企业引擎持续发力，构建党建品牌：“党建红”报告期内，公司开展知识产权保护宣传活动，鼓励技术人员创新软件著作权描绘“生态绿”。4次创造，积极申报专利成果，在研发项目季度会议、项目成果评价覆盖人数活动、高企研发专项培训等大力宣传。其中子公司洪城环保运营12项部技术研发中心在季度会议及高企研发专项培训上共进行了10画好“一幅图”，实现颜值内涵新提升700余人余次知识产权宣传，覆盖100余人。
截至2023年知识产权数量
下好“一盘棋”，构建高效运转新体系实用新型
104项
织密“一张网”，形成联动共治新格局发明
11项
树起“一面旗”，展现环保铁军新形象软件著作权
81项立好“一把尺”，争做绿色低碳新标杆
“党建红”描绘“生态绿”党建品牌“五个一”工作机制知识产权保护宣传培训
公司知识产权的申报及获得，不仅有效保护了公司在相关领域的核心技术，同时将以上有效的专利技术积极应用于本公司的技术服务当中，实现了安全净化水源、节能给水、污水处理高效、环境生态修复，并实现信息智能化，大大提高了供水安全、供水质量、污水及固废处理技术能力，在社会效益方面产生了较显著的影响。
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2023 年度环境、社会及治公司治理（ESG）报告
案例诗朗诵比赛活动，庆祝建党102周年
2023年6月，为庆祝中国共产党建党102周年，深
入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和
党的二十大精神，公司举办了庆祝建党102周年暨“初心不忘红心向党使命在先奋斗有我”诗歌朗诵比赛活动。公司党支部领导及党员代表共80余人观看了比赛，进一步激发员工爱党、爱国、爱企的真挚情怀党员突击队正在进行灰飞填埋作业
“初心不忘红心向党使命在先奋斗有我”诗歌朗诵比赛活动南昌市五一巾帼标兵岗洪城康恒水处理班组
案例知识竞赛，以竞促学
2023年2月，为深入学习贯彻落实党的二十大精神，推动广大党员干部群众不断提升政治理论水平和履职实战能力，营造学习二十大精神的浓厚氛围，公司举办了学习贯彻党的二十大精神暨“永远跟党走，奋进新征程”知识竞赛，共有6支参赛队伍，18名党员参赛。本次知识竞赛充分展现了广大党员锐意进取、争做先锋的时代风采，推动形成了“以学促竞、以竞促学”的浓厚学习氛围。
“永远跟党走，奋进新征程”知识竞赛
3132环境保护
守绿水理念
SDGs
洪城环境积极倡导绿色发展理念，严格遵守环境法规，对标确保企业生产活动对环境的影响得到有效控制。公司通过技术创新和管理优化，降低能源消耗，实现资源的最大化利用，推动经济效益与资源利用的协调发展，为构建生态文明、建设美丽中国贡献力量。
我们的行动环境管理资源节约污染防治绿色运营江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
环境管理案例含油污水泄漏应急演练
洪城环境建立了完善的环保管理体系，及时发现和解决可能的环境问题，确保生产活动符合环保要求。其中，洪城环保、鼎智检测、宏泽热电等子公司均已获得 ISO 14001 环境管理体系认证。 2023 年 9 月，为了提高子公司污染物接收站员工的环保意识，普及环保常识，掌握应对环境突发事件的知识和技能，公司组织开展含油污水泄漏应急演练。此次演练有效检验了员工在危险废物集中贮存、转运过程中的安全环保管理工作，检验各级管理人员和职工的安全环保意识和对突发事件的应急反应速度和应急抢险能力。
数据
报告期内，公司环境管理投入总金额约
255资源节约万元
为解决生产实际问题、提升生产管理效率、节约资源能源，洪城换进推动多项节能降耗技术改造项目，极大节省了生产成本，缓解资源浪费问题。
ISO 14001 环境管理体系认证数据
案例星级污水厂评选活动，推动标准化建设截至2023年，公司共建成总容量约为年发电量约年节约标准煤约减少碳粉尘排放量约“水务 + 光伏”发电项目 14.9兆瓦 1398.05万度 4344.63t 1627.36 t
报告期内，公司研发中心结合第一批星级污水厂内部评定工作经验，优选各运营部季度排名靠前的污水厂进行内部星级认定，并完成了全公司星级污水厂占比20%的目标。内部星级污水厂评定活动能够激励全5个减少氧化碳排放量约减少二氧化硫排放量约减少氮氧化物排放量约公司污水处理厂以更高的标准提升精细化管理水平及生产技术能力，保障污水处理厂达标排放，推动污水处理厂标准化发展。 12089.76 t 231.52 t 99t年发电量约年节约标准煤约减少碳粉尘排放量约未来，公司将逐步推进“水公司形成了有针对性的《污水处理厂突发环境事件应急预案》，有效防患排污单位在环境污染突发事件发生时对周边环务+光伏”项目的建设情1.02亿度3.12万吨2.25吨境的危害，并通过组织员工开展应急演练等活动，强化员工应急事件应对能力。况。预计2024年，建成项目总容量约为
100减少二氧化碳排放量约减少氧化物排放量约减少氮氧化物排放量约总指挥:总经理副总指挥:副总经理兆瓦8.32万吨633.37吨214.53吨
厂综合管理部部长
现场副指挥:污水处总指挥人员厂生产部部长理厂厂长运行班
现场指挥:各运营部长现场指挥机制运行化验班人员人员机修班公司应急管理组织架构
3536江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
污染防治
案例推广高品质直饮水，减碳减塑在行动洪城环境始终遵循国家和地方相关法律法规，将污染防治作为环保工作的重中之重。公司通过严格执行国家和地方关于管道直饮水是城市供水系统的延伸和补充，是分质供水、优水优用的一种直饮水模式。公司采用国际先进废水、废气和固体废物的排放标准，确保100%达标排放。此外，公司也致力保护水源清洁，通过开展流域修复及生态的以“超滤+纳滤”为核心的净水工艺，将市政自来水深度净化后，通过食品级不锈钢循环管道输送到用治理工作，让百姓喝上健康水。
户用水点，为用户可供直接健康饮用的鲜活好水。
