柳工:柳工2023年度环境、社会和治理（ESG）报告

以智慧绿色机械
延伸人类力量2023年环境、社会和治理(ESG)报告
广西柳工机械股份有限公司
2024年3月
以智慧绿色机械延伸人类力量2023年环境、社会和治理(ESG)报告以智慧绿色机械延伸人类力量
2023
环境、社会和治理(ESG)报告广西柳工机械股份有限公司
2024年3月广西柳工机械股份有限公司
2024年3月目录
报告说明···············································································1
关于我们···············································································2
董事长致辞············································································3
ESG管理 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 5
企业文化·······································································5
发展战略·······································································5
利益相关方沟通·······························································5
实质性议题评估·······························································7
奖项及荣誉·····································································7
环境篇：低碳发展擦亮智慧绿色底色··············································9
（一）绿色智能制造···························································9
（二）强化环境管理··························································14
（三）打造绿色供应链·······················································17
社会篇：矢志前行淬炼发展亮丽成色·············································20
（一）服务重大战略··························································20
（二）聚力建圈强链··························································28
（三）优化产品服务··························································30
（四）促进人才发展··························································33
（五）践行社区公益··························································39
治理篇：强根铸魂彰显自强不息本色··············································44
（一）强化党建引领··························································44
（二）规范公司治理··························································46
（三）夯实风险防控··························································48
未来展望··············································································51
定量绩效表···········································································52
读者意见反馈表······································································55报告说明
2023年1月1日至2023年12月31日，为保持信息连续性，部
报告时间分表述及数据适当回溯和延展报告周期年度报告广西柳工机械股份有限公司已连续16年发布社会责任报告，本报告是第17份报告，并首次更名为环境、社会和治报告简介
理（ESG）报告，报告全面披露了公司2023年在环境、社
会、治理方面的理念、实践及绩效国务院国资委《关于国有企业更好履行社会责任的指导意见》、《关于转发的通知》编制依据深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第
1号——主板上市公司规范运作》
国际标准化组织 ISO《ISO26000：社会责任指南（2010）》
全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》（GRI Standards）
报告范围报告覆盖广西柳工机械股份有限公司整体（含海外子公司）
数据说明数据源于公司内部文件、报表和相关统计数据
为了便于表述和阅读，“广西柳工机械股份有限公司”在本报称谓说明
告中简称“柳工”“公司”或“柳工股份公司”
报告以电子版形式发布，可在深圳交易所官方网站报告发布形式（http://www.szse.cn/）、巨潮资讯网及获取渠道（http://www.cninfo.com.cn/）查阅
地址：广西柳州市柳太路1号
邮编：545007联系方式
电话：0772-3886017
邮箱：lgqywh@liugong.com
1关于我们
柳工成立于1958年，总部位于广西柳州。1993年，在深圳证券交易所上市，成为国内工程机械行业和广西第一家上市公司（上市公司代码：000528）。柳工是中国制造业500强企业柳工集团的核心企业、国家级高新技术企业、广西壮族自
治区实施“二次创业”方案重点企业，位列全球工程机械第17位。柳工在全球拥有
30多家海外子公司和机构，20多个制造基地，5大全球研发基地，300多家经销商，为170多个国家和地区提供产品和服务，能及时响应全球客户的需求，实现本地化服务与支持。2023年，柳工以“三全”战略为核心，持续推进研发、制造、供应链、公司治理等十二项变革，加速推进智能制造，统筹国内国际两个市场，海外收入首次突破百亿，基本实现国内国际业务均衡发展的战略新格局；强化拓展传统优势产业，大力发展新兴产业和新业务；加强自主创新和关键核心技术攻关，积极倡导绿色制造和绿色产品；坚持合作共赢，与广大客户、代理商和供应商等相关方长期战略合作、互利共赢，取得丰硕成果。
2董事长致辞
广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、首席执行官曾光安
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，柳工也迎来了创建65周年和上市
30周年的重要时刻。面临工程机械行业发展的挑战和经济逐渐复苏的机遇，柳工积极变
革、主动应对，深入实施“全面解决方案、全面智能化、全面国际化”战略，以高端化、绿色化、智能化发展引领工程机械行业趋势，持续塑造全球一流企业品牌。推进研发、制造、供应链、公司治理等十二项变革，取得良好成果。国内市场销售整体跑赢行业，海外业务突破百亿、收入利润实现双增长，推动高质量发展再上新台阶。
守护生态，践行绿色发展。柳工坚定“以智慧绿色机械延伸人类力量”使命，突破电驱控制、节能液压等核心技术，塑造智能化、电动化、无人化产品新优势，持续擦亮“智慧”和“绿色”新名片。将环保理念融入生产管理、产品研发等各个环节，打造柳工特色环境管理体系，探索节能降碳新模式。强化协同与赋能，推进数字化转型，打造绿色、高效的供应链。2023年，开发电动新产品39款，电动产品已涵盖11条产品线，全系列新能源化产品基本形成；自主开发了定制化的整车控制系统，电动化产品核心零部件已实现100%国产转化率。全系列产品全面切换“国四”并批量交付客户，是目前行业内“国四”认证数量较多、型谱较全的工程机械企业。“柳工产品及生产过程碳中和碳节约应用”案例荣获国务
3院国资委2022年度碳达峰碳中和行动典型案例一等奖，柳工中源液压件分公司荣获国家级“绿色工厂”，柳工欧维姆入选“创建世界一流专精特新示范企业”，柳工绿色化、智能化成果不断涌现，为促进实现“碳达峰、碳中和”目标贡献积极力量。
勇担使命，凝聚奋进合力。柳工勇担国有企业使命，坚持自主创新道路，推动核心技术与关键零部件取得新突破，持续引领行业技术发展方向。全年发布新产品100多项，推出大型矿用装载机、挖掘机混合动力新产品，多款零部件产品达到国际领先水平。持续深化全面国际化战略，深度融入共建“一带一路”，已在全球设立了5大研发基地，20多个制造基地，共300多家经销商为170多个国家和地区提供卓越产品和服务，在共建“一带一路”国家和地区的业务覆盖率超过90%。深入实施全面解决方案战略，以技术创新不断满足客户多样化需求，用卓越产品及方案共创产业生态价值。参加国内国际大型行业展会，举办柳工5.28、11.26全球客户节，不断提升市场竞争力和品牌影响力。依托柳工大学开展人才培养项目，举办创新创业大赛、全球技能比武大赛，建设国际技能工匠学院等，打造可持续发展的国际化人才队伍。持续开展定点帮扶，助推乡村振兴，参与慈善捐赠、抗震救灾等社会公益事业，用实际行动彰显柳工的社会责任与担当。
深化改革，夯实治理根基。柳工持续强化党建引领，将党的领导与公司治理有机融合，赋能高质量发展。开展第一议题学习，建立“四表一图”工作机制，主题教育取得实效。实施党建赋能行动，推进“五基三化”提升年行动。在上市30周年之际，成功发行30亿可转债，以资本活水“精准浇灌”主营业务数智化；实施股票期权激励方案，建立健全长效激励约束机制，持续释放国企改革新活力。正式发布柳工新文化和新品牌理念，举办公司成立65周年暨上市30周年系列活动，提升公司的品牌形象、投资价值和发展预期。精心组织6.15投资者开放日、BICES展会等投资者专项交流会，定期报告业绩说明会及主题反路演活动，全方位传递柳工变革成效；年内新增73家机构投资者持股，机构持股数超2.21亿股，市值增长领先于行业，交出了一份亮眼答卷。