公司预计全市管道直饮水全覆盖后，直饮水年用水量可达460万吨。废气处理截至报告期末，全市管道直饮水项目已覆盖了中小学校、大中专院校、居民小区、政府机关大楼等各类型项目20余个，服务群众30000余人。公司严格遵守《大气污染防治法》，通过定期开展废气监测，确保排放的废气符合法规要求，保护环境及员工的健康。
废气监测项目通常包括废气中各种污染物的浓度监测，如二氨、硫化氢、臭气浓度等。公司聘请有资质的第三方采用专业的监测设备和方法，进行废气排放的定期取样监测，确保监测数据的准确和可靠。如果发现超标情况，公司将立即采取措施进行调整和改进，以确保废气排放持续达标。
固废处置
公司依据《生活垃圾焚烧处理工程技术规范》《生活垃圾焚烧污染控制标准》等多个主要技术标准及规范，对产生的固体废物进行最终处置。
直饮水推广活动
第一步垃圾从全市各处运到厂区，在垃圾坑在堆放5-7天充分发酵并脱水。发酵后的垃圾更易卸料接收于燃烧;脱水产生的渗滤液经厂内的处理站处理后可以作为冷却塔补水实现水的“零外排”。
案例成含油立设污备水泄维漏保应中心急，演练实现开源节流报20告23期年内9，月公，司为成了立提了高维子保公中司心污，染通物过接内收部站集员中工管的理环和保协意调识设，备普的及维环护保和常保识养，工掌作握，应节对约环了境生突产发成事本件及的资 第二步 发酵好的垃圾投入焚烧炉中，在 950° C 左右的温度下充分燃烧 燃烧产生的热能通过源知识投和入。技公能，司公在司现组有织的开人展员含基油础污上水，泄通漏过应细急化演补练充。工此作次内演容练，有将效原检本验外了包员的工设在备危维险保废工物作集转中为贮内存部、进转行运。焚烧发电锅炉、汽轮机、发电机转变为电能。上传至国家电网，供千家万户使用。
过截至程报中告的期安末全，环维保保管中理心工已作帮，助检公验司各节级约管设理备人维员保和投职入工约的安50全0万环。保意识和对突发事件的应急反应速度和应急抢险能力。
焚烧产生的三类物质，需进行环保处理。
公司积极开展中水回用工作，让处理后的污水实现资源化利用，所属各污水厂都开展了中水回用工作。第三步一是烟尘、氮氧化物等。经本公司先进的烟气处理工艺进行无害化处理后排入大气。
环保处理值得一提的是本项目烟气排放指标远远优于国家标准。2020年烟气减排控制能力在江西省企业中排名"最佳”。
配合市政园林绿化部门，将中水用于市政绿化浇灌二是飞灰等有害物质。经蝥合固化后进入飞灰填埋库区安全填埋。
三是炉渣。经专业处理工艺处理后能进行资源利用可当做建筑材料使用。
用于污水厂内，如浇灌园林绿化、开展清洁卫生工作、稀释药剂等生态治理中水回用的主要方式公司依托工程设计、施工资质及供排水全产业链管理优势，以“控源截污、内源治理；活水循环、清水补给；水质净化、生态修复”为方针，兼顾系统性和长效性，积极拓展异味治理、流域治理等领域。
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2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
绿色运营
案例亲子植树，共享自然公司作为水务公司，一直秉承保护环境、关爱自然的理念，积极组织参与多样化的环保活动并在日常生活中进行如节水节电、减少纸张浪费等节能意识宣传。这些举措不仅是公司履行社会责任的体现，更是对美丽家园的维护和建设。
2023年3月，为认真贯彻落实习近平总书记关于志愿服务、关于生态文明建设的重要论述，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入践行“绿水青山就是金山银山”的理念，公司组织员工亲子家庭开展“亲子植树，共享自然”亲子植树活动。通过活动，在孩子们种下绿色树苗的同时，把环保的案例“河”我一起，保护母亲河意识植入他们的心间，唤起他们美化生活的共同意识，倡导大家养成低碳环保生活的理念。
报告期内，为深入学习贯彻习近平生态文明思想，扎实推进“美丽中国·青春行动”，公司组织员工开展了清理母亲河垃圾的活动。志愿者们对河道进行了垃圾清理整治，在河道排沟打捞废弃漂流物、清理垃圾、杂草，确保河道两侧环境卫生清洁，为共同推进绿色发展、共建生态文明贡献青春力量。公司希望通过开展此类活动带动更多市民加入到爱护生态、保护环境的活动中，营造人与自然和谐共生的美丽氛围，为守护祖国美丽家园贡献每一份力量。
亲子植树活动
保卫母亲河垃圾清理活动案例倡导绿色出行，唤醒低碳意识
2023年7月，江西省2023全国节能宣传周启动仪式暨全民健步行活动正式举行。本次活动围绕“节能降碳、你我同行”主题，旨在进一步践行习近平生态文明思想，大力倡导绿色低碳生产生活方式，积极营造案例保护水资源，幸福美家园节能降碳浓厚氛围，唤起人们绿色低碳意识。
2023年3月，为帮助儿童树立节约用水、保护水资源、防止水污染的思想意识，公司在世界水日到来之际，
配合幼儿园开展社会实践活动。70多位天使宝贝来到污水厂探索污水的奥秘，近距离了解城市生活污水处理工艺。此次参观实践活动旨在让孩子们通过近身观察、互动了解污水处理的过程，在实践中学会节约用水，增强爱护环境和保护环境意识。
世界水日幼儿园参观教育节能宣传周启动仪式暨全民健步行活动
3940境业乐群
同携手理念
SDGs
洪城环境积极承担社会责任，在业务开展过程中聚焦对标
“民生服务、产业拓展、提质增效”。对内，平等管理员工，为员工成长助力，保障员工健康安全；对外，及时回应客户诉求，保障供应链安全可控，与行业共同协作发展，共建和谐向荣的美丽中国。
我们的行动员工发展行业共进安全生产供应链管理客户服务社区公益江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
员工发展员工构成按性别按年龄
洪城环境秉持“以人为本”的核心价值观，深知员工对于企业发展的重要性，目标到2025年，培养造就一支政治坚定、876954规模适当、结构合理、素质优良，与公司高质量发展相匹配的高素质专业化人才队伍。
2540
3486
2235
本科以上学历人员要提高至60%以上加大对投融资、新兴产业和环保领1961域专业技术人员的引进和配置男性女性30岁及以下31至40岁执业资格类人数要在现有人数的基础上长人才41至50岁51岁及以上增加一倍及以上增结精简和逐步分流传统板块从业人员按学历按职位
3494
人力资源100178
2025年目标1880
建立一套更加科学的人才管理体制具有高级专业技术或资格人员要达1021
和更加合理的引进培养、考核激励与境百人1487
3330
改善层人才评价机制才人699具有中级及专业技术或资格人员达18571003
创设培育一个竞争择优、充满活力，三百人以上博士硕士本科生产人员销售人员技术人员有利于优秀人才脱颖而出的用人机制和环境大专中专中专以下财务人员行政人员薪酬福利
雇佣管理洪城环境坚持“按劳分配、为能力付薪、为业绩付薪”的基本原则，制定《员工薪酬福利管理办法》，建立以业绩贡献为导向、以绩效考核为基础的薪酬管理体系，并给予员工丰富的福利待遇。
员工是公司的宝贵财富，洪城环境制定《用工管理规定》，保证招聘过程公平公正公开，杜绝任何歧视行为，严禁童工与强迫用工现象。公司实行责任内部选聘对外招聘公司通过优化内部分配结构，形成重实绩、重贡献的分配激励机制，以岗定薪、岗变薪变，加大向优秀人才和关键岗追究制度，由纪检监察部门负责管控招聘工作的开展，听从群众员工举报意见，位的倾斜力度。
加强对用工过程中存在违规操作和弄虚作假行为的监督、执纪和问责。优先进行现场招聘平台招聘数据
公司招聘岗位秉承内部选聘优先原则，若公司内无合适人选调整，采取外部校园招聘招聘。公司对于特殊人才建立人才特区，采取单独招聘政策，招聘具有较高公司坚持薪酬分配同公司的经济效益挂钩的原则，于2019年实施股权激励计划，2023年1月19日第二期解除限水平的管理人才和具有丰富实践经验的特殊专业技术技能人才，为公司壮大力量。售的限制性股票数量为176.55万股，约占目前公司股份总数的0.16%激励员工使员工的收入洪城环境招聘类型与公司发展相适应。
数据
公司遵循公平、公正的原则，与员工以书面形式签订劳动合同，确定劳动关系，报告期内，公司落实各项补贴申领，结合公司实际积极对接政府业务部门，已完成公司稳岗补贴申领工作，获得补并100%覆盖社会保险，消除员工后顾之忧。报告期内，公司安置残疾职工
10贴百余万元；完成供岗补贴申领工作，获得补贴10余万元。名
4344
人才总量次明晰优化构人才环江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
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员工培训
每月固定发放员工绩效考核方案进行考核工龄、职称、特殊岗位、荣誉津贴，交通补贴洪城环境为更好实施人才强企战略，适应企业新旧动能转换和产业结构优化升级的要求，大力推动内部培训工作，培养一岗一薪，岗变薪变做到“工作有标准，管理全覆更多为公司创造价值的骨干人才。公司着力培养不同职能的人才队伍，不断丰富培训内容，创新培训方式，拓宽培训渠道，盖，考核无盲区，奖惩有依据”按公司规定进行发放针对不同层级的人员开展大规模、系统性的培训，形成高质量的教育培训体系。
岗位工资绩效工资津贴补充数据
报告期内，公司员工共培训培训覆盖人次培训支出为员工工资构成48066.5小时1036人次130900元
加班费/中晚班费年终奖兑现奖给予补休或加班费根据员工全年业绩考核结果标准由公司办公会确定如加班提供超过原固定进行二次分配对上一年在岗员工进行发放工资的日工资对当年在岗员工进行发放
校企联合、专家授课、线关键岗位进行师带徒、专业
上线下、实战模拟演练等培训重点加强培养，提高技培训进修提升领导力人才专业技术攻关和创新能力理术
公司向员工提供多样的福利补贴与假期选择，与员工携手打造更有凝聚力的洪城环境大家庭。报告期内，公司细化员营管工管理，完善数据系统，实现动态跟踪五险二金，根据人员实际情况适时做好增减变动。本次提升保证了政策、人力成本、员工利益三者有机结合。12
53
开展大规模干部教育培师带徒、岗位练兵、技能大赛、
法定福利假期福利训，认真实施党政人才4技师考评等培训，培养技术素质能力提升工程
社会保险：养老保险、工伤保险、失业保险、法定节假日
能手、技术尖兵重点才
医疗保险、生育保险领人常规假期：年休假、公假、事假、病假、工伤假、域急需紧缺
两金：社会公积金、企业年金婚假、丧假
女性假期：产假、哺乳假、周岁假、育儿假、
计生假探索建立内部人才培养制度，开展重点领域专门男性假期：护理假、育儿假、计生假人才知识更新培训，不断提升人才能力水平洪城环境人才培训体系公司福利分类
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经一线技能人才人才设建政工队伍江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
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员工关怀案例公司培训工作开展
洪城环境为员工在工作之余组织大量员工活动，增加员工之间的联系与互动，并定期关注员工生活情况，慰问离退休老人力资源部组织人力资源岗位人员参加市政公用集团人力资源业务技能培训。培训内容涵盖人力资源管理员工，构建温馨、和谐的工作氛围。
的基本理论、方法和工具，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的知识，帮助员工全面了解人力资源管理的要点和流程。
案例新春佳节慰问，关怀退休员工公司城东水厂下属罗建华劳模工作室组织开展关于电气、化验、自动化、钳工等一线岗位培训共计6次。
在新春佳节来临之际，公司领导们走访慰问了离退休老领导，为他们及家人送去新春的温暖，并送上慰问金加以关怀。公司董事长与退休员工促膝长谈，详细了解他们的身体、生活情况，向他们介绍公司近年的发展和变化，认真听取他们对公司发展的意见建议。
新春慰问离退休老领导罗建华劳模工作室一线岗位培训
子公司洪城环保生产技术部组织开展关于机电、化验、自动化、工艺、工程等岗位培训共计8次。
案例阅读经典好书，争当时代工匠