回首六十五载激情岁月，初心不改；展望百年基业长青，矢志前行。2024年，柳工将牢记习近平总书记嘱托，紧跟国家发展高端装备制造业战略，贯彻落实党中央加快建设世界一流企业的精神，自强不息、止于至善，朝着“成为全球领先的装备与技术解决方案提供商”的愿景奋勇前进！
4ESG管理
企业文化
柳工在66年的发展历程中，积淀了深厚的文化底蕴，逐渐形成了自强不息、艰苦奋斗、敢为人先、创新变革、合作共赢、使命必达等优秀文化基因和宝贵精神财富，并逐渐形成了以企业使命和愿景为引领，以核心价值观为驱动的一整套企业文化体系，已根植于企业的日常运营、经营管理之中，推动柳工不断向前发展。
柳工使命：以智慧绿色机械延伸人类力量。
柳工愿景：成为全球领先的装备与技术解决方案提供商。
柳工核心价值观：客户至上，创新驱动未来；奋斗为本，合作创造价值。
柳工精神：自强不息；求真务实；开放包容；长期主义；使命必达。
发展战略
柳工牢记习近平总书记殷切嘱托，坚持创新驱动发展理念，加快在智能化、新能源、大数据和工业互联网等新技术的应用研发，实现科技自立自强。利用先进科技打造智慧机械，帮助人类感知、分析、推理、决策、控制；以新技术、新材料、新能源打造绿色机械，在达成客户目标的同时减少环境负担。围绕高质量发展主线，坚定实施“全面解决方案、全面智能化、全面国际化”战略规划，不断推动柳工实现战略愿景，成为具有全球竞争力的世界级装备制造企业。
利益相关方沟通
柳工所获得的价值源于众多利益相关方的认可和支持，我们一直坚持通过构建有效的沟通机制，同利益相关方建立紧密联系，主动倾听利益相关方的期望和诉求，并将反馈意见融入到公司相关决策中。
5利益相关方沟通表
利益诉求与期望沟通渠道和方式沟通举措及成效相关方学习宣传贯彻党的二十大精
日常工作汇报沟通、会神、开展主题教育、推进党风
政府依法合规管理、主动纳议与交流活动、专项总廉政建设、深化国企改革、服
税、支持地方发展
结报告务重大战略、助力乡村振兴
投资者热线、业绩说全年累计与超400家投资机
明会、产品展览会、构，700余人次的投资者进行股东信息披露、减少运营路演和反路演、接待沟通交流，收到并回复互动易投资者风险、创造经济价值投资者调研、深交所平台投资者询问108条，回复率互动易等网络和通讯100%，召开股东大会1次，开沟通等展投资者业绩说明会3次
保障员工基本权益、建立全方位人才培训体系、关
定期组织员工大会、
保障员工职业健康、注员工健康安全、丰富员工生
员工开展常态化培训、组
广阔的职业发展空活、员工总数16626人，培训织员工活动
间、平衡工作与生活投入经费846万元
客户走访交流、见面客户节、智能管家服务系统、
提供高性价比产品、
会、微信互动、开通在线订购、提供多元化产品及
客户提供优质服务、保
热线、组织活动、信全面解决方案、提供销售、保护客户隐私
息公开养、售后全生命周期的服务
完善供应商管理体系、开展数
字化供应链建设、建设绿色供
合作透明、诚信合作、促进项目合作、推进
应链、建立供应商帮扶项目模
伙伴相互支持、共赢发展日常沟通型、开展经销商培训，召开经销商年会、加强行业交流合作
完善环境管理体系、绿色供应
链、助力节能减排、优化生产
减少经营活动对环坚持环境信息公开、
环境、发展绿色产业、实施绿
环境境的影响、带动行参与环保论坛与交色办公、开展环保公益、全年
业提升绿色发展能力流、开展环保倡导
处理各种危险废物1505.5吨、环保投入资金4161万元
积极参与抗震救灾、济贫助
社区帮扶、支持社区开展公益活动、社区困、慈善捐赠等社会公益活
社区发展参与、信息公开动、组织员工参与志愿服务活动
6
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--------------------------------------------------性议题评估
公司根据国家宏观政策、国家标准及行业规范、所属行业特性、公司重点工
作、利益相关方沟通等方式识别实质性议题，从对公司可持续发展的重要性和对外部利益相关方的重要性两个维度对实质性议题进行排序，筛选并重点披露实质性较强的关键议题，增强公司ESG信息披露的实质性。
绿色低碳发展、科技创新、智能制造、服务国家战略、环境管
关键议题理、国际化运营、产品质量与服务、公司治理、深化改革、供应
链管理、职业健康安全奖项及荣誉序号奖项名称授予单位获得单位
第八届“创客中国”中小企业创工业和信息化部财柳工柳州传动件有
1新创业大赛全国50强优胜奖政部限公司
22022年度国家级绿色工厂柳州柳工液压件有工业和信息化部
限公司国家人力资源和社
会保障部办公厅、庞淇文技能大师工3国家级技能大师工作室国家财政部办公厅作室
中国专利优秀奖[自锁紧预应柳州欧维姆机械股
4国家知识产权局力锚固结构及竖向预应力锚]份有限公司
中国专利优秀奖[装载机定变广西柳工机械股份
5量液压系统]国家知识产权局有限公司
柳州柳工挖掘机
有限公司、柳工
6中国专利优秀奖[液压挖掘机国家知识产权局常州机械有限公
控制系统及控制方法]司、广西柳工机械股份有限公司
7创建世界一流专业领军示范国务院国资委办公柳州欧维姆机械股
企业厅份有限公司国务院国资委新闻
2023中国企业国际形象建设中心、中国对外书广西柳工机械股份
8案例征集活动“共建新丝路类”刊出版发行中心有限公司优秀案例（中国外文局国际传播发展中心）中国机械工业联合广西柳工机械股份
9机械工业科学技术奖二等奖会、中国机械工程有限公司
学会
7
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--------------------------------------------------位获得单位
“新时代十年企业文化”典型
10经验——以文化全面升级激中国企业文化研究广西柳工机械股份
发企业发展新动能会有限公司
2021-2022年全国机械行业中国机械工业职工广西柳工机械股份
11政治思想文化建设创新单位思想政治工作研究有限公司
会中国外商投资企业
2023中国融资租赁榜年度公中恒国际租赁有限
12协会租赁业工作委司公司
员会
2023年上市公司董事会秘书广西柳工机械股份
13 履职评价5A级 中国上市公司协会 有限公司
新华信用金兰杯碳达峰碳中
和优秀案例——打造绿色工广西柳工机械股份
14中国经济信息社程机械产业集群助力国家碳有限公司
达峰碳中和战略
152023年全国“安全文化建设示广西柳工机械股份中国安全生产协会范企业”有限公司柳工挖掘机智慧工
16 ISA国际安全奖 英国安全委员会 厂项目
广西科学技术进步一等
17奖——工程机械石墨烯润滑广西壮族自治区人广西腾智投资有限
剂关键技术创新与产业化民政府公司广西壮族自治区工
业和信息化厅、广西壮族自治区生态广西柳工机械股份
18自治区清洁生产企业环境厅、广西壮族有限公司
自治区发展和改革委员会
2023年广西壮族自治区“安全广西壮族自治区应广西柳工机械股份
19文化建设示范企业”急管理厅有限公司
20广西壮族自治区工柳州柳工挖掘机有广西智能制造标杆企业
业和信息化厅限公司广西壮族自治区人
2023年广西壮族自治区国资广西柳工机械股份
21民政府国有资产监国企系统“绿色发展标杆企业”有限公司
督管理委员会广西壮族自治区人
2023年广西壮族自治区国资柳州欧维姆机械股
22民政府国有资产监国企系统“科技创新标杆企业”份有限公司
督管理委员会
8
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----------------------------------------------------环境篇低碳发展擦亮智慧绿色底色
柳工作为“碳中和、碳达峰”战略的先锋践行者，持续擦亮柳工“智慧”和“绿色”新名片，推进智能化、电动化、无人化产品和技术应用，打造绿色低碳产业生态体系，为推动制造业高端化、智能化、绿色化发展，加快构建绿色制造和服务体系贡献柳工力量。
（一）绿色智能制造
柳工聚焦环保、经济和智能化，持续推进电动设备关键核心技术研发以及柳工产品电动化，升级打造全套智慧绿色电动化产品。成立电动技术与产品研究院，为公司全产品线电动产品开发和全价值链提供技术支持，同时开展电动零部件产业化，提高自主化率，构建完善和可持续的产业生态系统。
持续推出电动化新产品。2023年，柳工电动产品已涵盖装载机、挖掘机、矿卡、高空作业平台等11条产品线，动力包括纯电动、混合动力、甲醇燃料多种组合，全系列新能源化产品基本形成。同时，柳工电动装载机荣获北美行业媒体
2023最佳推介产品，电动装载机保持市场领先地位；农业机械实现了新能源产品零的突破。
加速关键零部件自主研发，持续深化产业链的纵向打通与横向融合。提升液压阀、减速机、变速箱等核心零部件自主研发与自主可控生产能力，提升核心零部件自制率，增强产品竞争力。完成电池包制造（PACK）工厂的一期建设，目前已具备批量生产能力，多款电池包进入小批量生产。开展送电车、充电车、换电站/车、组装式进线架等输送电配套设施研发，目前拖线、换电、送电等补能方式已推向市场，满足不同场景、工况、负荷的应用需求。
柳工智能化技术不断取得突破。2023年无人驾驶装载机在矿山开展试用，实现了无人装载机的自动配料、自动上料、自动调度等无人作业，通过智能调度系统，无人驾驶装载机能精准执行挖掘、装载任务，实现了工程作业的精细化管理。无人驾驶压路机机群也在某高速路段实现5台压路机的水稳层压实工况的机群作业，机群作业自动调度稳定有序。通过远程监控与自动化调度，无人压路机可实现全天候连续施工，有效缩短工期，降低成本。
9无人电动装载机 922F欧洲版电动挖掘机
伸缩臂叉装车 856HE电动装载机集成电池装车自研自制的集成电池包
10案例柳工中源液压件分公司获评国家级“绿色工厂”
2023年2月，国家工业和信息化部公布了“2022年绿色制造名单”，柳工中
源液压件分公司成功入选，获评国家级“绿色工厂”。近年来，液压件分公司持续推进液压绿色制造融合发展，产品生产由智能设备在封闭、清洁的环境中通过自动化的精密操作完成，劳动生产率提升20%以上，能源利用率提高20%左右，实现低碳节能、安全和智能化管理。同时，通过建设严格的原材料管控制度和完整的绿色供应链，对产品生命周期全过程进行无害化管控。在生产过程中全部使用电力、天然气清洁能源，废水、废气、噪声监测合格率100%。
柳工中源液压件分公司全厂房LED灯照明系统，替代卤素灯，亮度提升，能耗大幅降低，能源利用率高，实现低碳节能案例柳工中源液压件智慧工厂开工建设
2023年3月25日，柳工中源液压