2023年4月，正值“世界读书日”到来之际，公司
组织开展了“阅读经典好书·争当时代工匠”主题
阅读活动，聘请复旦大学“哲学课堂”嘉宾讲师为员工解读书籍，讲解固定思维的风险及如何修炼成长型思维模式，并通过现场互动的方式，让员工深刻认识到两种思维产生的不同效果，从而帮助职工打破思维壁垒。此次活动激发了员工阅读热情，丰富了员工知识储备，不断提升员工自主学习能力。
洪城环保生产技术部一线岗位培训阅读会活动现场
4748江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
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安全生产
案例慰问员工下基层，高温天气送清凉安委会主任安全生产重于山，洪城环境积极落实安全生产方针，加董事长强公司安全生产管理，预防和减少事故，保障人身和财
2023年7月，公司领导班子深入下属污水处理厂开产安全，促进生产经营活动的顺利进行，有效落实安全展“夏送清凉”走访慰问活动，向高温天气坚守岗生产主体责任，积极树立企业社会责任感。
位的一线工作人员送去高温防暑物品。公司领导嘱托员工们高温作业时要注意防暑，嘱托各单位合理常务副主任总经理
安排生产工作，切实做好防暑降温等后勤保障工作。安全管理送清凉活动加强了组织与员工之间的情感交流，使员工充分感受到了公司对他们的关怀和照顾，增强建立、健全、完善安全生产管理制度，是相关法律法规对员工们的凝聚力、号召力和向心力。公司加强安全生产的基本要求，是强化公司安全生产主体执行副主任副主任责任的重要体现，也是公司确保安全生产的保证。洪城环公司分管安全生产领导公司其他分管领导送清凉活动境制定《安全生产标准体系文件》，规定公司的安全管理的工作程序和要求，明确各级、各部门管理人员及从业人安全生产委员会办公室员的安全职责。
贯彻执行国家、省级、市级和集团公
案例快乐齐上阵，悦动创未来司层面下达的安全生产方针与政策制定本单位安全生产规
2023年10月，公司举办了第十八届职工运动会，运动会共设立六个竞赛项目，包括三人篮球、五人足球、“8”指导协调公司安全生产工作
章制度和应急预案
字跳绳、躲避球、飞盘和拔河等，员工们积极响应、挥洒汗水，组成队伍进行竞争。此次职工运动会的举办不仅提升员工们的身体素质、丰富员工的文体生活，更增强员工之间的凝聚力，充分展现员工积极向上、顽强拼搏的风采。1
10组织制定公司安全生产工组织公司一般及以上事2
作的重大战略方针，负责故的调查、处理工作落实各级安全生产责任制
93
定期组织全公司安全综安委会职责分析公司安全生产形势与合检查84安全风险点
75
6实行工作例会制度，每季
部署员工安全培训教育度召开一次安委会会议，计划研究公司安全生产形势和生产经营中出现的新问题推广安全生产管理经验和运动会拔河比赛现代科学管理技术运动会飞盘比赛安委会具体职责
4950江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
对于突发紧急事件，公司组建了应急管理委员会，设置主任、常务副主任、专职副主任、应急管理委员会办公室以及应外部第三方检查是保障安全的有力支持。公司聘请外部专业机构对于员工健康安全、职业病危害因素进行检查检测，尽急指挥中心等岗位进行管理。制度方面，公司制定《突发事件综合应急预案》《突发事件专项应急预案汇编》预案，有可能消除工作环境带给员工的职业病危害，为员工建立放心安心的工作环境。
效防范和应对各类突发事件，保障事故或突发事件发生过程中人员有规可循、有法可依，保护人员生命安全，减少财产损失。
应急预案案例健康体检，放心在岗案例危害检测，规避风险应急工作原则报告期内，公司聘请外部体检中心为177名2023年11月，公司聘请外部评价检测机构以人为本，安全第一预防为主，练战结合条块结合，属地为主在岗员工进行上岗前、在岗期间、离岗时的对公司管理的全部六大水厂进行工作场所职全面健康检查。检查过程中外部机构共识别业病危害因素检测。检测项目共分为工频电统一领导，分级管理快速反应，协同应对科学调控，依法规范到盐酸、硫酸、高锰酸钾和噪声四种职业病场、微小气候、照度、噪声、气象条件，对危害因素，并对员工是否患有相关职业病进于这些项目外部检测机构分别进行细化的风综合应急预案专项应急预案行排查，其中127人未见异常结果，50人险点排查和数据监测，均未发现异常情况，发现其他疾病或异常，0人患有职业禁忌症，符合国家相关设计标准和卫生标准。
综合性工作方案应对某一类或某几类突发事件
0人有疑似职业病。对于发现其他疾病的50
是公司应对突发事件的总体工作程序、措施和应共有13个预案，原则上分为自然灾害、事故灾难、名员工，公司均已告知并鼓励进行复查。
急预案体系的总纲公共卫生事件和社会安全事件四大类在各类专项预案无法完全满足某一突发事件的应重点强调专业性急处置需求时使用本预案安全教育
洪城环境开展“安全生产月”活动与多项安全教育培训工作，通过不同的活动形式加强公司各级管理人员、员工的安全应急预案分类与执行原则生产思想意识，推动公司安全生产工作迈上新台阶。
安全检查
洪城环境定期开展检查规避作业存在的风险点，进一步做好公司范围内的安数据全生产工作，加强对从业员工职业健康保障，有效管理有毒、有害等危险作报告期内，公司共组织安全督导案例安全生产，生命重于泰山业场所，预防、控制及消除职业危害因素。
检查231次2023年6月，公司组织开展《安全生产法》主题辅导课，公司各单位负责人参加活动，公司董事长进行授课。
在授课现场，参会人员首先观看了《习近平总书记关于安全生产重要论述“生命重于泰山”》宣传视频，随后围绕《安全生产法》具体内容进行部署与落实。此次学习进一步提高员工对法律法规的认识，为今后案例督导检查，安全在先更好地开展安全生产工作奠定良好基础。
2023年7月，公司为进一步加强夏季高温期间安全
保障工作，开展常态化“三个一”督导检查，采取多种形式，有计划、有针对性地开展燃气领域及特种作业领域安全督导检查。公司领导与安监部门到厂房现场重点查看了厂区风险辨识、警示标识设立、
必要的通风检测仪器装备，以及特种作业防护用具配备等情况，对于有风险处进行提醒并提出整改建议，保障公司安全生产。
安全生产工作辅导课现场安全督导检查
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2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
案例人人讲安全，个个会应急
2023年6月是全国第22个“安全生产月”，今年公司安全生产月的主题是“人人讲安全、个个会应急”。为更公司联合南昌市安全生产宣传教育中心组织开展了安全公司工厂开展盐酸泄漏应急预案演练，模拟公司
好地宣传安全生产知识、增强安全防范意识、提升安全能力水平，公司组织一系列安全教育活动强调安全重要性。生产管理人员资格取证培训，并在培训之后组织进行取盐酸罐因操作失误导致吨桶侧翻，罐体破损泄漏证考试。此次培训进一步加强了员工安全生产工作能力，的突发事故。在工作人员的通力协作下，泄漏情公司组织开展全员安全意识提升培训会，各单位安全生产管理人员共47人参训。公司在会议上发放安全生产学习将培训内容融入、落实到平时的工作中，更好地促进公况得到有效控制，没有对环境和生产运行造成影宣传书籍，组织参训员工认真传达学习本次安全生产培训的有关知识，形成“人人学安全、人人讲安全”的良好氛围。司安全生产形势持续稳定发展。响，员工圆满完成抢险演练任务。本次演练进一步提高公司在危化品接卸和维护方面的安全意识
公司积极参与“百万网民学法律”安全生产知识专场学习竞赛活动，推动提升员工安全意识，牢记安全发展理念，以及处置突发事件的能力，积累相关事故处置经共980人参加此次竞赛活动。
验，为今后的安全稳定运行打下了坚实基础。
安全相关书籍发放安全资格证考试现场安全生产知识竞赛应急演练人员分组
案例防患未然，全员消防演练
2023年11月，公司邀请消联安全服务中心公司教
官为公司全体员工开展消防火灾扑救及逃生应急演练。员工参与3楼应急通道进行逃生演练，快速撤出事发建筑，并在撤离后的空地参与消防器材使用培训。这次演练进一步提高公司全体职工的应急疏散知识和灭火技能，贯彻“预防为主、生命至上”的消防工作方针。
消防器材指导培训
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2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
客户服务热线工单是客户、公众与公司进行沟通反映的重要渠道，公司专门制定《热线工单管理办法》，设立热线督导小组并成立小组办公室，监督管理热线工单的接受与处理情况。用户对供水质量以及公司所提供的供水服务、业务流程、服务环境、为打造中国一流的环境产业综合运营商，洪城环境积极建设和改造设施，围绕二条主线构建“6543”的优化营商环境服务设施设备、施工问题等不满意或其他诉求均可通过热线工单进行反馈。
服务体系，打造全流程的服务体系，畅通消费者沟通渠道，提升消费者满意度，为消费者创造价值。在用水领域，公司提升“源头水”到“龙头水”的全链条管理，构建涵盖“全生命周期”的一流用水营商环境体系，为市民百姓提供“水数据量足、水压稳、水质优、服务强”的优质供水。
报告期内，公司共处理12890起热线工单，处置及时率为100%工单来源为96166热线。
优化营商环境服务体系六零服务链零材料零申请零跑腿零费用零审批零打扰五办政策链超前办帮代办全网办加速办信用办四优创新链服务时限优供水水质优安全保障优工程质量优一般业务工单24小时内反馈普通投诉工单3个工作日内反馈重大投诉工单5个工作日内反馈公司工单反馈时限三化智慧链智慧化标准化精准化
报告期内，公司开展南昌市第三方满意度调查，调查分为“非居民”和“居民”两大群体，满意度调查数据为2022年提升“供水全链条”管理
整年度相关数据。结果显示，南昌市各片区客户满意度均相较去年有显著增长。
树立“全生命周期”理念
95.996.796.495.895.495.396.595.595.095.7
权益保护
洪城环境秉承“为人民服务”的宗旨和“客户至上、追求一流”的经营理念，与客户保持沟通，不断提升服务质量和服务水平保障客户基本权益。公司发布《社会服务承诺》向社会公开承诺服务态度、服务要求与投诉处理标准，高要求高质量服务客户，更好地为客户提供服务。
全市城北城东城南城西合计城北城东城南城西公司社会服务承诺
2022年南昌市非居民满意度情况2022年南昌市居民满意度情况
总体要求具体标准
着装整洁，挂牌上岗，服务热情，水质、水压符合国家颁布标准，水质状况定期向社会公布
2022年居民服务提升变化情况
举止端庄，讲普通话，使用文明用水报装、工程施工符合政府与公司要求，完工后实行1年保修用语水表抄送准确计量，按照标准计收水费，提供水费发票，随时接受查询熟练掌握本职、本岗位的工作标提升了0.8%1.1%0.9%0.7%工程维修文明施工，管网维修5分钟与用户联系，30分钟到达现场并组准和服务规范织维修没有改变53.6%57.1%67.0%49.3%35.7%
坚持“首问责任制”，热情对待停水提前24小时通知，停水时间超过24小时，采取临时供水措施，启每位用户，耐心解释和处理好用用便民送水车送水有所下滑户提出的问题45.6%41.8%32.1%50.0%63.3%
投诉处理态度热情，解答耐心，一般性咨询5分钟内处理完毕，需核查处照章办事，不以水谋私，不利用理的投诉在3个工作日内回复，做到办结率、及时率、回访率100%职权吃、拿、卡、要全市城北城东城南城西
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服务跟进