件智慧工厂开工仪式在柳州北部生态新区举行。中源液压件智慧工厂规划建设集液压零部件技术中心、高端工程机械
装备智能制造、智慧物流于一体的产业基地，建成后将具备年产液压零部件柳工中源液压件智慧工厂开工仪式现场
12万台套产能，产线自动化率提升30%，产品制造成本降低7%，产品可靠性提升30%，产品制造周期缩短50%以上，
是柳工在高端化、智能化、绿色化高质量发展道路上的又一重大举措。
11案例柳工电动装载机助力客户欧洲零碳排放工厂建设
2023年3月，批量柳工装载机陆续到达英国港口，交付世界领先的建筑材料及服务行业巨头公司。其中定制版856HEMAX电动装载机实现了欧洲市场“首台突破”。柳工团队依托英国服务网络和渠道资源，搭载iLink大数据平台，为客户提供高效有力的服务保障。与此同时，柳工新技术、新产品非常符合客户降碳减排的战略要求，将助力客户欧洲零碳排放工厂建设，这是双方在英国市场合作的重大突破。
案例柳工10款设备上榜工信部《低噪声施工设备指导名录》
2023年5月，工业和信息化部、生态环境部、住房和城乡建设部、国家市场
监督管理总局四个部门联合发布《低噪声施工设备指导名录（第一批）》，涉及
46款设备。其中，柳工装载机、挖掘机、平地机等10款设备凭借雄厚的技术积
累和低噪、舒适等优越性能上榜。近年来，柳工研发团队在产品振动、噪声、平顺性等方面苦心钻研，不断提高整机性能，持续降低噪声对环境的影响，助推生态文明建设。
案例柳工智慧矿山运营系统在印尼启用
2023年12月22日，柳工国际版智慧矿山运营系统在印尼矿山正式启用。柳
工针对印尼矿山客户独特且多元化的定制需求，运用自主研发的核心软件科技成果，倾力构筑了一整套高端智能化解决方案，实现环境生态化、资源利用高效化，推动绿色矿山建设，减少对周边环境的影响，促进矿区生态恢复和社区和谐发展。此举进一步巩固了柳工在国际工程机械与智慧矿山技术服务领域的领军地位。
印尼智慧矿山运营系统
12案例支持新能源产业发展
柳工欧维姆公司自主研发的核电锚固体系打破了发达国家技术垄断，成功应用于国内外多座核电站核反应堆上。凭借在低温试验、低温材料上的深厚经验，开发的超低温锚固体系，已经成功应用于广西、天津、山东多座大型LNG低温储罐，满足了我国新能源战略发展的需求。在以上两个细分领域，公司产品部分取代了进口产品，是国内首家合格供应商。
案例 柳工5G遥控电动设备助力港口绿色化
2023年8月16日，由
柳工与某港务集团共同合
作研发的5G智能遥控清舱机械技术合作研究项目成功交付。仪式上，3台柳工
856HE MAX电动5G遥控
装载机、1台柳工922FE电
922FE电动5G遥控挖掘机作业中 动5G遥控挖掘机正式交付该集团，助力港口绿色化、智慧化转型升级，可实现5G超远程遥控、智能铲装等功能，适用于各种对人身安全、健康存在威胁的工况。2022年6月至今，为该客户每年节省使用成本超40万元，同时减少碳排放超140吨，为客户带来良好的经济效益与环保效益。
案例广西康明斯入选2023年度智能制造示范工厂
2023年11月，工业和信息化部公布了2023年度智能制造示范工厂揭榜单
位和优秀场景名单，广西康明斯发动机智能制造示范工厂获评年度智能制造示范工厂。广西康明斯发动机智能制造示范工厂已实现产品数字化研发与设计、工艺数字化设计，并通过数据治理与流通，优化生产计划；通过人机协同制造、智能仓储等实现精益生产管理，有效提升生产制造能力和产品质量，促进绿色低碳转型和高质量发展。
13（二）强化环境管理
柳工始终坚持零污染和实现资源循环利用最大化的绿色发展环保目标，严格遵守国家环保法律法规要求，贯彻落实生态环境保护主体责任，持续完善环境管理体系，确保环保工作有效落实。2023年，开展环保治理工作共投入4161万元，用于通过对产品研发设计、生产制造、销售和服务全生命周期的管控，有效促进节能减排，确保各项环保目标稳定达成。公司未发生环境污染事件，废水、废气及噪声排放均符合国家相关污染物综合排放标准要求，危险废物100%合规处置，在柳州市生态环境局组织的2023年度危废考核中达到优秀级别。
构建柳工特色环境管理体系，筑牢环保防线。2003年，柳工通过ISO14001环境管理体系认证，依据国家和自治区环保相关法律法规，建立了完善的环保管理制度、标准和考核机制。2023年，结合国家新颁布的环保法规要求，公司持续完善了《VOCs处理设备管理制度》、《危险废物贮存污染控制标准》等4项制度、标准，并开展培训贯宣。开展环境管理体系内、外部审核及管理评审，持续提升和夯实环境管理工作，确保体系持续有效运行。
持续开展环境整治，推进污染物减排。2023年，持续深入开展环境治理工作，全年实施治理项目27项，包括VOCs废气治理、焊接烟尘治理、危废贮存间升级改造、油污染源头治理等方面。通过治理，有效改善车间作业环境，减少废水、废气等污染物的排放，减少固体废物产生。同时，进一步强化危废规范化管理，在柳州市生态环境局组织的2023年度危废考核中达到优秀级别。
组织开展环保专项治理，有效改善车间环境。公司深入推进油污染治理专项整治工作，有效减少车间油污染问题，改善现场作业环境。2023年，共梳理油污染治理点位275个，完成治理266个，治理完成率96.7%，如通过制作油缸控油装置、数控车床安装隔油挡板、漏油设备修复、接油盘制作安装等措施，有效控制了车间油污染情况。
优化能源管理，实现能源高效利用。公司目前已发布能源管理相关制度文件
34个，在能源生产采购、供应、能源使用、计量统计及评价考核等方面进行规范化管理。开展柳州本地单位光伏建设，预计安装容量54.5MW，年发电量5200万度，可减少CO?排放34197吨；常州、安徽子公司持续使用光伏电，2023年光伏发电697万度，减少CO?排放4575吨。开展重点用能设备-压缩空气系统节能管理，全年节约电量260万度，减少CO?排放2595吨。
14定期组织环保专项培训，提升员工环保意识。公司制定并实施年度环境保护培训计划，培训内容包括环保法律法规解读、固体废物规范化管理、环保设备运行维护等内容，助力提升员工环保意识。培训分公司级和子公司级、班组级，分层级进行落实，保证各级人员掌握相应的环保要求，培训完成后进行考核，确保培训效果。
开展环保宣传及公益活动，倡导绿色环保文化。公司积极倡导绿色环保文化，通过公司网站、宣传屏幕、海报等方式宣传环保知识，形成全员环保的文化氛围。
组织环保宣讲进校园活动，帮助学生提高环保意识。
案例 装载机涂装VOCs处理设施投入使用
2023年，公
司将环保改善作为装载机智能化改造
项目的重点，在新建涂装线项目中配套采用主流高效的
VOCs处理设备，处理工艺为“干式过滤+活性炭吸附+催化燃烧”三级组 装载机涂装VOCs 处理设施
合处理技术，同时安装了在线监控系统。项目已在2023年内建成并投入使用。
根据在线设备监测数据显示，排放的VOCs废气浓度均达标，每年减排非甲烷总烃约53吨，将大幅降低区域挥发性有机物的排放总量，有效改善厂区周围环境的空气质量。
案例柳工传动件公司多措并举推进环境治理
2023年，柳工传动件公司通过实施升级改造项目，不断减少生产过程对
生态环境的影响。在箱涂装线升级改造项目中采用机器人喷涂，高压混气静电喷涂方式，减少漆雾扩散。新投入了一条桥壳焊接自动线并配备了工艺成熟的滤筒式除尘器，自动线投入后减少了手动焊接线的使用，大大提高了焊接烟尘处理效果。开展废矿物油、废乳化液贮存间改造，确保危废贮存设施符合标准要求，降低液态危废渗漏污染地下环境的风险。
15案例装载机制造工厂装配区域噪声改善
为有效解决装载机制造工厂装配区域噪声，公司成立噪声治理项目组，逐个工位检测排查，输出噪声岗位风险清单，根据不同螺栓扭矩、空间、工况特点，选用合适的定扭扳机及拧紧机，根据工位需求扭矩值，通过标定实验台标定每把扳机扭矩。通过以上改善措施，噪声中度及以上风险点位由69个降到
21个，岗位噪声值由92dB下降至80dB，现场降噪效果明显，满足国家及公司
工作场所噪声职业接触限值要求。
案例智拓科技公司推出焊接烟尘处理系统
2023年，智拓科技公司设计制造的焊接烟尘处理系统成功走向市场，目
前有移动式、一体式大中小型除尘器，基本形成全系列产品，其中尾气收排电控系统实现在装载机装配生产线的应用。智拓科技公司的除尘应用项目排放质
量经第三方检测达到国家标准。
案例组织开展健康安全环保知识进校园活动
在2023年6月5日世界环境日当天，公司组织讲师团，分别到柳工中学、向日葵幼儿园颐华园、童心艺术幼儿园开展健康安全环保知识进课堂活动，共有
186位小朋友参与活动。活动中，讲师团为小朋友们讲解环保及垃圾分类，消防安全，正确刷牙等方面的知识，帮助青少年儿童从小树立健康安全环保意识。
健康安全环保知识进校园活动现场
16（三）打造绿色供应链
柳工供应链以“持续为公司战略实现提供最具竞争力的供应链资源和效率保障”为使命，以“打造以客户为导向的可靠、高效、全球化的供应链”为愿景，将绿色低碳理念融入供应链，强化协同与赋能，致力于打造成“一个柳工，一个供应链”的高效供应链体系。
1.实施绿色采购
柳工将绿色采购理念融入到采购的各个环节，包括需求分析、供应商选择、合同签订、产品验收等阶段，确保整个采购过程符合绿色、低碳的要求。在推进绿色采购过程中，充分考虑环境保护、资源节约和可持续发展等因素，优先选择对环境影响小、资源利用率高、可回收利用或易于降解的产品和服务。在包装方面，采用循环工位器具取代木箱/纸箱包装，将供应商纸箱包装改为循环工装进行包装。在物流运输方面，采用低碳的运输方案，将汽车运输运方式改为水陆联运方式，大幅降低物流运输成本，有效将绿色采购贯穿全采购流程。此外，通过开展教育培训，提升采购人员及供应商的绿色采购理念和专业知识，使其能够在实际操作中有效执行绿色采购政策。
2.完善供应商管理
建立和完善供应商审核和评估机制。柳工对潜在供应商进行包括财务状况，生产能力，质量管理体系，环境、社会和治理（ESG）表现等方面进行全面的评估，同时要求供应商提供相关证明文件材料，以确保其符合公司的要求。开展供应商ESG培训，帮助供应商了解公司的ESG政策和要求。与供应商建立长期合作关系，帮助提升其在ESG方面的表现。共同为公司的可持续发展目标作出贡献。
多维度实现采购成本优化。持续开展供应商整合、优势货源应用、集采整合、优化多式联运模式等项目，协同全公司开展多维度采购降本项目，实现运输成本大幅下降；同时积极开拓灵活的物流组合模式，通过优化发运方式、改变起运港、优化装箱等方案实现成本优化。持续开展供应商能力帮扶提升项目，提升供应商过程保证能力、检测能力及质量管理组织能力。
3.提升供应链数字化
柳工持续推进供应链核心业务数字化，基于SRM平台实现供应链赋能。依托SRM系统进行供应商在线调查到持续供货的全生命周期监控管理，同时考察供应商的环保实践，在建立合作伙伴关系时，强调透明度和共同的可持续目标。SRM项目组通过