案例送水到家，放心邻里洪城环境持续推进服务提升工作以提高服务质量，公司为相关客户服务人员开展营销服务培训，实施供水营销改革，并增加与民众、客户沟通的社区活动，提升整体服务水平。为维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，公司设立特色“水管家”服务，以用户需求为导向，将供水辖区划分为若干网格，建立责任区域。公司通过“网格化”公司参加由南昌市政府在高新区新城吾悦广场共同举供水服务精准管理千家万户，让群众足不出户享受水务服务。供水营销改革提升市场竞争力，提高供水服务质量，激励办的2023年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服客户服务中心人员更好开展工作。务活动。活动现场，公司工作人员细心地解答消费者的用水疑惑，向消费者宣讲公司用水营商环境惠企便民举措、用水节水小知识。现场公司共发放宣传资料
200余份，解答相关问题50余个，让消费者亲身体验
创建标杆营业所，激发活力，公司服务的专业性与快捷性。
营造比学赶超的良好氛围，对照标杆找差距，围绕标杆学经通过建立激励机制，评选星级抄宣传咨询服务活动现场通过优化工作周期，推行季度验，提升整体管理水平表员，增强抄表员岗位价值感，抄表，切实降低员工劳动强度，此外，工作人员走进辖区龙潭村社区，开展“供水全提高工作热情和责任心，激励抄创新服务模式天候，服务零距离”活动。活动现场，工作人员有序表员提高服务质量和效率发放用户水卡和宣传资料，悬挂好宣传条幅，细心地解答消费者的用水疑惑。通过与用户的零距离接触，公司倾听用户的意见与建议、完善用户的用水需求、
帮助用户解决用水问题等。经统计，此次活动公司共接待用户400余人，发放宣传单百余份。
标杆营业所评比社区活动咨询季度抄表星级抄表员评选供水营销改革案例心系百姓
2023年6月，马家池12号居民使用总表时由于管道老化、总表漏水等原因，不能正常用水。公司知晓此事后，为该社区客户解答用水报装咨询，对个别有困难的客户实行容缺受理，并在收集必要安装资料后连夜安排更换水表。为此，马家池12号全体住户对公司高效快速有质量的工作态度表示感谢，并赠送锦旗答谢。
锦旗赠送仪式
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2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
行业共进案例行业分享，互通有无数据
洪城环境发挥自身优势，协同高校、行业协会等外界资源积极进行合作交流，2023年11月，中国（南昌）城市管理技术及装备产业博览会在南昌举行，公司副总经理参加行业交流并助推行业互通发展，为环保水务行业发展方向建言献策，提升产业竞争力。报告期内，公司及子公司分享“洪城环境推进管道直饮水的思考和路径”主题，与业内各公司进行交流如何推进城市管道直饮水项参与制定的行业标准有目并给予推进过程中的经验心得。
2个，分别为《节水型案例校企合作，知识共享工业园区评价导则》《城镇污水处理设施运行效果为进一步将高校的技术优势变为企业的市场优势，公司与东华理评价技术要求》。
工大学水资源与环境工程学院合作开展《污水厂泥水混合液气力提升技术研究》项目，创新性采用双负责人制，聘请在职教授承担技术负责人，协助项目技术指导、实验研究等工作。
副总经理分享现场公司与东华理工大学产学研合作实践基地奖牌与东华理工大学合作签约仪式
公司邀请南昌大学、上海城建院等专家学者授课解读国家对环境
治理要求和新技术研究成果。通过学习，公司岗位员工拓展视野，提升技术业务水平，更多了解掌握最新环保行业新技术及其运用。
公司也联合南昌航空大学、天津理工大学等高校机构共同申报江
西省重点研发项目，旨在研发出一套具有较强适应性的废盐资源董事长参与行业分会化工艺设备，解决化工行业痛点问题。申报的《工业废盐资源化高值利用关键技术与集成示范》获批江西省重点研发计划重点项目，获省课题经费120万元。
2024年，公司计划深入探索产学研合作思路，充分利用高校人才、技术资源，合作开展相关科技项目研究，并建设完善产学研合作实践基地，从而提升公司核心竞争力，为社会建立优秀人才队伍。
5960江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
供应链管理公司组织多项内外部供应商管理培训，有助于提高供应商整体管理水平，推动公司与供应链合作伙伴之间的紧密合作，促进可持续发展目标的共同实现。
供应商是洪城环境紧密的合作伙伴，洪城环境建立了《物资管理实施细则》《招标采购管理办法》。对于供应商准入、供货设置评估程序，公司全面保障评估体系的公平和公正性，以公平对待每一位供应商。公司秉持诚实守信的宗旨，遵循相互尊重和共同发展的原则，准时按合同约定支付货款，促使供应链产业上下稳定长期发展。案例行业协会招标培训公司以公开招标形式筛选合格供应商，并组建评标委员会，公平公正评选合适的供应商进行采购，做到真实记录评标过2023年9月，公司招标中心全体员工参加了江西省招标投标协会在南昌市举办的招标投标业务培训。此程，全过程留痕。次培训帮助参与培训人员学习和理解在优化营商环境新形势下开展招标投标活动的深层次要求，指导人员更好完成之后的招标工作。
评标委员会相关领导或部门相关专业技术人员工程建设专家库人外聘社会或兄弟单位
负责人员（根据项目需要）专家（根据项目需要）评标委员会组成
对于现有供应商，公司定期进行打分评估，按供应商的评价结果进行严格分级，动态量化评价得分由系统信息汇总后计算得出。如某一供应商持续打分分数较低，公司会对此供应商进行风险管控并建议整改，如供应商持续不合格，会评定为不合格供应商，取消此供应商的供应资格。
行业协会招投标培训供应商评价分级情况
A 级
B 级
C 级
D 级 分数为 90 分以上
分数为70~89分优秀供应商，在公司采分数为60~69分合格供应商，继续合作购活动中遇同质量同服分数为59分及以下
供应商存在风险，可通关系务同价格的情况下给予归分为不合格供应商，知其进行整改优先选择权取消供应资格，自取消资格之日起列入黑名单
6162江西洪城环境股份有限公司专题洪图大展积伟业城至金开谋发展环境保护守绿水境业乐群同携手
2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