17走访培训支持供应商使用SRM系统，鼓励供应商将纸质图纸使用改变为电子图纸使用，每年节约用纸4.3吨以上。
推出基于互联网技术架构的新一代集成协同平台——“装备制造行业供应链协同云平台”，通过该平台，柳工实现了超1500家供应商的实时协同，从而推动工程机械产业链全面协同，产业链效率大幅提升，该平台已推广至柳工多家一级供应商。
案例强化绿色供应链管理
柳工传动件公司长期与供应商签订年度《安全环保责任书》，明确供应商的环境、安全管理要求。2023年针对供应商开展安全环保培训，并将环境、安全的管理要素纳入供应商绩效考核中。在供应商的准入审核以及二方审核中均明确供方的ESG相关管理要求以及资质要求。柳工欧维姆公司通过推动铸造锚垫板供应商产能的优化，带动供应商对铸造设备自动化的升级，由此减少了铸造粉尘的污染，促进铸造砂的环保回用。
案例携手共创共赢
2023年8月，柳工与明仕公司实施共创共赢项目，完成了从前期项目策
划、到过程监督推进机制建立，以及项目验收标准的制定。在项目实施过程中，公司供应链中心派专人在现场驻点工作，通过降低产品综合成本、优化质量反馈、减少在制品积压等措施，提升供应商企业的综合生产能力。邀请行业内资深专家，为明仕公司量身制定企业管理提升目标和改善方案，为提高生产效率和提升企业管理水平提供了全方位支持。
共创共赢项目启动仪式
18案例召开2023年柳工全球供应商年会
2023年11月26日，近300家柳工核心供应商齐聚柳州，参加2023年柳工
全球供应商大会。大会旨在为供应商提供行业发展动向及柳工发展方向，挖掘出更多柳工与供应商的战略协同机会，实现双方共赢发展。柳工将秉持“合作创造价值”的核心价值观，与全球供应商共建生态，共创价值，共享成果，构建一个充满生机与活力的供应链系统，达到柳工与供应商“互联互享、共创共赢”的最终目标。
柳工全球供应商年会颁奖现场
19社会篇
矢志前行淬炼发展亮丽成色
柳工以实际行动诠释国有企业的使命与担当，落实国家重大战略，支持重大工程项目建设；为客户提供优质服务，与合作伙伴共同发展；推进人才培养项目，建设高素质技能人才队伍；投身社会公益，开展志愿服务活动，通过多维协同发力，为经济社会发展创造更多价值，共筑美好社会。
（一）服务重大战略
柳工围绕国家重大战略部署要求，在创新驱动发展、“一带一路”工程建设、数字化转型、重大项目建设等方面加大支持力度，为经济社会发展做出积极贡献。
1.践行创新驱动发展理念
柳工坚定践行创新驱动发展理念，加大研发投入力度，打造创新型组织，激发创新活力，推动核心技术与关键零部件取得新突破，不断提高核心竞争力。
提升研发创新能力。年内成立广西柳工元象科技有限公司，实现研发市场化运营。成立欧洲研发中心、俄罗斯研发中心，北美研发中心，助力公司在海外市场的拓展。加强华东研究院建设，整合公司研发资源，促进多地研发协同。依托公司海外业务的快速增长，以及海外研发实力的加强，2023年，公司获得科技部授予“国家引才引智示范基地”。
开展创新人才培养。与西南交通大学、燕山大学校企签约战略合作协议，围绕智能智造、智能施工产品等，共同开展技术创新、产品研发，博士后等高层次人才联合培养。加强对研发领军人才的培养，5人荣获“广西创新达人”“广西金绣球奖”“柳州市政府津贴专家”“柳州最美科技工作者”等称号。举办柳工专家研讨会、创新辩论赛，充分发挥技术专家的和业务骨干的带头作用，为解决公司研发难题、探索研发创新提供思路，促进公司的创新能力和竞争力不断提升。
案例柳工欧维姆入选“创建世界一流专精特新示范企业”
2023年3月16日，国务院国资委公布创建世界一流示范企业和专精特新示范
企业名单，柳工欧维姆公司入选“创建世界一流专精特新示范企业”，成为广西唯一上榜的企业。作为国内最早从事预应力产业的企业之一，柳工欧维姆公司坚持以提升预应力技术及应用水平为己任，在核电、风电、超大跨径桥梁等领域解决了多项卡脖子技术，多次打破国外垄断技术，是唯一获准进入核电工程和天然气低温储液罐（LNG）工程的民族预应力品牌。
20案例柳工首台百吨级混动矿用装载机成功下线
2023年3月16日，柳工首台百吨级特大型混动矿用装载机8250H在柳工常
州研发制造基地顺利下线。这是柳工为全球矿山提供全面解决方案的又一成功实践，也是柳工装载机技术创新和高质量发展的一项重要成果。8250H特大型混动矿用装载机实现了多项高端技术突破，同时全系统开展了大量的仿真工作，掌握了核心整机建模技术、控制策略和算法开发技术、三电技术等。
研制团队与8250H混动矿用装载机合影案例粟小宝工业设备微芯技术创新工作室揭牌
2023年3月27日上午，粟小宝工业设备微芯技术创新工作室举行揭牌仪式，
标志着公司向智能化、自动化、数字化转型升级又迈出了重要的一步。工作室将以“提效降本”为目标，专注工业设备芯片级维修技术研究及应用，专攻高价值、“卡脖子”技术的集成电路领域，专研设备互联互通及互操作，不断提高生产效率，将关键核心技术牢牢掌握在自己手里。
粟小宝工业设备微芯技术创新工作室揭牌现场
21案例柳工联合主办第三届全球工程机械技术高峰论坛
2023年4月25日，以“新基建、新装备、新机遇”为主题的
第三届全球工程机械技术高峰论坛在柳工全球研发中心召开，探讨新经济形势和新一轮产业变革下，工程机械发展的
第三届全球工程机械技术高峰论坛现场新路径和新机遇。本次高峰论
坛由国家土方机械工程技术研究中心、柳工共同主办，广西壮族自治区科学技术协会、柳州市科学技术协会协办。此外，分会场举行了交通和城市智能建造、矿山智能化领域专题报告和自由研讨，掀起了新一轮创新热潮。
案例承办“柳州市创新创业大赛”
2023年7月28日，由柳州市人民政府主办，柳州市科学技术局、柳工承办的
第十二届中国创新创业大赛广西赛区柳州市选拔赛暨2023年柳州市创新创业大
赛决赛圆满举办。本届大赛累计组织、辅导柳州市122家企业参加，通过本赛事集聚了以各类创新型企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的创新要素，对其进行赋能；同时协助柳州市人民政府搭建了创新创业团队的施展平台，助力柳州市创新工作的高质量发展。
案例柳工全球首台350马力混动无级变速拖拉机下线
2023年9月28日，柳工全球
首台350马力混动无级变速拖拉
机正式下线，标志着我国拖拉机行业在300马力以上大马力混合动力技术和无级变速传动技术方面取得了重大突破。350马力混动无级变速拖拉机为油电混合动柳工全球首台350马力混动无级变速拖拉机下线仪式力，采用全架式车身结构、独立双电机无级变速底盘、全电控提升、自动导航系统、智能散热、能源智慧管理系统，适用于国内外重载极限工况，是柳工面向高端市场打造的产品。
22案例柳工欧维姆百米级碳纤维索成功应用气膜结构
2023年10月，由柳工欧维姆公司和中国建筑第八工程局有限公司联合研发
的百米级国产大丝束碳纤维索成功应用于长深高速项目气膜结构砂石料场。这是行业内首次将碳纤维索应用于气承式膜结构索网系统，也是我国土木工程领域迄今应用的最长碳纤维索。
案例柳工挖掘机智慧工厂首台产品下线
2023年11月20日，柳工挖掘机智慧工厂首台产品下线，标志着柳工挖掘机
的发展迈入新阶段。本次下线的挖掘机新产品为939FMAX+，是柳工着力打造的明星产品之一，配置经过仿真分析优化的高可靠性工作装置，搭载全电控液压控制技术、一键切换正反手、OTA远程升级等多项创新技术，从产品性能、整机外观、智能技术等多方面体现了柳工挖掘机自主创新的硬核实力。
柳工挖掘机智慧工厂首台产品下线仪式
2.推动数字化转型
2023年，柳工进一步落地十四五数字化规划，为业务发展提供有力支撑。在组
织能力提升方面，总部IT重新规划了组织架构，重点增加业务赋能职责，加强对小业务线赋能支持。在深化应用方面，持续完善SAP应用评估方案，促进业务效率提升。
在重点项目建设方面，开展车联网平台、国际LTC、租赁业务系统、东部供应链平台、数字化工艺等项目，全方位提升业务价值。
23案例上线柳工经营性租赁业务平台
2023年，公司完成租赁业务平台项目建设，搭建了统一的柳工经营性租赁业
务运营、管理和创新的平台，为客户提供安全专业高效的租赁服务解决方案。平台系统于2023年4月在浙江盈和（高机）与上海叉车上线，同时年内还完成了塔机租赁系统测试，功能优化，完成起重机租赁系统的保险管理等功能设计与开发。
案例开展?联?平台建设
公司开展车联网平台开发项目，项目组通过调研各业务部门的需求和痛点，同时借鉴标杆企业的成功经验和做法，明确了车联网项目的范围和优先级。项目规划功能90个，交付功能主要包括通过数据实时清洗，提供高质量的车联网数据等方面场景。项目完成后，将进一步优化车联网架构、数据质量，赋能业务发展。
3.助力“一带一路”建设
柳工加快落实“全面国际化”战略，深耕海外市场，持续拓展“一带一路”沿线国家业务触达，以卓越的产品和专业的服务满足当地市场多元化需求，全方位助力“一带一路”建设。
案例柳工首趟中亚班列启程
2023年1月12日，
柳工中亚跨境班列的首
趟列车满载柳工设备，从南宁国际铁路港启程开往乌兹别克斯坦塔什干。依托广西、新疆两地的跨关区“铁路快速通关”模式，该批柳工设备在南宁国际铁路港完成从南宁发往乌兹别克塔什干的中欧班列即将出发
一站式报关查验后，到达阿拉山口口岸可直接通关，运输效率和通关效率进一步提升，综合物流成本进一步降低。柳工将依托新跨境班列扩大国际运输网络，深入触达国际市场，助力加快构建新发展格局。
24案例柳工中亚公司开业
2023年5月20日（当地时间），柳工机械中亚有限公司开业仪式在乌兹别克
斯坦首都塔什干举行，标志着柳工在俄语区的又一战略布局完成。自1999年柳工进入该市场以来，柳工挖掘机业务不断壮大，并取得了突破性的成绩。柳工中亚将秉持开放、包容和互利的理念，在促进当地经济发展的同时创造更多就业机会，为乌兹别克斯坦的发展作出积极贡献。
柳工中亚公司
案例支持“一带一路”沿线国家项目建设
柳工欧维姆公司参与马来西亚东海岸铁路ECRL项目、老挝泰国友谊五桥项目建设，为项目提供预应力锚具、预应力张拉灌浆设备等产品的供货及施工安装。
其中马来西亚东部铁路ECRL项目是“一带一路”沿线最大的交通基础设施项目，也是中马两国之间迄今最大的经贸合作项目；老挝泰国友谊五桥为跨境大桥连接泰
国的汶干府和老挝的波利坎塞，建成后将成为两地间的重要陆路交通要道。
案例支持塞尔维亚能源项目建设
2023年10月，13台柳工设备交
付塞尔维亚客户，本次交付的装载机等设备将主要用于塞尔维亚国家级能
源项目的建设，助力“一带一路”。柳工欧洲公司已与当地经销商
TEIMC公司携手深耕塞尔维亚市场 柳工成套设备交付塞尔维亚能源项目
17年，为当地客户提供工程机械销售、配件供给及售后维保等服务。未来，双方将
依托当地强大完善的渠道网络，为塞尔维亚及巴尔干地区客户提供全面解决方案。
25案例柳工越南公司开业
2023年10月4日，柳工机械越南有限公司在河内市正式开业，这是柳工海
外业务拓展历程中又一个值得纪念的里程碑。作为柳工在东南亚地区设立的第三个子公司，柳工越南公司的成立将为越南及周边国家的基础设施建设、矿山开采、港口、农林等领域提供全面、优质的工程机械产品和全面解决方案，为当地客户和经销商带来更多价值。
案例柳工在第三届中国—东盟标准化合作论坛上分享标准化实践经验
2023年10月12日，第三届中国—东盟标准化合作论坛在广西柳州召开。
与会嘉宾围绕“制度型开放：标准联通‘一带一路’，产业发展互利共赢”这一主题，展开探讨交流，寻找合作发展机遇。柳工股份公司副总裁朱斌强作为企业代表应邀参会并作主题报告，与全体嘉宾共享柳工积极参与高质量共建“一带一路”、以标准化赋能产业高质量发展的经验。
4.支持重点工程项目建设
柳工作为中国工程机械行业的领军企业之一，以能满足各种极限工况的强悍技术和设备，助力重点工程项目建设，为促进经济发展提供有力支持。
案例助力中国第40次南极科考
2023年11月1日，中国极地考察船雪龙号在上海启程，中国第40次南极科
学考察正式启动。柳工设备、技能专家与南极科学考察队一同搭乘“雪龙号”，踏上为期5个多月的科考征程。柳工本次共派出4位柳工技能专家、16台设备参与南极科考，这是柳工派出专家人数和设备单次出征南极规模最大的一次，将助力南极科学考察与中国第五个南极科考站——罗斯海新站建设任务的完成。
柳工起重机正在装船即将出征南极
26案例柳工江汉助力世界最大跨度双层悬索桥建设
柳工江汉吊装王牌机型JHT8045A-26凭借可靠、智能、高效等产品优势，助力燕矶长江大桥建设。JHT8045A-26塔机采用超载强化试验技术，搭载智能控制系统，可实现高效吊装，设备能精准控制起升回转，配合施工各道工序无缝衔接，极大提升了施工效率。燕矶长江大桥为世界首座不同垂度四主缆体系悬索桥，是在建的世界最大跨度双层悬索桥，项目建成后对推动武鄂黄黄一体化高质量发展具有重要意义。
江汉吊装王牌机型JHT8045A-26助力燕矶长江大桥建设案例助力天津彩虹大桥恢复通车
2023年6月2日上午12时，天津市彩虹大桥正式恢复通车。该桥为天津滨海新区生态城交通要道，由柳工欧维姆公司负责全桥48根系杆和
108根吊杆的更换，100多名
施工人员，经过200多个日夜，恢复通车的天津彩虹大桥抗严寒、战酷暑，甚至放弃春节的团圆，终于完成抢险维修工作，保障恢复通车，通车时间比原计划工期提前了将近40天。大桥的通车有效缓解了滨海新区南北通行的交通压力满足居民群众出行需求，为促进区域经济发展，交上一份满意的答卷。
27（二）聚力建圈强链
柳工坚持以市场为导向，强化与上下游优质资源战略对接，推动产业链集聚效应，不断塑造产业链竞争优势，共建完善的生态价值链。
1.优化价值链服务
柳工致力于打造跨业务、区域、职能的全球供应链组织，强化各方协同与赋能，优化供应链价值服务，携手各方互利共赢。
案例柳工中恒租赁优化融资租赁服务
2023年1月17日，柳工中恒开山团队的第一笔资管服务费到账，标志着柳工
中恒开山平台开启了商业化的新篇章。中恒开山平台依托柳工深厚的工程机械产业背景和民生金租的资金优势，向客户与伙伴赋能，进行资产端和资金端的连接，实现对工程机械中小微客户普惠融资，优化价值链交易成本，提升工程机械融资租赁效率，改善客户体验。
案例柳工与中建五局签订战略合作协议
2023年5月，柳工股份公司与中建五局战略合作协议在湖南长沙签订。柳工
股份公司副董事长、执行董事黄海波，中建五局党委常委、副总经理、财务总监谢飞分别代表双方签约。座谈会上，黄海波对双方在柳工挖掘机智慧工厂项目的优质合作给予高度评价，希望未来在智能化、园区安全建设、绿色机械等方面与中建五局深化合作、互利共赢，为双方实现高质量发展奠定坚实基础。
签约仪式现场
28案例强强联合，打造合作共赢生态圈
2023年7月20日，浙江立洋柳工机械有限公司在湖州德清县正式开业。不仅
为柳工经销商体系再添悍将，还为中国工程机械行业在新的历史发展时期树立渠道发展新典范。浙江立洋柳工依托浙江立洋三十年优质经销商的服务品质，搭载柳工优质的工程机械产品和智慧的全面解决方案，为浙江客户在基础设施工程建设、矿山开采、道路养护等事业提供全方位的保障。
浙江立洋柳工机械有限公司开业仪式
2.赋能行业发展
柳工深化与各级政府、企业、行业协会的交流合作，通过举办行业论坛、开展行业合作以及参与行业标准制定等形式，共谋创新合作，赋能行业高质量发展。
案例柳工承办全国电动土方机械首次标准工作会议
2023年3月28日，由全国土方机械
标准化技术委员会主办、柳工股份公司承办的全国电动土方机械首次标准工作会议暨电动土方机械分技术委员会首次会议在广西柳州顺利召开。大会主要讨论了电动土方机械标准体系框架等内容，旨在汇聚行业力量制定电动土方机全国电动土方机械首次标准工作会议研讨现场械的框架体系和未来标准计划，从而指导规范和有效推动电动土方机械产品的发展。柳工作为中国土方机械标准化工作的积极参与者和土方机械国际标准的制定者之一，将一步支持与推动我国电动土方机械标准化工作。
29案例曾光安董事长在第二十届中国工程机械发展高层论坛作主旨演讲
2023年4月12至13日，以“新征程、新动能、新发展”为主题的中国工程机械
工业协会六届四次会员代表大会暨第二十届中国工程机械发展高层论坛在西安召开，曾光安董事长出席大会并在高层论坛中作主旨演讲。曾光安董事长以“中国工程机械行业新挑战、新机遇、新未来”为题，对中国经济及中国工程机械行业过去几十年的发展进行深入浅出的分析，并详细剖析了中国工程机械行业发展中的新挑战。
案例柳工参加中国—东盟矿业合作论坛暨推介展示会并现场发言
2023年5月18日，由自然资源部和广西壮族自治区人民政府共同主办的
2023（第十二届）中国—东盟矿业合作论坛暨推介展示会在南宁开幕。柳工应
邀参加论坛并作发言，同时向中外嘉宾展示了柳工智慧矿山系统和矿山解决方案，以及多款核心零部件。本届矿业论坛以“携手融入‘一带一路’建设，共谋绿色矿业可持续发展”为主题，共商中国与东盟矿业发展的未来。
曾光安董事长在开幕式上发言
（三）优化产品服务
柳工深入实施全面解决方案战略，搭建和完善服务型组织，从售前、售中、售后各方面提供一站式解决方案，同时围绕各个行业的工况特点，持续优化产品服务，不断提升客户满意度和对柳工品牌的认可度。
30案例柳工印尼部件再制造中心正式开业
2023年2月21日，柳工印尼公司和当地经销商Intraco Penta Wahana合作
成立的部件再制造中心在印尼巴厘巴板市正式开业。这意味着柳工印尼公司具备了年产720件核心关键部件的再制造能力，为柳工在印尼市场业务发展保驾护航。未来，柳工还将在印尼成立7个国家级零部件配送中心、4个国家级服务中心和1个国家级培训中心，全方位提升行业客户与合作伙伴的后市场能力。
案例柳工再制造工厂、客户尊享中心相继开业
2023年，柳工安徽再制造工厂暨客户尊享中心、柳工西北再制造工厂暨客
户尊享中心、柳工湖北客户尊享中心相继开业，将为客户提供更便捷、更尊享的服务。新建成的再制造工厂和客户尊享中心，集合了客户体验、区域营销、共享事务、再制造业务、经营性租赁、配件供应、培训中心、产品应用等十大中心功能，为客户提供全系列产品体验，满足客户从售前、售中、售后的全方位需求，是柳工在打造渠道典范、打造品牌形象上的重要一笔。
安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心开业仪式案例柳工高空机械华南运营中心正式开业
2023年3月12日，柳工首个高空机械运营中心——华南运营中心开业庆典
暨柳工高机新品全国巡展广东站在广东东莞成功举行。柳工高机华南运营中心集高空作业平台产品展示、产品销售、配件供应、维修服务、操作培训等功能于一体，将奋力打造成我国高空机械品牌示范基地，并将持续建立覆盖华南各省区的高空机械销售和服务网络，开拓广东和华南地区市场，提高客户服务响应速度，为客户提供优质的产品和全面解决方案。
31案例第三届柳工5·28全球客户节盛大举行
2023年5月28至30日，第
三届柳工5·28全球客户节在广
西柳州盛大举行，这是柳工有史以来规模最大、参与客户最多的一次客户节。来自全球近
100个国家和地区的800多名海
外客户走进柳工，共赴这场工程机械盛宴。活动期间，柳工柳工新产品亮相全球客户节现场发布了新产品、新技术、新品牌等，与全球行业大客户签约金额超30亿元人民币，并向客户交付了全球首套无人驾驶装载机商砼站解决方案，同时25台电动装载机发往客户项目地。
案例柳工全国服务走访月活动圆满落幕
2023年7月，为期三个月的“领跑国四，全程无忧”柳工全国服务走访活动圆满落幕。活动遍及全国22个省和2个自治区，累计走访240位客户，进一步提高了客户对柳工国四产品的满意度，拉近客户与柳工品牌的距离。活动过程中，柳工服务工程师和康明斯技术专家对柳工产品进行全方位检查，及时处理相关问题，并认真倾听、记录客户提出的意见建议，以促进后期产品的改进，柳工细心周到的服务得到客户的称赞。
案例柳工举行创建65周年庆祝大会暨11·26全球客户节
2023年11月26日，柳工创建
65周年庆祝大会暨11·26全球客户节启幕。自治区、柳州市领导以及柳工全球合作伙伴、劳模代表等近
4000人出席庆祝大会，共同回顾柳
工艰苦奋斗、开拓创新、辉煌灿烂的
65年历史，见证加快推动柳工高质量庆祝大会现场发展，奋力向世界一流企业迈进。客户节期间，柳工通过动、静态产品演示，全面解决方案布局、新品发布及客户体验等形式，全方位展现了柳工全系列产品及近年来在电动化、数字化、互联化、无人化、共享化方面的最新发展成果，突显了柳工在技术创新和产品研发方面的强大实力。
32（四）促进人才发展
柳工持续推进人才强企，开展人才培养项目，推进产教融合，努力建设高素质技能人才队伍。切实保障员工各项权益，开展形式多样的员工活动，团结广大员工共建“奋斗之家、创新之家、幸福之家”。
1.保障员工权益
柳工持续落实民主管理制度，切实维护员工各项合法权益，构建平等、和谐的工作氛围。
案例召开柳工股份公司职工代表大会
2023年2月25日，柳工
股份公司第十届职工代表大
会第二次全体会议暨工会第十七届会员代表大会第六次全体会议在柳工大厦二楼报告厅胜利召开。曾光安董事长作主题为《奋斗创佳绩变革赢未来》的2022年公司工作报告，全面客观总结了公司2022年所取得的成绩。大曾光安董事长（左）为获奖单位颁奖会还听取了《2022年工会工作报告》，并对2022年度公司先进集体和先进个人进行了表彰。
案例全国人大代表、柳工数控车工高级技师周颖峰参加第十四届全国人民代表大会第一次会议并认真履职建言
2023年3月5日上午，第十
四届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂开幕。