社区公益案例夏日清凉，爱心同行社会公益是洪城环境在开展 ESG 工作中的核心价值体现之一。通过积极参与社区项目、慈善活动和公益事业，公司致 2023 年夏季，公司组织员工开展“夏日送清凉，爱力于创造一个更加公正、包容和繁荣的社会。报告期内，公司社会公益活动强调包容性发展，关注弱势群体的权益，推心伴我行”的志愿服务活动，为环卫工人送上一份动社会公正和可持续变革。公司履行应承担的社会责任，也为打造一个更美好、可持续的社会贡献了积极力量。清凉与关怀。活动中，志愿者们联合社区一起邀请环卫工人们到社区来乘凉，并送上矿泉水、西瓜等防暑降温物品，同时向辛勤工作的环卫工们送上诚挚的问候。
案例新春慰问，关爱温暖送清凉活动
2023年1月，新春佳节将至，公司组织员工深入社
区开展春节走访慰问活动，为辖区困难党员送去新春祝福和慰问品。公司党支部书记与困难党员亲切交谈，详细了解独居困难党员目前的身体情况、生活状况及存在困难。通过此次走访慰问，公司不仅案例无偿献血，乐于奉献和困难党员拉近彼此的距离，同时也加强共建社区的互助与合作。慰问困难党员2023年7月，公司开展“助他人，献爱心”无偿献血活动。活动现场，员工在工作人员的指导下，进
2023年2月，公司组织员工走进社区，开展丰富多行献血工作，为有需要的人们送去最直接的帮助。
彩的庆元宵节活动。活动中，志愿者们与社区老人据统计，本次活动共有107人成功献血，献血量达一起聊天，详细了解他们的生活情况，倾听他们的34860毫升。公司已连续多年开展无偿献血活动，心声。志愿者们也为老人们提供适老化服务，清理展示了新时代公司员工热心公益、勇于担当、乐于手机内存、教授手机常用软件，方便老人日常生活、奉献的良好精神风貌。
联系亲友子女。这次活动让老人们度过一个难忘的员工无偿献血元宵节老人慰问活动元宵佳节。
案例传承红色，拥军优属案例捐资助学，汇聚真情
2023年8月，公司志愿者服务队携手社区居委会开
2023年2月，公司员工与社区组织开展爱心助学捐展“传承红色基因、慰问退伍军人”为主题的座谈款活动。活动现场，公司员工们积极响应，踊跃参暨慰问活动，向退伍军人送去防暑降温慰问品。服与到奖学助学基金捐款活动中，纷纷献出自己的一务队还为现场退伍军人免费测量血压，测量血糖，份爱心。此次爱心捐款全部捐赠至南昌市西湖区奖并针对测量结果对退伍军人提出饮食及锻炼等方面学助学基金组织，为困难孩童提供力所能及的一份的建议。随后，志愿者们向退伍军人发放用水服务帮助，将爱心传递。 指南和“水管家”的名片，现场演示 App 操作，手把手指导居民线上办理用水业务。
爱心捐款现场退伍军人慰问活动
63 64江西洪城环境股份有限公司 2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
关键绩效指标索引
2023 年经营绩效 中国社会科学研究院 CASS-ESG 5.0 标准索引
总资产营业收入利润总额议题指标编号指标相关章节
2290612.87万元 804826.83 万元 147731.58 万元 报告前言（P）
归母净利润 研发支出 税金 P1.1 质量保证 关于本报告
108287.42 12676.59 报告规范 P1.2 信息说明 关于本报告万元 万元 45111.28 万元 P1.3 报告体系 关于本报告
分红 售水量 售气量 高管致辞 P2.1 ESG 工作的形势分析与战略考量 可持续管理
541676524.43 元 39570 万立方米 52462 万立方米 P4.1 基本信息 公司概况
公司简介 P4.2 战略与文化 企业文化、发展战略
P4.3 业务概况 公司概况
2023 年社会绩效 治理责任（G）
G1.1 董事会构成多元 公司治理
服务人口近 项目合格率 客户满意度 G1.2 董事会独立性 公司治理
400 万人 100% 95.6 % G1.3 守法合规体系 公司治理
G1.6 申诉与举报机制 反腐倡廉劳动合同签订率工伤率工亡率公司治理
100 0 0 G1.7 反商业贿赂及反腐败体系 反腐倡廉% % % G1.8 反贪腐培训绩效 反腐倡廉
员工体检覆盖率 G1.9 腐败事件及应对措施 反腐倡廉
100 G1.10 信息透明 投资者关系管理%
G3.5 ESG 重大议题识别 可持续管理
G3.6 利益相关方沟通活动 可持续管理
ESG 管理
G3.7 ESG 信息披露渠道 关于本报告
2023年环境绩效
G3.8 ESG 考核体系 可持续管理
处理废水量 地表水使用量 供水厂自用水率 环境风险管理（E）
116123 万立方米 43220 E1.1 环境管理体系 环境管理万立方米 7.9 %
E1.2 环境管理目标 环境管理
环境保护税 污水处理水质达标率 环保总投资金额 E1.3 环保投入 关键绩效
78.12 万元 100% 139640.14 万元 环境管理 E1.4 环保预警及应急机制 环境管理
E1.6 通过环境管理体系认证 环境管理
E1.7 环保培训和宣教 绿色运营
E1.8 环保产品或技术的研发与应用 深耕水务事业 拥抱绿色生态
65江西洪城环境股份有限公司 2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
议题指标编号指标相关章节议题指标编号指标相关章节
环境风险管理（E） 社会风险管理（S）
E2.4 清洁能源使用政策 资源节约 S4.1 产品 / 服务质量管理 客户服务
资源利用 E2.5 清洁能源使用量 资源节约 S4.5 应对客户投诉 客户服务
E2.10 新鲜水用水量 关键绩效
客户责任 S4.6 信息安全与隐私保护 信息安全
E3.1 废水减排政策 污染防治
S4.7 客户满意度 客户服务
排放 E3.3 废气减排政策 污染防治
S4.8 投诉解决率 客户服务
E3.5 废弃物排放管理政策 污染防治
价值创造（V）
守护生态安全 E4.3 生态修复治理 绿色运营
社会风险管理（S） V1.1 服务国家重大战略的理念和政策 资源节约、党建引领
S1.1 遵守劳工准则 员工发展 V1.2 国家重大战略贡献领域 资源节约、可持续管理国家价值
S1.2 多元化和机会平等 员工发展 V1.3 服务国家重大战略的行动举措 资源节约、可持续管理