全国人大代表、柳工数控车工高级技师周颖峰与近3000名新一届全国人大代表肩负人民重
托出席盛会，审议政府工作报告，审查计划报告和草案、预算报告和草案等重要文件，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。周颖峰在会议现场
33案例柳工装载机研究院院长杨锦霞全票当选全国十三届妇代会的代表
2023年9月25日，广西壮族自治区妇女联合会在南宁召开十四届四次执委会议。大会以无记名投票方式，差额选举产生48名广西出席中国妇女第十三次全国代表大会代表。柳工装载机研究院院长杨锦霞全票当选全国十三届妇代会的代表。
2.强化人才培养
2023年，柳工大学聚焦业务发展需求，设计并实施人才培养项目，全年开展线
下培训141场，参训人数为4738人，参与线上学习71004人次。
年内开展LEAD、强将计划、精英经理、优才计划等常规重点项目，此外，组织实施矿山研发人员、项目经理能力专项提升项目；成立华东分校并着手华东公开
课运营、内训能力建设、课程培养体系搭建及业务专项项目设计实施。在专业课程体系构建方面，柳工大学通过发布学院运营机制，加速专业课程落地应用，提升员工专业能力，累计开发专业课程1533门，学习地图学习完成率达90%。
案例举办第六届柳工全球技能比武大赛
2023年，由柳工股份公司主办，广西康明斯工业动力有限公司、柳州采埃
孚机械有限公司有限公司、司能石油化工有限公司协办的第六届柳工全球技能比
武大赛顺利举办。柳工全球技能比武大赛充分发挥“比、学、赶、帮、超”的正向激励作用，以赛促学，以赛提能，助力打造高技能的柳工服务团队，全面提升技能人员的维修技能、以及市场端技术支持的响应速度，为全球客户提供快速、亲和、专业的服务。
第六届柳工全球技能比武大赛
34案例柳工与浙江大学签订战略合作框架协议
2023年2月7日，柳工与浙江大学高端装备研究院签订了战略合作框架协议，双方将进一步深化战略合作范围和方向，建立科研、开发、产业化为一体的校企技术联盟，聚焦液压、智能制造、智能化方向，在创新及产业化平台搭建、高级人才培养、科技攻关工作方面深入合作，构建产学研联盟的创新体系。
案例柳工与广科大校企合作暨柳工全球售后人员学历提升项目启动
2023年6月6日，柳
工与广西科技大学校企合作暨柳工全球售后人员学历提升合作培养项目在广西科技大学国际
学术报告厅正式启动，现场举行了项目签约仪式和开班仪式。该项目签约仪式现场旨在培养和储备一批学
习型、创新型、技能型的高素质海内外售后人才，切实践行为客户提供快速、亲和、专业的全面解决方案的服务承诺，擦亮柳工服务品牌。
案例柳工职教合作出海项目再突破
2023年12月5日，
柳工机械印尼有限公司
与柳州职业技术学院、雅加达国立理工学院三方合作共建的“中国-印度尼西亚智能运载装备现代工匠学院”，在印度尼西亚雅加达国立理工学印尼学生到柳州职业技术学院学习实践院顺利挂牌。这是首家挂牌的中国-东盟现代工匠学院，标志着中国面向东盟国家开展合作的国家级职教出海品牌项目正式落地实施，打造中国-印度尼西亚职业教育合作典范。
353.保障员工健康与安全
柳工始终牢固树立安全发展理念，持续完善柳工特色安全生产管理体系，持续推进安全生产标准化、双重预防机制与职业健康安全管理体系有机融合，全面提高公司安全生产管理水平，切实保障员工职业健康与安全。
严格落实安全生产主体责任。开展重大事故隐患专项排查整治2023行动，推进安全生产标准化常态化运行，全面推进安全“绿十字”文化，夯实安全生产专项整治，切实抓好安全生产各项工作，保持安全生产状况稳定向好发展的态势。
2023年，柳工全年未发生生产安全责任性重伤、死亡事故，无新增职业病，无火灾，取得历年来最好的安全生产业绩，荣获“全区安全文化建设示范企业”荣誉称号，并在自治区、柳州市安委会年度安全生产和消防工作考核中连续第8年获评优秀等级。
保障员工身心健康。持续改善作业环境，降低员工职业健康风险，为员工创造健康、舒适的工作环境，保障员工身心健康。2023年，公司员工体检及健康档案覆盖率100%；完成噪声治理37个，尘毒噪作业环境改善共38项。开展员工上、离岗及在岗期间职业体检，动态观察员工健康变化，实施健康监护，保障员工健康权益。2023年，公司上岗、在岗、离岗体检率100%；根据在岗体检结果筛查高血压、高血糖等重点监护人员均已按照监护要求实施日常健康监护。同时严格按照“一人一档”的原则建立员工职业健康监护档案。
提升职业健康意识。策划开展“职业病防治法”宣传周期间的职业健康知识宣传、员工手机扫码答题、个体防护用品穿戴培训、重大健康疾病预防讲座及“红十字”救护培训等活动，使员工掌握职业健康应知应会的相关知识，提高员工职业病预防意识及在安全、健康事故发生危机时的自救、互救能力。
案例开展重大事故隐患专项排查整治2023行动
柳工开展重大事故隐患专项排查整治2023行动，成立以董事长为组长的专项行动领导小组，设立工作推进小组和专业支持小组，制定专项行动工作方案，召开27场次专题会议，组织245场次学习动员会，培训13297人次，开展应急演练300场次，参演人员达5851人次，专项排查发现的隐患全部落实整改。柳工开展专项行动工作的良好经验做法获得了自治区应急管理厅、国资委的宣传推广，于2023年12月顺利通过国务院安委会专项行动督查组的考核。
36案例 柳工LPS功能性培训中心——安全体验馆建成投用
2023年7月24日，柳工LPS功能性培训中心——安全体验馆正式建成投用。安
全体验馆通过创新的理论教学、沉浸式的VR体验和事故场景还原等模式，充分激发员工学习安全知识、掌握安全技能的热情和积极性，锻造全员安全意识、理念和价值观导向。自投用以来，安全体验馆已接待公司内外部安全培训共32期、1187人，有效提升参训人员的安全意识和技能，获得公司内外领导和人员的一致好评。
安全体验馆正式建成投用
案例打造柳工消防安全“尖兵”
2023年，柳工每季
度组织全员参加消防应
急知识线上考试，持续加强全员消防安全“四懂四会”和“四个能力”建设。定期组织消防管理人员和重点防火部位人员开展消防安全专业知消防安全尖兵培训
识培训、灭火器材实操演练、场景模拟讲授和多技能考核评价，提高消防管理人员和重点防火部位人员的消防安全知识和应急处置能力，全年共组织4期消防安全专项培训，培养282名消防“尖兵”。
374.关心关爱员工
2023年，柳工着力构建以普惠性服务和精准帮扶为重点的员工服务体系，帮助
提升员工生活品质，增强员工的幸福感、获得感。
开展员工关爱活动。持续面向广大员工开展“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”系列活动，组织慰问困难员工、因病住院员工、离退休干部等300余人次，送去慰问金
40.8万余元。为员工倾情提供暖心、贴心的关爱服务，开办柳工员工子女“暑期爱心托管班”。与柳工周边的柳工中学、和平路小学签署校企合作协议，解决员工子女入学问题。
重视拥军优属工作。重视拥军优属工作，关心关爱军转干部、烈属、军属、残疾军人及参战退役人员，每年结合“八一”建军节和春节开展走访慰问活动，切实把党和政府的关怀送到他们心坎上。截至2023年底，柳工累计为军转干部等发放节日慰问金137.18万元。
案例创建“爱心驿站”，温暖一线员工2023年，柳工在欧维姆公司50个在建工程项目所在地创建了“爱心驿站”，
助力解决在建项目施工地位置偏僻、生活不便的问题，为一线建设者谋幸福、送温暖。“爱心驿站”是项目部施工一线人员休息、落脚的场所，设有电视机、微波炉等基本生活设施，空间宽阔、灯光明亮、座椅整洁、功能齐全，舒适的环境得到了员工们的一致称赞。
开展为民解优办实事活动
38案例柳工创建65周年员工家属开放日活动
2023年12月2日，柳工举行创建65周年员工家属开放日活动，共计
4500余名员工及家属走进柳工机械王国，共庆柳工创建65周年。65年来，柳
工的每一步发展都离不开员工的辛勤奉献，离不开员工家属的坚定支持。通过本次家属开放日，不仅让员工和家属们度过了别样的周末，也让家属近距离地了解家人的工作环境，进一步增强了企业与员工家属的交流沟通。
柳工创建65周年员工家属开放日活动
（五）践行社区公益
柳工主动投身社会公益事业，在定点帮扶、慈善捐赠、抗震救灾、志愿服务等方面加大投入，用实际行动传递企业正能量，以倾情奉献回报社会。
1.持续开展定点帮扶
柳工落实定点帮扶工作责任，多次深入帮扶村调研，为乡村振兴出谋划策，以组织振兴、产业振兴为重点大力开展乡村振兴工作，推动定点帮扶工作开创新局面。
2023年，5个定点帮扶村没有发生1例返贫现象，助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接。
开展产业帮扶。柳工投入资金首次在枫木村试点开展蜜蜂养殖产业帮扶，通过开展蜜蜂养殖技术培训和实践指导、搭建销售渠道等，帮助村民养殖蜜蜂以增加收入。柳工39和帮扶村美俗村村委签订10万斤红薯采购合同，2023年美俗村红薯种植达到76亩，
柳工订单采购的红薯金额达到25万元，帮助村集体增加经济收入。
开展消费帮扶。柳工使用590.95万元的职工福利费，购买定点帮扶村和脱贫地区的香菇、大米、罗汉果等农副产品。柳工员工食堂向脱贫地区有扶贫绿标和带贫属性的公司购买大米、香菇、木耳、花生及腊味等农产品，合计金额30.16万。组织员工持续开展“以购代捐”爱心帮扶活动，用于购买定点帮扶的美俗村红薯等。依托柳工扶贫商城微信小程序，开展帮扶村销售农产品“带货”行动，截至2023年底，为村民销售了9.29万元的特色农副产品，有效拓宽帮扶村农产品销路，增加村民实际收入。
开展教育及就业帮扶。2023年，柳工为5个定点帮扶村106名在读建档立卡监测户高中和大学以上学生发放春季和秋季学期助学补贴共计13.55万元，帮助偏远山区少数民族子弟接受高等学历教育，提高文化水平。安排25名建档立卡监测户村民到柳工工作，帮助他们增加家庭收入，巩固脱贫成效。
改善乡村环境。柳工投入29万元帮扶资金，为帮扶村修建蓄水池、农产品交易中心地面硬化和文化综合楼集体食堂室内设施建设等基础建设帮扶项目，改善帮扶村人居生产生活环境。派驻的驻村第一书记及工作队员开展农村人居环境整治工作，多次帮助清理垃圾、道路障碍物，拆除废弃建筑等，有效改善了村容村貌，促进乡村人居环境质量提升。
案例帮扶蜜蜂养殖产业
2023年，柳工投入资
金首次在枫木村试点开展蜜蜂养殖产业帮扶。为帮助村民尽快掌握蜜蜂养殖技术，蜜蜂养殖专家的枫木村驻村
第一书记，组织村民开展了
12次蜜蜂养殖技术培训和实践指导。枫木村委购买了
50箱蜂种养殖进行试点养殖枫木村蜜蜂产业养殖后，50箱蜂种产出了125斤蜂蜜。柳工通过多方渠道展开销售，收入近9000元，其中5800元纳入村集体经济。在枫木村委的带动下，枫木村已有5户脱贫户村民养殖15箱蜜蜂。
40案例援建基础设施
2023年，柳工援建的思欧村九达屯、金城隘屯饮水配套设施项目竣工，
让村民在家门口就能喝到干净、清甜的山泉水。长期以来，柳工大力帮扶思欧村的居民生活设施建设，不仅打通了农村饮用水安全“最后一公里”，也让思欧村老百姓家家户户实现了从“有水喝”到“喝好水”的美好愿望。
村民们在援建蓄水池前取水、饮水
2.组织志愿服务活动
柳工大力弘扬雷锋精神和志愿精神，鼓励基层团组织自主开展或参与志愿服务活动，动员广大团员和青年积极投身社会公益事业，营造“人人参与志愿服务，人人投身文明实践”的浓厚氛围。
2023年，精心策划了“学雷锋志愿服务月”系列活动，组织和引导各基层团组
织常态化开展生产经营类、社会公益类、助困服务类、环保公益类等志愿服务活动约40场。国际事业部“以爱之名”支教志愿服务队获柳州市“优秀青年志愿服务组织（团队）”；欧维姆“OVM同心共梦山区帮扶志愿服务”项目获荣柳州市“优秀青年志愿服务项目”；挖掘机事业部龙宇获柳州市“优秀青年志愿者”等荣誉称号。柳工志愿服务队典型事迹得到《柳州日报》专题报道。
41案例驰援土耳其抗震救灾
2023年2月6日，土耳其东
南部卡赫拉曼马拉什省及其周
边地区连续发生两次7.8级地震，多地建筑被夷为平地，土耳其、叙利亚两国已有超三万人遇难。柳工紧急向土耳其空运6500多公斤的人道主义救援物资，包含帐篷、毛毯、睡袋柳工向土耳其紧急空运救援物资等，支持地震救援工作。此外，柳工挖掘机以及装载机等数十台设备均参与灾区紧急救援工作，提供强有力的支持和保障。
案例开展社区便民志愿服务
2023年3月，柳工团委联合工人医院、柳南消防支队、公安局、柳州银行
等多家外部单位，组织青年志愿者利用周末时间，为各社区居民群众提供义诊、手机贴膜、电器维修、磨刀、消防知识普及、小广告清理等20余项次便民服务。活动期间依次走进柳工生活区、欧维姆小区、肉联厂小区、柳工颐华城开展社区志愿服务活动共4场，柳工青年志愿者参与人数累计约90人次。
柳工志愿者走进社区开展便民服务
42案例爱心支教助振兴
2023年9月15日，国际事
业部“以爱之名”支教团队走进三
江县林溪镇小学，为孩子们带来了一堂别开生面的英文课，通过猜单词等多个互动环节丰富了孩
子们的课堂体验，激发了他们的参与热情和学习兴趣。课后，三位支教成员自发捐款，定点资助支教课堂现场了两名该校学生，并将持续资助他们完成小学学业。支教成员们表示将通过支教活动继续带领孩子们认识更广阔的世界，寻找奋斗方向，实现心中梦想。
案例柳工开展无偿献血活动
2023年，柳工工会在股份公司总部、国际工业园区等地组织开展“奋斗为本传递爱心接力善行”无偿献血活动，公司524名爱心职工积极响应，踊跃参与，共献血170000多毫升，谱写了一曲柳工人的无私奉献之歌。
献血活动现场案例紧急驰援甘肃灾区参与抗震救灾工作
2023年12月18日23时
59分，甘肃省临夏市积石山县
突发6.2级地震。地震发生后，柳工迅速响应，组织并带领柳工抗震救灾应急救援队紧
密联系当地应急救援部门，第柳工挖掘机连夜驰援灾区一时间安排3台柳工挖掘机运
抵抗震救灾现场，并抽调2台服务保障车辆及数名当地服务工程师组成抗震救灾机械设备应急抢修保障组，随时开展灾区机械维修任务。与此同时，数十台柳工装载机、挖掘机分批从柳州、常州发运送往地震灾区。此外，柳工甘肃瑞远组织全体员工进行爱心捐款，用于采购物资并送往地震灾区。
43治理篇
强根铸魂彰显自强不息本色
柳工坚持以高质量党建引领高质量发展，将党的领导与公司治理有机融合，深入推进国企改革，不断优化治理体系；规范开展信息披露，保障投资者权益；强化内部控制和风险管理，提高企业效益和竞争力；持续提升公司治理水平，为实现高质量、可持续发展夯实根基。
（一）强化党建引领
2023年，柳工以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实
党的二十大、二十届二中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对广西重大方略要求和习近平总书记视察柳工重要讲话精神，坚持和加强党的领导，深化实施“五大党建”工程，推动党建与生产经营深度融合，赋能柳工盈利增长、业务增长、能力成长。
开展第一议题学习。紧抓“第一议题”制度落实，深入学习贯彻党的二十大精神，以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为重要抓手，建立“四表一图”工作机制，一体化推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等各项工作，组织基层党组织学习150余场，并与自治区国资委党委开展联学活动，柳工主题教育成效获新华社、科技日报、工人日报、中国组织人事报、学习强国等中央媒体单篇报道。
推进一轮党务赋能。积极实施党建赋能行动，推进“五基三化”提升年行动，深入江汉建机、柳工无锡、安徽柳工、常州机械、叉车以及8家直营公司等进行党
建赋能指导，重点打造装载机业务群党委“灯塔领航·智赢未来”、欧维姆公司党委“预应力先锋”等10个党建品牌，形成“总部+国际工业园+阳和基地”党建文化阵地。全力配合自治区党委第六巡视组巡视柳工党委各项工作，并通过内部巡察、联合检查、专项督查等压实责任，以查促改促提升。
培养一支忠诚干净高素质专业化干部队伍。推进干部管理数字化变革，实现总监动议酝酿、聘免文发布流程上线，总监队伍线上分析；实施85后高潜人才识别、培养及选拔项目。青年工作荣获国家级荣誉2项、省部级荣誉2项。
推动新文化理念落地。发布柳工企业文化2.0，组织开展宣贯活动百余场；推动文化入制落地，开展企业文化理念模型设计大赛、演讲比赛等活动，凝聚全员发展共识。《以文化全面升级激发企业发展新动能》文化成果被中国企业文化研究会评为“新时代十年企业文化”典型经验。
44组织65周年系列活动。统筹开展柳工创建65周年活动，成功举办65周年庆祝大会。策划“光荣与梦想的远征——柳工创建65周年专题报道”、组织开展
65周年主题征文比赛，策划编撰柳工创建65周年纪念画册《印记》、纪念书籍《远征》等。全年外宣稿件1000余篇、视频146条，多次荣登人民日报、新华社等央媒。《重器出海共绘“一带一路”工笔画》案例，入选2023中国企业国际形象建设案例征集活动“共建新丝路类”优秀案例，为广西企业首次获评该奖项。
同时，广西柳工机械股份有限公司入选广西宣传思想文化工作先进集体。
案例柳工开展2023年全国两会精神宣讲会
2023年3月23日下午，柳工
党委举办2023年全国两会精神宣讲会，邀请全国人大代表、公司数控车工高级技师周颖峰就
2023年全国两会精神进行宣讲并
分享其个人奋斗历程。柳工各基层党组织书记、党员和员工代表共200余人参加学习。
周颖峰向公司干部职工传达全国两会精神、分享感悟
案例“百家党媒”大咖探柳工
2023年3月31日，中国地市媒体融合发展大会暨“全国百家党媒看柳州”活动持续推进。全国
100多家地市党报、融媒体中心
的社长、总编和媒体业务骨干们
走进柳工，亲身感受柳工智能化、自动化、电动化技术以及智
能制造的前沿科技魅力，用媒体“百家党媒”大咖探柳工的独特视角聚焦柳工展现出的高质量发展新气象。采访团深入柳工车间生产线、研发中心，一起探秘柳工产品诞生的过程。此次活动，柳工在全国百家媒体的镜头前展现出了卓越的科技创新能力、坚实的制造实力和对未来发展的坚定信心。
45案例柳工向全球正式发布新战略、新品牌、新文化
2023年5月29日下午，柳工向全球正式发布新战略、新品牌、新文化。发布会上，曾光安董事长作《以绿色智慧力量，共赢未来》讲话，深入解读了柳工“全面解决方案、全面智能化、全面国际化”战略，介绍了柳工新的使命、愿景、核心价值观及企业精神。“三全战略”是柳工发展的航向与目标，更是实现做强做优做大和高质量发展的必然之路。在此基础上，柳工将以卓越的产品和服务，智慧全面的解决方案与各方共创价值，在新征程中以绿色智慧机械延伸人类力量。
曾光安董事长在发布会上发表演讲
（二）规范公司治理
公司以构建世界一流公司治理体系为愿景，通过战略创新与体系化思维不断提升公司治理水平。按照《公司法》《证券法》等法律法规，中国证监会《上市公司规范运作指引》、深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监管指引》等规
章制度及党建入章要求，在治理架构、风险防范、信息披露、内部审计和控制等方面持续发力，确保公司治理的规范性和高效性。
1.完善治理架构2023年，公司根据监管部门最新的制度规范要求，更新和完善了包括《董事会议事规则》《独立董事工作制度》《信息披露制度》等相关治理制度，制度体系保障作用持续彰显。目前公司已建立起包括议案管理、会议决策、决议督办等一整套
46行之有效的会议流程管理体系，确保了三会运作规范有效，公司各专业委员会能
按规定组织会议对相关议案进行审议，独立董事能有效履职，尤其是在对外投资担保、新设海外子公司及对外股权投资等多个议案审议过程中向公司提出了非常
专业的独立意见及整改建议，营造了良好的科学决策氛围。
整体上市后，公司进行组织机构调整，并据此设立公司治理专门项目组，以实现精简子公司董事会结构并对其施行精准分类治理（含分类、分级授权），从而促进子公司董事会运营效率和质量提升，满足柳工不断壮大的业务规模需要，进一步提升公司治理水平。
2.规范信息披露
公司严格遵守信息披露相关规则，积极履行信息披露义务，并建立了健全的信息披露机制流程，能及时、准确、全面地向投资者和监管机构披露公司业务运作、财务状况和重大事项。同时公司积极探索创新性的方式方法，在披露相关文件和报告方面，紧扣公司战略主题，以投资者需求为导向，通过可视化年报、致投资者的一封信、增加图文比例等新形式丰富报告内容，客观、真实、完整的呈现公司经营情况，持续向投资者传递公司核心价值。
3.保障投资者权益
2023年，公司积极搭建双向沟通平台，提升投资者关系管理工作的全面性和有效性，切实保障投资者权益。
丰富投资者沟通形式。提升互动易平台回复频次，定期举办业绩说明会，及时回应投资者关切。年内组织多场投资者交流活动，如举办615投资者开放日、北京国际工程机械展、柳工成立65周年暨上市30周年等投资者相关系列专题交流活动，结合活动主题发布相关系列报道，传递公司战略、品牌及文化，持续提升投资者认可度。
高度重视股东回报。公司始终以为股东创造价值为己任，通过稳健的业绩和高比例的分红，使股东更好的分享公司内在价值的增长，与公司共赢。2023年6月，公司完成了2022年度分红派息工作。自2001年以来，公司已实现连续22年现金分红，累计分红比率达34.39%，以实际行动践行长期回馈股东的承诺。
组织开展投资者开放日活动
47案例 荣获中上协上市公司董秘年度5A评级