S1.3 员工构成 员工发展 V1.4 服务国家重大战略取得的成效 资源节约
S1.4 劳动合同签订率 员工发展
雇佣 V2.1 技术创新制度机制 产品研发
S1.5 员工流失率 员工发展
V2.2 技术创新的行动措施 产品研发
S1.6 民主管理 员工发展
V2.3 研发投入 深耕水务事业，拥抱绿色生态S1.7 薪酬福利体系 员工发展 产业价值
V2.4 重大技术创新成果 深耕水务事业，拥抱绿色生态S1.10 员工关怀 员工发展
S2.1 职业发展通道 员工雇佣 V2.5 带动上下游产业链协同发展 行业共进
发展与培训 S2.2 职业培训体系 员工发展 V2.7 参与行业标准制定 行业共进
S2.4 职业培训绩效 安全生产 V3.3 参与基础设施建设 深耕水务事业，拥抱绿色生态职业健康和安全生产 S3.1 职业健康管理 安全生产 V3.4 公益行动领域 社区公益民生价值
S3.2 通过职业健康及安全管理体系认证 安全生产 V3.6 公益捐赠总额 社会公益
S3.4 安全生产管理体系 安全生产
V3.7 志愿服务绩效 社会公益
S3.5 安全宣贯与培训 安全生产
环境价值 V4.3 减碳降碳成效 资源节约
S3.6 隐患排查与整治 安全生产
报告后记（A）
S3.7 应急管理体系 安全生产
A2 关键绩效表 关键绩效
S3.8 安全生产投入 安全生产
S3.9 安全生产培训绩效 安全生产 A4 参考索引 指标索引
S3.11 工伤 / 亡人数 关键绩效 A5 意见反馈 读者反馈
67 68江西洪城环境股份有限公司 2023 年度环境、社会及公司治理（ESG）报告
全球报告倡议组织 GRI 标准索引
GRI 指标 相关解释 相关章节
GRI 指标 相关解释 相关章节 水资源和污水
洪城环境在 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日参照 GRI 标准报告了在此份 GRI 内容索引中使用说明引用的信息。 G303-3 取水 关键绩效使用的 GRI 1 GRI 1：基础 2021 废弃物
组织及其报告做法 G306-1 废弃物的产生及废弃物相关重大影响 污染防治
G2-1 组织详细情况 公司概况 G306-2 废弃物相关重大影响的管理 污染防治
G2-2 纳入组织可持续发展报告的实体 关于本报告 G306-3 产生的废弃物 污染防治
G2-3 报告期、报告频率和联系人 关于本报告雇佣
G2-4 信息重述 关于本报告
G401-2 提供给全职员工（不包括临时或兼职员工）的福利 员工发展活动和工作者
G2-6 活动、价值链和其他业务关系 公司概况 职业健康与安全
G2-7 员工 员工发展 G403-1 职业健康安全管理体系 安全生产
管治 G403-2 危害识别、风险评估和事故调查 安全生产
G2-9 管治架构和组成 公司治理 职业健康与安全
G2-10 最高管治机构的提名和选择 公司治理
G403-3 职业健康服务 安全生产
G2-17 最高管治机构的共同知识 见年度报告
G403-4 职业健康安全事务：工作者的参与、意见征询和沟通 安全生产
G2-18 对最高管治机构的绩效评估 见年度报告
战略、政策和实践 G403-5 工作者职业健康安全培训 安全生产
G2-22 关于可持续发展战略的声明 可持续管理 G403-6 促进工作者健康 安全生产
G2-28 协会的成员资格 行业共进 G403-7 预防和减缓与业务关系直接相关的职业健康安全影响 安全生产
利益相关方参与 G403-8 职业健康安全管理体系覆盖的工作者 安全生产
G2-29 利益相关者参与的方法 可持续管理
G403-9 工伤 关键绩效实质性议题
G403-10 工作相关的健康问题 安全生产
G3-1 确定实质性议题的过程 可持续管理
G3-2 实质性议题清单 可持续管理 培训与教育
G3-3 实质性议题的管理 可持续管理 G404-1 每名员工每年接受培训的平均小时数 员工发展
经济绩效 G404-2 员工技能提升方案和过渡援助方案 员工发展
G201-4 政府给予的财政补贴 见年度报告 多元化与平等机会
反腐败 G405-1 管治机构与员工的多元化 员工发展、公司治理
G205-2 反腐败政策和程序的传达及培训 反腐倡廉当地社区
G205-3 经确认的腐败事件和采取的行动 反腐倡廉
G413-1 有当地社区参与、影响评估和发展计划的运营点 社区公益能源
G302-4 降低能源消耗量 资源节约 客户健康与安全
G302-5 降低产品和服务的能源需求 资源节约 G416-1 评估产品和服务类别的健康与安全影响 安全生产
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非常感谢您在百忙之中阅读《江西洪城环境股份有限公司2023年度环境、社会及公司治理（ESG）报告》。为了向您及其他利益相关方提供更有价值的信息，并有效促进公司提升履行 ESG 工作的能力与水平，我们真诚期待您的意见和建议。
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您对本报告的总体评价是：
非常好好一般较差差
报告对利益相关方所关心问题的回应和披露？非常好好一般较差差
您认为洪城环境在经济责任方面做得如何？非常好好一般较差差
您认为洪城环境在环境责任方面做得如何？非常好好一般较差差
您认为洪城环境在安全管理方面做得如何？非常好好一般较差差
您认为洪城环境在员工责任方面做得如何？非常好好一般较差差
您认为洪城环境在社区责任方面做得如何？非常好好一般较差差
报告披露的信息、指标、数据是否清晰、准确、完整？非常好好一般较差差
您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读？是否开放性问题
您对江西洪城环境股份有限公司履行社会责任及本报告有任何意见与建议？
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