2023年12月，中国上市公司协会（简称：中上协）发布“2023年上市公司董事会秘书履职评价”结果。柳工获“2023年上市公司董事会秘书履职评价5A级”，连续两年荣获该奖项。根据评选结果，获奖上市公司数量为200家，
占同期所有上市公司总数的3.7%。柳工凭借规范性治理结构、高质量治理效能、围绕公司核心能力的资本运作、积极践行社会责任等卓越表现，成为工程机械行业和广西为数不多获此殊荣企业。
案例成功发行30亿元可转换债券
2023年4月，公司30亿元可转债在通过证监会快速审核后成功挂牌上市，
实现以资本活水“精准浇灌”主营业务数智化，为公司技术创新及可持续发展提供了充足的资金支持。公司严格遵守相关法律法规和监管要求，加强可转债相关的信息披露，从而提高了公司与市场投资者之间的信息透明度，增强了公司风险管理能力和市场信誉。
案例首次股票期权激励计划落地
2023年，公司落地首次股票期权激励计划，激励机制探索取得新突破。
向符合条件的974名激励对象授予5314万份股票期权，发挥长效激励机制作用，激发管理层和核心员工对公司业绩和股东利益的持续关注和努力。公司将以此为开端，建立合理的激励机制，使管理层和核心员工与公司利益紧密相连，提高决策的效率和透明度，增强公司的内部凝聚力和执行力。
（三）夯实风险防控
2023年，公司以“重合规、建体系、强监督”为主线围绕合规管理体系建设深化
年工作任务，进一步完善合规制度体系，落实重点领域合规专项指引，强化对重大经营决策事项进行合规审查，从前端预防和控制风险，着力加强合规建设。
1.完善合规制度体系
公司制定《反腐败合规管理指引》《出口管制合规管理指引》《反倾销合规管理指引》《公司治理合规管理指引》等11项合规指引，并结合公司业务实际及需求，发布《合规管理体系有效性评价办法》，逐步建立完善合规管理体系。发布《合规风险
48管理办法》及合规风险义务清单（第一期），从合规风险识别、合规风险评估、合规
风险应对、监测和预警、持续改进等方面，建立完善公司合规风险过程管理，推动合规运行体系的建设。发布《合规审查办法》及《重大决策事项合规审查操作指引》，从合规审查机构、审查原则、审查事项及要点、审查程序、责任等方面落实重大决策
事项、重要环节、重要领域的事前合规审查，并通过IT系统将合规审查控制点嵌入流程，建立事前预防机制和控制措施。
2.有效开展合规管理
公司合规管理运行机制建设以融入体系、融入业务、融入流程、融入岗位为主线，推进合规管理体系与现有体系、现有制度的统筹和衔接，实现合规管理工作的常态化、规范化。通过IT系统的建设，将合规风险审查落实到流程制度关键点，通过信息化手段实现事前风险防控。为更好地推进合规管理的实施，公司通过文件审查、关键人员访谈等方式组织对挖机公司、后市场、直营公司进行合规专项检查，针对发现的问题制定并输出《挖机公司合规风险识别分析报告》《后市场合规风险检查报告》，结合现有情况提出整改方案，并组织挖机公司相关部门就检查发现的合规风险实现进行整改。
3.提升审计监督质效
2023年，公司开展审计项目19个，审计范围覆盖了装载机、挖掘机、全球研
发、职能线（财务管理、供应链中心、总部IT）、海外子公司等40多家单位，首次采取审计共建、跨部门合作、大监督合力方式进行审计，运用成熟的内控、业务框架多维度、全方位地揭示存在的问题及风险，督促相关单位针对问题制定整改方案并逐项整改。
4.强化合规保障
公司一方面结合实际工作需求，针对关键人员例如公司中高层、关键岗位人员、入职新员工进行合规专项培训，并邀请外部法律专家开展实地讲座；另一方面，组织
开展第二届合规知识竞赛活动，发布《合规小课堂》《法律合规观察》，并与公检
法、外部企业进行合规交流，营造良好的合规氛围。
5.厚植廉洁文化
公司实施廉洁体系建设项目，全面推进深化清廉柳工建设14大类49项重点工作任务落实，厚植廉洁文化，涵养清风正气。组织开展专项治理工作，持续深化“大监督”机制，发现及推动问题整改310个。组织开展纪律教育及家庭家风家教系列活动，共同营造廉洁家风。
49案例柳工在中国-东盟商事法律论坛作经验分享
2023年9月18日，中国—东盟商事法律论坛在南宁举办，论坛以“加强RCEP区域企业合规建设与合作”为主题，柳工作为唯一受邀参会企业在会上发表演讲。会上，柳工法律事务总监韦江溢代表柳工分享了公司合规管理实践经验，介绍柳工在启动合规管理体系建设以来的工作和成果，分享柳工在国际业务合规管理过程中的工作成效及在RCEP框架中的发展，获得了参会代表的高度肯定，增进了柳工与中外各界的交流。
案例柳工第二届合规知识竞赛举行
2023年11月17日，柳工第二届合规知识竞赛在全球研发中心举行，共有来
自29个单位的近50名职工参加比赛，参赛队员们在比赛中充分展现了他们对法律合规知识的熟练掌握和快速反应能力。经过四个环节的激烈角逐，国际事业部代表队最终夺得桂冠。此次比赛为广大职工提供了深入学习合规知识的机会，对识别和防范法律风险有了更深的理解。
法律合规竞赛现场案例召开党建宣传和党风廉政建设工作会议暨廉洁从业集体约谈会议
2023年3月24日，公司党委、纪委联合召开2023年党建宣传和党风廉政建设
工作会议暨廉洁从业集体约谈会议。会议回顾总结了公司2022年党建宣传。会议组织观看了典型案例警示教育片，并开展了廉洁从业集体约谈和勤廉履职签字活动。
50未来展望
2024年是中华人民共和国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。柳工将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会精神，坚定践行“全面解决方案、全面智能化、全面国际化”战略，以自强不息、止于至善的奋斗精神，以创新变革、使命必达的责任担当，全力以赴书写新时代柳工高质量发展新答卷。
践行绿色发展，加快低碳转型。柳工将围绕“碳达峰、碳中和”目标要求，践行“以智慧绿色机械延伸人类力量”的使命，通过核心技术与关键零部件创新，持续打造绿色产品体系，引领行业向高端化、智能化、绿色化发展。将环境保护和资源节约的理念贯穿于生产制造的全过程，打造与环境保护相协调的绿色供应链，加快推动行业绿色低碳发展。
牢记使命担当，共筑美好社会。柳工将围绕国家重大战略部署，支持重点工程、重大项目建设，深度融入共建“一带一路”，努力为经济社会发展创造更多价值。坚持客户至上，不断优化装备与技术解决方案，与全球客户和合作伙伴合作共赢。深化人才发展体制机制改革，打造人才高地，促进员工与企业共同发展。
注重回馈社会，持续开展公益活动，携手各方共筑美好社会。
深化国企改革，激发内生动力。柳工将持续加强党的建设，在打造混合所有制企业党建标杆上展现新作为。落实国有企业改革深化提升行动，持续完善现代公司治理，赋能高质量发展。坚持“盈利增长、业务增长、能力成长”经营主线，推动各项重点工作变革创新和公司运营效率提升，提升品牌价值和股东价值，稳步打造世界一流企业。
在新战略、新品牌、新文化的指引下，柳工将一如既往地坚持长期主义，紧紧围绕“智慧”和“绿色”两大发展趋势，坚定实施“三全”战略，守奋斗之本，集众人之智，坚定不移地走科技创新和智能绿色发展之路，致力于成为全球领先的装备与技术解决方案提供商，以优异成绩向中华人民共和国成立75周年献礼！51定量绩效表
表1环境绩效表序号指标名称单位2023年
1环保投入资金万元4161
能源/资源消耗
2能源消耗总量吨标准煤24098
3单位产值水耗吨1.21
4循环水利用率%91
5单位产值能耗吨标准煤/万元0.0106
6汽油公升10880
7柴油公升1148597
8燃气立方米2104396
9外购电力千瓦时157487577
10清洁能源（如风力发电、光伏发电等）千瓦时5531599
排放与废弃物
11单位产品废气排放量万标立方米9.29
12单位产品废水排放量吨6.02
13废气中颗粒物排放均值毫克/立方米3.37
14危险废物处理量吨1505.5
15无害化处理率%10016 化学需氧量（COD)排放量 千克 7490
17 氨氮（NH?）排放量 千克 1935
52表2员工情况表
序号指标名称单位2023年
1员工总数人16626
2女性员工比例%20
3新增员工占比%13
4少数民族员工比例%20
员工学历结构
5中专及以下学历员工比例%37.5
6专科员工比例%22.4
7本科员工比例%34.6
8研究生及以上学历员工比例%5.5
员工年龄结构
929岁及以下员工比例%23
1030-39岁员工比例%38
1140-49岁员工比例%25
1250岁及以上员工比例%14
员工岗位结构
13管理类%10
14专业技术类%50
15生产类%40
16海外公司本地化雇佣率%78
17劳动合同覆盖率%100
18社保覆盖率%100
19培训覆盖员工人次207674
20培训场数场3571
21培训人均学时小时32
员工权益
22参加工会的员工比例%98
员工关爱与帮扶
23帮扶困难员工投入万元40.8
24帮扶困难员工人数人290
员工健康安全
25安全生产培训人次人次58193
26安全生产培训次数次833
27安全生产培训覆盖率%100
28员工工伤事故次数次5
29员工因公亡故人数人0
53表3研发创新情况表
序号指标名称单位2023年
1研发投入亿元10.47
2新产品数量个199
3授权专利数量个397
4新产品销售额亿元174.75
5新产品销售额占总销售额的比例%63.5
表4定点帮扶情况表类别美俗村高友村枫木村扶平村思欧村总数
投入资金3.1912.412.6915.3512.3946.03（万元）
捐赠物资1.8581.6071.810.011.636.915（万元）
其他25.691.392.191.133.8934.29表5开展公益情况表序号指标单位2023年
1青年志愿者数量人1007
2开展志愿者活动次数次40
3志愿服务活动时长小时264
54读者意见反馈表
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（ESG）报告》。为发挥报告与利益相关方沟通交流的作用，并有效推进公司ESG管
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□很好□较好□一般□较差□其他
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□很合理□合理□一般□较差□其他
5.您认为本报告是否突出反映公司在环境、社会、治理方面的各项工作和重大影响：
□是□一般□不是□其他
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□环境篇：低碳发展擦亮智慧绿色底色
□社会篇：矢志前行淬炼发展亮丽成色
□治理篇：强根铸魂彰显自强不息本色
□其他
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